Quando você entrevista para um emprego no governo- ou praticamente qualquer trabalho - você deve sempre fazer perguntas ao gerente de contratação ou entrevistar os membros do painel. Eles querem e esperam que você tenha perguntas bem pensadas. Afinal, uma entrevista é uma via de mão dupla. O gerente de contratação quer saber mais sobre você, e você quer saber mais sobre o gerente de contratação, seus colegas de trabalho em potencial e a organização como um todo.
Há muitos motivos pelos quais fazer perguntas beneficia você. As perguntas permitem que você mostre seu interesse no trabalho, mostre que pesquisou o trabalho e a organização e colete informações para ajudá-lo a decidir se deve aceitar uma oferta de emprego. Não há boas razões para não fazer perguntas. Não importa o quão bem você responda às perguntas de um entrevistador, deixar de responder às perguntas fará com que você pareça despreparado e talvez desinteressado.
Suas perguntas precisam ser boas, no entanto. As melhores perguntas ajudam você a obter uma compreensão mais profunda do trabalho e da organização. As piores perguntas são puramente egocêntricas. Aqui estão algumas boas perguntas que você pode fazer em sua próxima entrevista de emprego no governo.
O que você pode me dizer sobre as pessoas da equipe?
As pessoas normalmente passam mais tempo com as pessoas com quem trabalham do que com seus familiares imediatos. Seus colegas de trabalho têm um grande impacto em sua vida. Uma boa equipe pode preencher seus dias de trabalho com ajuda e incentivo. Uma equipe ruim pode minar sua energia e motivação.
Perguntar sobre a equipe passa a mensagem de que é importante para você trabalhar com pessoas que formem uma equipe de alto desempenho. Observe a linguagem corporal do seu entrevistador quando ele responder a esta pergunta. É quase certo que o entrevistador dirá coisas boas sobre a equipe, pelo menos é isso que você deseja ouvir. Mas será que as palavras e a linguagem corporal do entrevistador combinam? Caso contrário, o entrevistador provavelmente estará exagerando nos aspectos positivos da equipe e encobrindo os negativos.
Fora da minha equipe, com quais partes da organização trabalharei mais de perto?
Esta pergunta mostra ao entrevistador que você deseja saber como seu trabalho se enquadra no grande esquema da organização. Trabalhar bem com outras partes da organização é fundamental para a sua produtividade, o desempenho da equipe e o sucesso da organização. Conhecer essas pessoas pode ser um ponto de partida para seu networking quando você estiver no trabalho.
Você pode descobrir essas informações quando começar a trabalhar, mas perguntar sobre isso na entrevista mostra você já está pensando em como se integrar à estrutura mais ampla do organização. Você quer saber onde você se enquadra no quadro geral para poder maximizar seu impacto na organização.
Como serei treinado?
O treinamento – especialmente o treinamento introdutório – é fundamental para o sucesso de um funcionário. Existe um programa de treinamento estruturado para novos contratados nesta função ou você aprenderá com seus colegas de equipe à medida que as tarefas e atribuições surgirem? Você terá um mentor? Como você saberá que dominou o que se espera que saiba?
Perguntar sobre treinamento mostra que você está pensando além de conseguir o emprego, mas sim em como realizá-lo. Você quer saber como a organização irá transformá-lo em um artista aceitável. Você quer ter certeza de que a organização está preparando você para o sucesso.
Como será o sucesso depois de seis meses de trabalho?
Muito provavelmente, esta pergunta será um desafio para o seu entrevistador responder. Há tantas etapas no processo de contratação governamental que acontecem antes de uma entrevista, e o gerente de contratação tem passado por obstáculos burocráticos apenas para chegar a esse ponto. O gerente de contratação pode nem ter pensado nessa questão.
Mesmo assim, a reação instintiva do seu entrevistador à pergunta mostra muito. Quaisquer que sejam as poucas coisas que o entrevistador diga, são provavelmente as maiores chaves para o sucesso. Ao se esforçar para encontrar uma resposta, o entrevistador pode perder uma ou duas, mas a resposta deve ser dar-lhe uma boa visão das expectativas que você precisará atender ao final dos primeiros seis meses.
