“Cuidado com seus modos” é o que mamãe sempre dizia, certo? Mas agora que você é mãe, o que é considerado boas maneiras mudou muito, graças à tecnologia e ao ritmo acelerado de vida. Quando você trabalha em casa, o telefone é uma parte particularmente importante da sua vida profissional.
Diretrizes adequadas de etiqueta ao telefone
Aprenda a etiqueta telefônica apropriada para estas diversas situações:
No trabalho ou trabalhando em casa
Boas maneiras ao telefone são essenciais em qualquer ambiente de negócios – quer você trabalhe em casa ou no escritório. Mas para quem trabalha em casa, o distrações que acompanham isso pode sabotar até mesmo nossos melhores telefones. Use estas dicas de boas maneiras ao telefone ao trabalhar em casa para ter certeza de que você sempre parece profissional ao trabalhar em seu escritório em casa.
Ao trabalhar em casa, você tem a vantagem de poder atender chamadas pessoais sem atrapalhar ninguém. Para aqueles mães que trabalham em casa (ou WAHMs) que trabalham à distância em meio período, lembre-se de que o nível de profissionalismo que você usa no escritório reflete seu ética de trabalho e é a base para as suposições de seu chefe e colegas de trabalho sobre o que você faz enquanto trabalha em lar.
Em casa
Não existem regras especiais para boas maneiras ao telefone em sua vida doméstica, ao contrário de sua carreira. Os modos comerciais ao telefone que você usa no trabalho são totalmente apropriados para sua vida pessoal. Sua irmã não quer ouvir você digitando do outro lado de uma conversa telefônica, assim como seus clientes, certo?
Além disso, manter o ruído de fundo ao mínimo reduz o estresse ao telefone, seja no trabalho ou em casa. Portanto, siga estas coisas que devemos e não devemos fazer em termos de boas maneiras ao telefone em casa.
Situando-se em algum lugar entre sua vida pessoal e profissional está uma entrevista de emprego por telefone. Muitas vezes realizada em casa, a entrevista precisa transmitir o seu profissionalismo.
Seus filhos em casa
E embora as regras de boas maneiras ao telefone não difiram muito entre casa e trabalho, em casa também temos a tarefa de ensinar etiqueta ao telefone aos nossos filhos. E, por sua vez, devemos também dar bons exemplos.
