Instrumente pentru întreprinderile mici pentru a crește productivitatea

Proprietarii de afaceri mici sunt notoriu ocupați, jongland adesea cu mai multe sarcini simultan, ceea ce face dificil să rămâi la curent cu toate fără stres inutil. Din fericire, există multe instrumente digitale care îi pot ajuta chiar și pe cei mai ocupați proprietari de afaceri mici să-și îndeplinească programul și să profite la maximum de timpul pe care îl au.

Această listă de instrumente acoperă aproape toate domeniile de afaceri în care este posibil să aveți nevoie de puțin sprijin suplimentar. Nu vă faceți griji; nu aveți nevoie de toate instrumentele pentru a vă îmbunătăți procesele de afaceri. Doar începeți prin a alege unul din fiecare categorie care se află în fruntea listei dvs. de provocări.

Management de proiect și colaborare

Unul dintre obiectivele permanente ale majorității proprietarilor de afaceri mici este să facă mai multe în mai puțin timp. Acesta este motivul pentru care instrumente de productivitate de mai jos sunt utile pentru fiecare proprietar de afaceri mici.

Evernote - O aplicație de productivitate pentru a gestiona proiecte, idei, liste și inspirație pe toate dispozitivele dvs. digitale.
Asana - O aplicație web și mobilă care ajută echipele să își gestioneze și să urmărească munca.
Trello - Un instrument de productivitate care utilizează panouri, liste și carduri pentru organizare și prioritizare.
Slack - O mesagerie în timp real și instrument de colaborare pentru echipe.
Tabăra de bază - Un instrument de gestionare a proiectelor și de colaborare pentru a gestiona sarcinile de făcut, fișierele, mesajele, programele și reperele.
17 pălării - Un instrument de management al afacerii all-in-one care vă ajută să fiți la curent cu munca de oriunde.
IFTTT - Un instrument care conectează aplicațiile și dispozitivele pe care le iubești cu afirmații „dacă asta, atunci asta”.
OmniFocus - O aplicație pentru mai multe dispozitive, concepută pentru a captura, stoca, gestiona și procesa rapid gândurile și ideile dvs. în activități acționabile.

Voiaj

Dacă călătoriți pentru afaceri, există o mână de aplicații care vă pot face călătoriile mai productive și mai plăcute. Simplifică-ți călătoria cu instrumentele enumerate mai jos.

Cheltuiește - O aplicație de călătorie și cheltuieli pentru urmărirea atât a cheltuielilor personale, cât și a celor de afaceri.
Amice de gaz - O aplicație care vă permite să căutați prețurile la benzină în funcție de oraș, stat și cod poștal.
MileIQ - Un instrument de urmărire automată a kilometrajului care vă înregistrează milele de afaceri.
TripIt - Organizați, planificați și gestionați-vă planurile de călătorie într-un singur loc.
TripAdvisor - Accesați peste 200 de milioane de recenzii imparțiale ale călătorilor înainte de a vă rezerva călătoria.
Uber - Descărcați aplicația și obțineți o călătorie la următoarea întâlnire în câteva minute.

Managementul rețelelor sociale

Gestionarea conturilor de socializare vă poate șterge mult timp dacă nu o faceți cu înțelepciune. Instrumentele de mai jos vă vor ajuta să petreceți mai puțin timp gestionând social media în timp ce vă crește impactul.

Hootsuite - O platformă pentru gestionarea mai multor rețele sociale și pentru a păstra pulsul reputației mărcii tale.
Tampon - Un instrument pentru a genera trafic, a crește implicarea fanilor și a economisi timp pe rețelele sociale.
Sprout Social - Un instrument de management al rețelelor sociale creat pentru a ajuta companiile să-și dezvolte prezența în rețelele sociale.
TweetDeck - Un instrument de gestionare Twitter pentru urmărire, organizare și implicare în timp real.

Blogging/Marketing de conținut

Majoritatea întreprinderilor mici pot beneficia de un blog și o strategie de marketing de conținut. Luați în considerare instrumentele de mai jos ca fiind obligatorii pentru a începe să blogging.

WordPress - Cel mai mare sistem de gestionare a conținutului blogului cu zeci de milioane de utilizatori.
Google Analytics - Un instrument pentru a măsura rentabilitatea investiției în publicitate din eforturile dvs. de marketing online.
Kissmetrics - O platformă care vă ajută să urmăriți, să analizați și să vă optimizați marketingul digital.
SEMrush - O suită de inteligență competitivă pentru marketing online, de la SEO și PPC la rețelele sociale și cercetarea publicității video.
HubSpot - O platformă de inbound marketing și vânzări care ajută companiile să atragă vizitatori, să convertească clienții potențiali și să se apropie de clienți.
Kapost - Un instrument de marketing B2B care oferă conținut convingător și consecvent de la prima atingere până la vânzare până la advocacy.
Optimizely - O platformă pentru companii pentru a efectua teste A/B pe proprietățile lor web.

