Organizațiile caritabile depind de voluntari. Cu toate acestea, au nevoi conflictuale când vine vorba de acești voluntari. Ei trebuie să recruteze voluntari fiind prietenoși și primitori. Dar, pe de altă parte, organizațiile caritabile trebuie, de asemenea, să aibă grijă să aleagă acești voluntari.
Există multe povești de groază despre voluntarii verificați inadecvat care dăunează clienților unei organizații nonprofit, mai ales atunci când există populații expuse riscului, cum ar fi copiii sau persoanele în vârstă.
Pentru a proteja organizația și voluntarii, o cerere de voluntariat ar trebui să fie unul dintre primii pași procesul de recrutare a voluntarilor.
Măsuri de protecție de luat în considerare (la ce să aveți grijă)
Organizația dvs., inclusiv personalul și membrii consiliului de administrație, ar putea fi considerată responsabilă pentru actele ilegale ale voluntarilor, cu excepția cazului în care există garanții și supraveghere adecvate. De asemenea, voluntarii ar putea fi personal răspunzători în cazul în care provoacă vătămări în timpul activității lor de voluntariat.
Măsurile de protecție împotriva răspunderii care însoțesc încorporarea, polițele de asigurare umbrelă și legile federale și de stat protejează organizațiile nonprofit până la un punct, dar numai dacă organizațiile efectuează due diligence.
Acea due diligence începe cu cererea de voluntariat.
Ce să includeți într-o cerere de voluntariat
Este greu uneori să puneți voluntari care doresc doar să ajute prin necazul verificărilor antecedentelor și al formularelor de cerere, dar aceasta este o problemă care nu trebuie neglijată.
Fă-l prietenos
Puteți face rapid cererea dvs. mai prietenoasă și primitoare pentru voluntari, scriind o introducere paragrafe care explică ce face organizația ta, misiunea ei, cui slujești și contribuțiile celor mulți voluntari.
Punerea unora dintre aceste informații într-un manualul angajatului poate ajuta la prevenirea ca formularul de cerere să devină prea lung și descurajant. Furnizați un link către manual în aplicația dvs.
Rezumați câteva dintre rolurile pe care le îndeplinesc voluntarii dvs., formarea pe care o primesc și modul în care o faceți distracție de voluntariat. La urma urmei, vrei să recrutezi voluntari energici și fericiți. Aplicația dvs. va cere informații destul de serioase, așa că începeți cu o față prietenoasă.
Colectați cele mai importante informații
Organizațiile nonprofit ar trebui să verifice cu consilierul juridic despre măsurile de protecție necesare și să ajute la elaborarea sau aproba formularul de cerere de voluntariat.
Aceste forme variază de la organizație la organizație, dar de obicei includ cel puțin unele dintre următoarele componente. Alegeți și alegeți elemente în funcție de natura muncii dvs. și de populația pe care o deserviți.
- Informații de contact, inclusiv o adresă de e-mail
- Data de naștere
- Număr de securitate socială (necesar doar pentru verificarea antecedentelor sau a creditului)
- Contact de urgență, relația dintre contact, adresa și numărul de telefon
- Experiență anterioară de muncă sau de voluntariat
- Cel mai înalt nivel de educație atins
- Limbi vorbite
- Limitări fizice
- Angajatorul curent
- Alte organizații în care solicitantul s-a oferit voluntar
- Descrierea pregătirii sau experienței care poate fi relevantă pentru postul dorit de voluntar.
- Declarația și descrierea condamnărilor sau infracțiunilor penale anterioare
- Certificari precum Primul Ajutor și CPR cu datele de certificare și datele de expirare
- Numărul permisului de conducere valabil (important dacă este implicat conducerea)
- Referințe: una sau mai multe referințe personale cu informații de contact; și una sau mai multe referințe profesionale sau legate de muncă cu numele și informațiile de contact ale supervizorului
- Lista de verificare a abilităților (enumeră abilitățile necesare în pozițiile de voluntari ale organizației, cum ar fi computer, îndrumare, abilități administrative, apeluri telefonice, predare, supraveghere).