É uma boa pergunta porque mostra que você está pensando em ter sucesso. Sem ser presunçoso, você considera sua contratação um dado adquirido e direciona a conversa para o planejamento de como terá sucesso.
Como você descreveria a cultura da organização?
A cultura de uma organização é extremamente importante. Você quer se encaixar bem na cultura. Você não precisa estar apaixonado pela organização logo de cara, mas não quer uma grande incompatibilidade entre a forma como você trabalha e como a organização opera.
O trabalho pode ser o que você deseja fazer, mas você pode acabar frustrado se não se enquadrar. Se você não lida bem com a pressão, não quer trabalhar em uma organização que responde constantemente a crises. Por outro lado, você não quer trabalhar em uma agência árdua e pouco inventiva se for uma pessoa motivada.
Esta pergunta mostra que você deseja se enquadrar na organização, mas não parece precisar da aprovação dos outros para se sentir bem consigo mesmo. É uma questão de apuração de fatos. Ao longo da entrevista, o entrevistador pode ter uma ideia do que você deseja ouvir como resposta, por isso tome cuidado para um entrevistador transformar pontos negativos em positivos quando sua personalidade entra em conflito com uma organização característica.
Eu vi _____ em seu site. Você pode me dizer mais sobre isso?
Uma das melhores maneiras de se preparar para uma entrevista de emprego no governo é consultar o site da organização. Algumas informações serão fáceis de entender e outras poderão ser muito técnicas; ninguém fora da organização ou dos contratados da organização entende isso. Quando você vê algo, você entende parcialmente, anote. Pode ser algo que você possa perguntar na entrevista.
As informações que você pode compreender retratam a organização de uma forma positiva. Mesmo que a organização tenha resolvido uma ação judicial para pagar milhões de dólares a um reclamante, o site da organização dirá como o organização está resolvendo proativamente o problema e trabalhando no melhor interesse daqueles afetados por qualquer erro que tenha sido feito eles.
Perguntando sobre as informações do site da organização mostra ao entrevistador que você fez algumas pesquisas básicas. Você poderia perguntar algo mais perspicaz do que apenas pedir uma explicação, mas isso não é necessário. Se você tiver experiência para perguntar algo mais profundo, faça-o, mas se não tiver tal experiência, limite-se a uma pergunta explicativa.
Quem são as partes interessadas mais expressivas da organização?
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Além de ler o site da organização, verifique o que outras pessoas estão dizendo sobre a organização. Os críticos de uma organização podem estar certos, mas também podem estar completamente errados. Na maioria das vezes, os críticos têm questões legítimas, mas os métodos propostos para abordar essas questões diferem do que a organização pretende fazer. Os problemas são mais fáceis de concordar do que as soluções.
Após a entrevista, pense em como o seu entrevistador responde a essa pergunta. A resposta do entrevistador é bem fundamentada? A resposta é abertamente tendenciosa? O entrevistador reconhece críticas legítimas feitas contra a organização?
Um entrevistador nunca deve falar mal de uma parte interessada na frente de uma potencial nova contratação. Tenha cuidado se o entrevistador disser algo depreciativo sobre uma parte interessada.
Percebi em seu orçamento que você gasta muito dinheiro em _____. Por que é que?
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O governo funciona com dinheiro como um carro funciona com gasolina. A forma como uma organização governamental gasta o seu dinheiro mostra onde estão as prioridades da organização. Partes substanciais de todos os orçamentos governamentais são dedicadas ao pessoal, portanto, em vez disso, observe quais programas ou subsídios recebem as maiores fatias do bolo.
Se você dedicar algum tempo para entender o orçamento de uma organização, você se destacar dos outros candidatos numa direção positiva. Os orçamentos governamentais podem ser difíceis de entender. Faça o possível para interpretar o orçamento corretamente, mas se você interpretá-lo mal, não seja duro consigo mesmo quando o entrevistador corrigir seu mal-entendido.