Programare

Dacă aveți o afacere orientată spre servicii care necesită întâlniri programate din timp, oferiți clienților o modalitate de a-și rezerva următoarea întâlnire online cu unul dintre instrumentele de mai jos.

Numirea - Software de programare online all-in-one utilizat de peste 65.000 de clienți din întreaga lume.
Programare - O platformă mobilă pentru profesioniștii în servicii, care include programare online, managementul clienților, marketing prin e-mail și alte instrumente de afaceri.
Genbook - Un instrument pentru programarea întâlnirilor și gestionarea afacerii, a personalului și a clienților.

Grafică

Indiferent dacă aveți un designer grafic în echipa dvs. sau sunteți mai mult un designer de bricolaj, instrumentele enumerate mai jos acoperă diferite niveluri de experiență și funcție.

Adobe Creative Cloud - Întreaga colecție Adobe de instrumente creative de design desktop și mobile.
vizual.ly - Un instrument pentru a crea conținut care atrage ochiul și captivant.
Pixlr - Un editor de imagini online gratuit care vă permite să remediați, să ajustați și să filtrați imaginile într-un browser.
Canva - Un instrument online drag-and-drop pentru crearea de prezentări, grafică pentru rețelele sociale
și altele.
iStockFotografie - Un site de fotografii cu milioane de imagini, ilustrații și videoclipuri fără drepturi de autor.
Gimp - Un editor grafic gratuit și open-source pentru retușarea și editarea imaginii, redimensionarea, decuparea și multe altele.
Skitch - Un instrument de captură de ecran care vă permite să adăugați adnotări, forme, schițe și multe altele.

Serviciu clienți

Serviciul pentru clienți poate face sau distruge o afacere. Fă-ți proces de servicii pentru clienți mai eficient în timp ce construiți loialitatea clienților cu instrumentele de mai jos.

Zendesk - Software de birou de asistență bazat pe web, utilizat de peste 75.000 de organizații din întreaga lume.
Obțineți satisfacție - O platformă de implicare a clienților care ajută companiile să construiască relații mai bune cu clienții și potențialii lor.
Freshdesk - Software de asistență pentru clienți bazat pe cloud, care vă permite să sprijiniți clienții prin multe canale diferite.
LivePerson - O platformă de mesagerie care generează conversii online și fidelizarea clienților.
Kayako - O platformă unificată de servicii pentru clienți care vă ajută să construiți relații mai bune cu clienții dvs.
BoldChat - Software de chat live personalizabil pentru site-uri web desktop și mobile.
Ajută-l pe Scout - Software de chat live care are multe caracteristici concepute pentru un serviciu îmbunătățit pentru clienți.
SurveyMonkey - Creați și publicați sondaje online pentru a afla ce doresc clienții dvs.

Marketing prin e-mail

Când vine vorba de păstrarea contactului cu clienții dvs., marketing prin e-mail este cel mai bun mod de a comunica și de a fideliza clienții. Platformele de marketing prin e-mail de mai jos vă vor spori recunoașterea mărcii și credibilitatea față de clienți și potențiali clienți.

MailChimp - Soluție online de marketing prin e-mail pentru a gestiona abonații, a trimite e-mailuri și a urmări rezultatele.
Contact constant - Un instrument care dă putere întreprinderilor mici să se dezvolte și să aibă succes prin marketing prin e-mail.
VerticalResponse - O platformă pentru a trimite buletine informative prin e-mail, oferte, invitații și răspunsuri automate pentru a vă dezvolta afacerea.
AWeber - O suită de instrumente de marketing prin e-mail destinate întreprinderilor mici.
InfusionSoft - O modalitate de a automatiza marketingul pentru afaceri mici, CRM, marketingul prin e-mail, captarea de clienți potențiali și comerțul electronic într-un singur loc.
iContact - Creați, trimiteți și urmăriți-vă buletinele informative cu această platformă de marketing prin e-mail.
Emma - Soluție de email marketing cu funcții care vă ajută să segmentați și să comunicați cu clienții dvs.
Mimi nebună - Un instrument simplu pentru a trimite buletine informative prin e-mail HTML, pentru a vă crește numărul de abonați și pentru a vă gestiona lista de e-mail.
Obțineți răspuns - Creează campanii de e-mail, apoi folosește statistici pentru a-ți îmbunătăți afacerea în ochii clienților tăi.

