Se você não sabe, você não pode crescer
Sendo que minha linguagem de amor são palavras de afirmação, receber feedback verbal é algo que me ajuda a ter sucesso na minha vida profissional e pessoal. Mesmo que nem sempre seja um feedback positivo, acho útil ouvir como eu me saí. Saber o que fiz ou não fiz bem torna mais fácil identificar o que quero fazer no futuro. Também acalma minha mente às vezes ansiosa - parte do meu cérebro gosta de me dizer que sou um impostor ou que fracassei (mesmo quando me saí totalmente bem).
Receber feedback, especialmente em nossas carreiras profissionais, é um alicerce fundamental para o crescimento. Saber perguntar é meio caminho andado - parece tão simples perguntar à pessoa que nos contratou ou a quem gerencia nossas tarefas do dia a dia: “Ei, estou fazendo isso corretamente? O que posso fazer melhor? ” Mas o medo de feedback negativo pode nos manter chafurdando no escuro com nossos falsos diálogos internos.
Se isso soa como você, não se preocupe, você não está sozinho. De acordo com
1. Solicitando uma reunião de feedback: O tempo é importante
Isso, é claro, depende da forma como seu ambiente de trabalho está estruturado. Se a única reunião que você tem com chefes for sua revisão anual, então é ainda mais importante pedir feedback ao longo do ano.
Teve um grande projeto no qual você passou muito tempo? Você está pronto para ouvir feedback sobre o resultado? Assuma a responsabilidade e iniciativa pessoal e fale com seu gerente para agendar um horário de bate-papo. Ofereça um contexto específico em seu e-mail de divulgação, declarando seus objetivos e intenções para a reunião. Diga a eles que não demorará muito, mas apenas uma maneira de avaliar seu desempenho e aprender como se sair melhor da próxima vez.
Para um hack, adoro usar "stickies" no meu computador de trabalho para fazer anotações ou pensamentos que surgem ao longo do dia / semana. Tenho um post-it especificamente dedicado às perguntas de feedback que desejo fazer. Isso me ajuda a saber como abordar as reuniões e ser específico sobre minhas necessidades. Se o seu gerente leva tempo, digamos, mensalmente para bater um papo, use adesivos ou um caderno para manter uma lista contínua de pontos que você pode querer abordar nessas reuniões. Você também pode mantenha um diário de trabalho se isso te ajudar a se manter organizado.
2. Preparação para feedback: Comece com How You Feel
Psicólogo Marshall B. Rosenberg desenvolveu uma prática de comunicação empática, chamada Comunicação Não Violenta (NVC). Ele teoriza que, identificando claramente o nosso, e podemos pedir mais abertamente o que precisamos. Com esse método, há mais foco em como estamos nos sentindo, em vez de simplesmente olhar para os resultados obtidos em nossas tarefas do dia-a-dia. Você pode aplicar essa prática nos relacionamentos, com os pais e no trabalho.
Ao se preparar para uma reunião de feedback, primeiro reflita sobre como você se sente a respeito do seu trabalho. Pergunte a si mesmo:
Nossos sentimentos no trabalho podem agir como uma bússola nos apontando na direção certa. Se houver uma área em seu trabalho que não esteja se sentindo bem, use o Planilha de processo NVC para ajudar a identificar suas emoções. É um recurso maravilhoso para organizar seus pensamentos antes da reunião de feedback.
3. Recebendo feedback: Esteja mentalmente preparado
Minha abordagem pessoal ao entrar em uma reunião individual com meu gerente é estar mentalmente preparado para ouvir críticas construtivas, incluindo verdades duras sobre meu desempenho. Mais uma vez, a mente da síndrome do impostor adora entrar sorrateiramente antes de uma reunião - embora eu ache que isso me ajude a ser realista e ter como objetivo ver o quadro geral. Na maioria das vezes, o encontro é positivo e posso partir sentindo-me aliviado e orgulhoso do trabalho que estou realizando.
Quando vou a uma reunião, gosto de ter as três perguntas a seguir prontas para serem usadas como pontos de partida. Normalmente, essas perguntas são respondidas à medida que a conversa se desenvolve naturalmente. Ainda assim, acho reconfortante ter essas perguntas como âncora se a conversa não estiver indo na direção que espero.
Ter perguntas ou comentários prontos antes de uma reunião me ajuda a me sentir mentalmente preparado. Freqüentemente, farei um documento do Google e levarei meu laptop para a reunião para anotar minhas idéias e anotações que surgirem durante nossa conversa.
4. Implementando Feedback: Acompanhamento
Quando a reunião terminar, você provavelmente sairá com uma lista de perguntas respondidas e coisas que você está animado para implementar em seu trabalho. Comece anotando tudo da reunião que você pode implementar imediatamente. Eu gosto de adicioná-los ao meu adesivo de “feedback” no meu computador. Além disso, pergunte ao seu gerente se ele tem um prazo para quando gostaria de ver quaisquer mudanças ou estratégias de crescimento. Peça para agendar um bate-papo de acompanhamento com base nessa linha do tempo.
Em seguida, pense estrategicamente sobre o que você sabe que pode levar mais tempo para ser efetivado. Se o feedback foi construtivo ou difícil de ouvir, verifique novamente com suas emoções. Muitas vezes, ao longo de minha carreira profissional, recebi críticas construtivas que me deixaram sensível e insegura em meu trabalho. Meu conselho para trabalhar com esses sentimentos? Primeiro, permita que eles subam. Talvez dê um passeio e reflita após a reunião. Mas também mude seu estado de espírito. Você não está "falhando"; em vez disso, seu gerente deseja que você tenha tanto sucesso quanto você deseja. Qualquer coisa que pareça um empurrão provavelmente o ajudará em seu papel a longo prazo.
Seja paciente ao se abrir para a vulnerabilidade que está pedindo e recebendo feedback. Permita que a vulnerabilidade seja o que o orienta em seu crescimento, tanto no trabalho quanto em si mesmo. Não tenha medo de mostrar por si mesmo e por suas emoções à medida que esse crescimento se desenrola.