- Zonele de voluntariat preferate (enumerați locurile de muncă regulate de voluntari pe care solicitantul le poate verifica dacă este interesat)
- Motivul voluntariatului
- Cum ați auzit despre noi?
- Ore și zile disponibile pentru munca voluntară
- Includeți orice declinare a răspunderii din partea organizației. De exemplu, puteți include o declarație echitabilă și egală de șanse și o listă de cerințe pentru voluntari, cum ar fi verificări de referință, interviuri, perioadă de probă și formare necesară.
- Semnătura solicitantului și data semnării.
Luați în considerare includerea unei declarații de eliberare de răspundere pe care solicitantul trebuie să o semneze. Consiliul Naţional al Organizaţiilor Nonprofit are exemple de declarații de răspundere pe care poate doriți să le consultați.
Exemplu de cerere de voluntariat
Iată o aplicație de bază de voluntariat. Exemplul vă poate ajuta să vă ghidați către informațiile pe care cel mai probabil doriți să le includeți și formatarea sugerată. Desigur, folosiți exemplul doar ca punct de plecare, modificându-l pentru a se potrivi cu organizația dvs. Vezi eșantionul de mai jos și descărcați șablonul (disponibil în Google Docs și Word Online).
Următorii pași și câteva resurse
Faceți aplicația accesibilă
Majoritatea organizațiilor nonprofit își pun aplicațiile de voluntariat disponibile online, precum și la fața locului. Uneori, acestea pot fi trimise online sau tipărite pentru ca voluntarul să le poată trimite. Un PDF va face procesul destul de ușor.
Pentru un exemplu de aplicație cuprinzătoare, consultați aceasta de la Spitalul Johns Hopkins. Majoritatea organizațiilor mici vor avea nevoie de o formă mult mai simplă pentru a începe procesul.
Răspândește net
Luați în considerare utilizarea unuia dintre numeroasele portaluri de voluntari pentru a ajunge și a atrage voluntari. Aceste portaluri vă permit să publicați o descriere minimă a postului și cerințele și apoi direcționați clienții potențiali către site-ul dvs. web pentru mai multe informații. Unele portaluri ajută chiar și la verificarea antecedentelor. Portalurile binecunoscute includ VolunteerMatch, Toate spre bine, și Idealist.
Mergând dincolo de aplicație
Aplicația dvs. nu ar trebui să fie singurul dvs. instrument de screening. Asigurați-vă că urmați cu un interviu care poate identifica atât atributele negative, cât și cele pozitive ale potențialilor voștri voluntari. Nu ai angaja niciodată un membru al personalului fără un interviu amănunțit. De asemenea, intervievarea potențialilor voștri voluntari nu numai că vă ajută să-i plasați într-o poziție adecvată, ci oferă și indicii valoroase despre trecutul și caracterul lor.
Uneori, un interviu va scoate la iveală abilități și talente unice despre care voluntarul nici nu și-a dat seama că ar putea ajuta organizația ta. Este voluntarul un bun scriitor, un fotograf sau are abilități artistice? În schimb, întreabă ce nu vrea voluntarul să facă. Poate că munca de birou nu este preferința lor sau nu doresc să îndeplinească slujbe pe care le fac deja în viața lor obișnuită. Poate că vor să-și dezvolte abilități specifice sau să învețe ceva nou.
Concluzia
Construirea unei forțe de voluntari de încredere pentru organizația ta de caritate nu trebuie să fie prea complicată, dar necesită un sistem. Prima parte a acestui sistem este de a furniza un formular de cerere care poate fi completat rapid și trimis eficient. Învață din experiența a mii de alte organizații caritabile și creează-ți formularul de cerere folosind cele mai bune practici.
