Niezależnie od tego, czy pozwalasz, aby cała praca wykonywana była przez Twoją witrynę internetową lub list sprzedażowy, czy też prowadzisz osobiste oferty sprzedaży, istnieją sposoby, aby zwiększyć sprzedaż i ile zarabiasz na transakcji sprzedaży. Nawet jeśli jesteś zadowolony ze swoich obecnych wyników sprzedaży, nie zaszkodzi zmodyfikować swoje wysiłki i sprawdzić, czy nie możesz ich zwiększyć. Poniższe strategie zwiększania sprzedaży są łatwe i niedrogie do wdrożenia.
Kieruj na swój rynek
Marketing uniwersalny już dawno minął. Zamiast tego musisz zidentyfikować najlepszych nabywców swojego produktu lub usługi, aby móc bezpośrednio dostosować do nich ofertę sprzedaży. Ludzie kupują rozwiązania, ale nie możesz ich sprzedać, jeśli nie wiesz, czego potrzebuje rynek. Określ swój rynek docelowy, badając dane demograficzne, potrzeby, pragnienia i siłę nabywczą osób, które najprawdopodobniej kupią to, co oferujesz.
Mów do potrzeb swojego rynku
Przypomnij sobie, kiedy ostatni raz podjąłeś decyzję o zakupie. Jakie czynniki skłoniły Cię do zakupu jednego produktu zamiast drugiego? Chociaż cena często jest częścią równania zakupu, inne czynniki obejmują to, jak dobrze produkt odpowiada Twoim konkretnym potrzebom. Pamiętaj, że ludzie kupują rozwiązania, co oznacza Twoją ofertę i
Oferuj zachęty
Ludzie nie tylko uwielbiają umowy, ale mają też poczucie, że stracą, jeśli z niej nie skorzystają. Zwiększ szanse na sprzedaż, oferując zachętę do zakupu teraz. Rodzaj zachęty, jaką możesz zaoferować, jest różny i obejmuje bezpłatną wysyłkę, dodatkowy produkt/usługę za darmo lub zniżkę (np. kup jeden, a otrzymasz połowę ceny), plan płatności i nie tylko.
Zaoferuj dodatkową sprzedaż
Wiele osób nie lubi up-sellingów, dlatego musisz uważać na to, jak je prezentujesz. Chociaż Twoim celem jest zwiększenie kwoty sprzedaży, nie chcesz, aby Twój klient lub klient miał wrażenie, że po prostu próbujesz zarobić pieniądze. Zamiast tego sprzedaż dodatkowa powinna być czymś, co uzupełnia oryginalny produkt lub usługę. Najbardziej znanym przykładem jest branża fast food. Kiedy kupujesz burgera, przyjmujący zamówienie pyta: „Czy chcesz do tego frytki?” Zidentyfikuj produkty lub usługi, które możesz zaoferować, które uzupełniają to, co sprzedajesz.
Utwórz program lojalnościowy
Pozyskiwanie stałych klientów to jeden z najlepszych sposobów na utrzymanie działalności firmy. Kupili już raz, więc jest bardziej prawdopodobne, że kupią ponownie, jeśli będą zadowoleni z produktu lub usługi. Jednak lojalność klientów nie jest czymś oczywistym w gospodarce, w której ludzie szczypią grosze. Klienci mogą Cię lubić, ale jeśli inna firma zaoferuje im lepszą ofertę, po prostu mogą ją przyjąć. Program lojalnościowy pozwala Twoim klientom wiedzieć, że ich doceniasz i zachęca ich do pozostania z Tobą. Konsumenci uczestniczący w programie lojalnościowym wydają więcej niż ci, którzy nie uczestniczą w programie lojalnościowym. Opracuj i wdroż program lojalnościowy, który nagradza klientów za pozostanie przy Tobie. Pamiętaj tylko, że sam program lojalnościowy nie sprawi, że klienci będą wracać. Musisz także zapewnić im świetne produkty i usługi.
Zachęcaj do polecania
Oprócz generowania powtarzalnych transakcji, pozyskiwanie poleceń jest jednym z najskuteczniejszych sposobów budowania sprzedaży. Osoby, które przychodzą do Ciebie pocztą pantoflową, są już predysponowane do polubienia Cię, co ułatwia dokonanie sprzedaży. Chociaż wielu klientów i klientów będzie mówić o Tobie samodzielnie, nie zaszkodzi rozwinąć program Polecający aby zachęcić swoich klientów i klientów, aby inni dowiedzieli się o Tobie. Może to być tak proste, jak poproszenie o polecenie lub zaoferowanie zachęt, takich jak zniżki na przyszłe zakupy.