Contabilitate

Există atât de multe instrumente pe care proprietarii de întreprinderi mici le pot folosi pentru a-și urmări bugetele, pentru a factura clienților și pentru a efectua plăți online. Explorați instrumentele de contabilitate și contabilitate de mai jos pentru a începe.

FreshBooks - Software de facturare pentru întreprinderile mici pentru a trimite cu ușurință facturi, a urmări timpul, a gestiona cheltuielile și a fi plătit online.
Quickbooks online - Folosește-ți iPad-ul, telefonul mobil sau computerul pentru a face facturare, facturare, a rula rapoarte sau a plăti angajații online.
Xero - Software de contabilitate pentru a gestiona facturarea, reconcilierea bancară, evidența contabilă și multe altele.
Val - Un instrument pentru întreprinderile mici pentru a gestiona facturile, plățile cu cardul de credit, contabilitatea și salariile.
Agent liber - Software-ul de contabilitate online reunește facturile, cheltuielile, statul de plată și depunerea declarațiilor fiscale.
Facturator - Un instrument de facturare online care permite utilizatorilor să monitorizeze, să trimită și să accepte facturile într-un singur serviciu web.
Mai puțin Contabilitate - Contabilitatea întreprinderilor mici cu funcții simple și ușor de utilizat.

Comunicare

Comunicare efectiva este vital pentru orice afacere mică, fie că este vorba de clienți, angajați sau alți membri ai echipei dvs. Instrumentele de mai jos vă permit să comunicați, să discutați și să vorbiți față în față cu cei mai importanți oameni din afacerea dvs.

Skype - Inițiază apeluri video, apeluri video de grup și mesaje instantanee cu contactele tale de afaceri.
Google Hangouts - Efectuați apeluri video de grup cu persoanele de contact de pe computere, dispozitive Android și Apple.
RingCentral - Comunicații globale bazate pe cloud, care permit întreprinderii tale mici să fie productive de oriunde.
Mergi la sedinta - Videoconferință HD într-un mod simplu, dar puternic, de a colabora în timp real.
WebEx - Un instrument care oferă colaborare la cerere, întâlnire online, conferințe web și conferințe video.
Foc de tabără - Colaborare în echipă cu chat în timp real, plus capacitatea de a partaja text și fișiere instantaneu.
Yammer - Un serviciu de rețea socială pentru întreprinderi freemium utilizat pentru comunicarea privată în cadrul organizațiilor.
Alătură-te mie - Colaborați instantaneu cu partajarea gratuită a ecranului, audio nelimitat și conferințe video simple.

Managementul relațiilor cu clienții (CRM)

Modul în care vă gestionați informațiile despre clienți poate crea scena pentru întregul proces de generare a clienților potențiali. Instrumentele de mai jos vă vor ajuta să vă creați și să vă gestionați pipeline.

Perspicac - Gestionarea relațiilor cu clienții și instrumentele de management de proiect bazate pe cloud pentru întreprinderile mici.
Forta de vanzare - Construiți relații mai semnificative și conectați-vă cu clienții dvs. prin vânzări, servicii pentru clienți, marketing, comunități și analize.
Zoho CRM - Aduceți toate conversațiile dvs. într-un singur loc prin e-mail, rețele sociale și în persoană.
Pipedrive - Software de canalizare de vânzări care vă organizează echipa.
Act! - Organizați-vă toate detaliile clienților potențiali și clienți într-un singur loc, astfel încât să vă puteți comercializa produsele și serviciile mai eficient.
Batchbook - O soluție CRM pentru afaceri mici care vă ajută să construiți relații semnificative cu clienții.

Comerț electronic

Îți folosești site-ul web pentru a câștiga bani în afacerea ta mică? Utilizați instrumentele de mai jos pentru a vă vinde produsele pe site-ul dvs. web și pentru a fi plătit online rapid și ușor.

PayPal - O modalitate de a trimite bani, de a efectua plăți online, de a primi bani sau de a crea un cont de comerciant.
Shopify - Software de comerț electronic care vă ajută să vindeți online și în persoană.
BigCommerce - O platformă de comerț electronic all-in-one, cu puterea de a vă dezvolta afacerea și de a vă ajuta să vindeți mai mult.
Vouzie - Software de comerț electronic pentru a crea o prezență online și un magazin de comerț electronic.
Gumroad - O soluție de vânzare online all-in-one creată special pentru proiecte creative.
WooCommerce - O platformă de comerț electronic personalizabilă pentru construirea afacerii dvs. online.

Managementul e-mailului

E-mailul poate scăpa rapid de sub control, dăunându-vă productivității. The gestionarea e-mailului instrumentele de mai jos vă vor ajuta să rămâneți la curent cu e-mailul și să îl transformați într-un instrument productiv, nu într-un instrument care pierde timpul.

Relativ - Un instrument Gmail care vă arată totul despre contactele dvs. chiar în căsuța dvs. de e-mail.
Bumerang pentru Gmail - Amânați e-mailurile Gmail pentru mai târziu, fără a părăsi browserul sau Gmail.
SaneBox - Filtrare automată a e-mailurilor, dezabonare cu un singur clic, mementouri prin e-mail și mai multe instrumente pentru gestionarea e-mailului.
Aqua Mail - O aplicație de gestionare a e-mailurilor pentru e-mailurile personale și corporative pentru dispozitivele Android.
Scânteie - Un client de e-mail inteligent care rezolvă o problemă a unei căsuțe primite copleșite.

Distribuire a unui fisier

Posibilitatea de a vă partaja rapid fișierele cu echipa, în timp ce colaborați și urmăriți modificările, este o modalitate puternică de a crește productivitatea. Aceste instrumente sunt opțiuni excelente pentru partajarea fișierelor.

documente Google/Google Drive - Editați și partajați documente pe Google Docs, apoi stocați-le pe Google Drive pentru acces ușor.
Cutie - Serviciu online de partajare a fișierelor și de gestionare a conținutului pentru întreprinderile mici.
Dropbox - Un instrument pentru a vă păstra fișierele în siguranță, sincronizate și ușor de partajat.
Carbonit - Un serviciu de backup online, disponibil pentru utilizatorii Windows și Mac, care face copii de rezervă pentru documente, e-mailuri, muzică, fotografii și setări.
SugarSync - Un serviciu de partajare a fișierelor în cloud, sincronizare de fișiere și backup online, care este simplu, puternic și ușor de utilizat.
Hightail - Anterior YouSendIt; Hightail este un serviciu cloud care permite utilizatorilor să trimită, să primească, să semneze digital și să sincronizeze fișiere.
Microsoft OneDrive - Un instrument pentru a accesa și partaja fișierele dvs. de oriunde, pe orice dispozitiv.

Rețele

Rețele de afaceri vă poate ajuta să vă creșteți baza de clienți, oferind în același timp oportunități de învățare, dezvoltare și creștere. Instrumentele de mai jos vă vor ajuta să vă conectați mai eficient de la birou și din mers.

LinkedIn - Un instrument de rețea pentru a găsi conexiuni cu candidații recomandati pentru locuri de muncă, experți din industrie și parteneri de afaceri.
CamCard - O modalitate de a captura cărți de vizită și toate informațiile de contact de pe acestea, chiar pe smartphone-ul tău.
Cine e aici - O aplicație care vă permite să găsiți și să discutați cu persoane din apropiere, din oraș sau din întreaga lume.
MeetUp - Găsiți întâlniri și întâlniți oameni din comunitatea dvs. locală care împărtășesc interesele dvs. de afaceri.

Stabilirea și urmărirea obiectivelor

Fără obiective, afacerea ta nu va putea crește. Stabilirea obiectivelor, atunci când se face în mod consecvent, vă poate ajuta să atingeți noi niveluri de succes în afacerea dvs. Încercați unul dintre instrumentele de mai jos pentru a vă stabili și urmări obiectivele de afaceri mai eficient.

Golurile lui Joe - Un instrument simplu, dar puternic, pentru a face urmărirea obiectivelor dvs. cea mai ușoară parte a îndeplinirii lor.
Goal-Buddy - Un software online de stabilire a obiectivelor care vă oferă toate instrumentele necesare pentru a stabili, urmări și atinge obiectivele dvs. de afaceri.
GoalsOnTrack - Un program inteligent de stabilire a obiectivelor care vă ajută să stabiliți și să partajați obiective, să gestionați sarcinile și să urmăriți timpul.
GoalEnforcer - Software vizual de stabilire a obiectivelor pentru a vă ajuta să stabiliți obiective, să planificați mai rapid și să realizați mai mult.
Lifetick - Software bazat pe web care vă ajută să vă stabiliți și să vă atingeți obiectivele în viață.
Pași - Un instrument care vă ajută să vă urmăriți toate obiectivele și obiceiurile într-un singur loc.