Un manager de birou sau un asistent administrativ eficient ține totul în ordine, de la program la rechizite și multe altele. Adesea, oamenii în acest rol sunt reparatori: dacă nu știu răspunsul la o întrebare, știu cine poate ajuta. Sunt, de asemenea, pricepuți să rezolve probleme (împreună cu prevenirea acestora). Managerii de birou pot supraveghea și personalul.
Într-un CV destinat posturilor de asistent administrativ, veți dori să vă subliniați abilitățile de management, administrativ, organizatoric și de comunicare.
În funcție de industrie, pot fi importante de menționat și alte abilități de specialitate. Iată o listă a abilități de top pentru managerii de birou.
Ce să includeți într-un CV de asistent administrativ
Există multe tipuri de CV-uri și modalități de a formata documentul. Luați în considerare care opțiuni au cel mai mult sens pentru dvs. În general, un CV cronologic va fi de obicei cea mai bună alegere, dacă nu aveți multe Cu toate acestea, experiență sau au fost departe de lumea muncii pentru o vreme, un CV funcțional poate fi de preferat.
- Toate CV-urile ar trebui să includă secțiuni pentru informații de contact, experiență și educație.
- Deoarece veți dori să vă asigurați că puneți accent atât pe abilitățile soft, cât și pe cele dure, poate fi util să includeți o secțiune de abilități. În acest fel, vă puteți asigura că vă verificați cunoștințele despre software.
- De asemenea, poate doriți să includeți un profil, un rezumat sau o secțiune cu obiective în partea de sus a CV-ului. Aceasta este o modalitate bună de a oferi o imagine de ansamblu asupra experienței și talentelor dvs. relevante atunci când vine vorba de rolul în cauză.
Veți dori să vă folosiți CV-ul pentru a vă vinde ca candidat. Asigurați-vă că fiecare secțiune lucrează în acest scop, ajutând să arătați cum aveți abilitățile și experiența necesare pentru a performa bine în acest rol.
Sfaturi pentru scrierea CV-ului
Copleşit? Iată ce trebuie să țineți cont atunci când vă pregătiți CV-ul:
- Luați în considerare abilitățile dvs.: Puteți scrie o listă pentru a începe. De asemenea, uitați-vă la anunțurile de angajare pentru a vă da o idee despre ceea ce este solicitat.
- Cuantifică-ți realizările: Încercați să mergeți dincolo de a vă descrie munca de zi cu zi în roluri. În schimb, încadrați pe CV-ul dumneavoastră fișele postului în funcție de ceea ce ați reușit să realizați (de exemplu, ați revizuit sistemul de facturare, ați lansat cu succes un buletin informativ de comunicare internă etc.). Ori de câte ori este posibil, utilizați numere și procente pentru a cuantifica aceste experiențe.
Folosirea cuvintelor de acțiune în descrierile dvs. va ajuta, de asemenea, să le faceți mai convingătoare.
- Verificați cu atenție: Odată ce ați finalizat o schiță a CV-ului, corectați-l cu atenție. Veți dori să vă asigurați că nu există greșeli de scriere sau erori și că toată formatarea este consecventă. Poate fi util să ai recenzia unui prieten sau membru al familiei și pentru un al doilea set de ochi.
Examinați un exemplu de CV
Iată un exemplu de CV pentru un manager de birou sau asistent administrativ. Nu copiati CV-ul cu precizie; în schimb, folosiți-l ca inspirație în timp ce scrieți și formatați propria versiune.
Scrierea unui CV – mai ales dacă porniți de la zero – poate fi o provocare. Examinarea acestui exemplu de CV vă va arăta cum să organizați informațiile, precum și ce fel de detalii să împărtășiți.
După ce ați citit exemplul de CV, veți găsi o listă de cuvinte cheie pentru asistent administrativ, pe care le puteți utiliza în secțiunea abilități și în altă parte a CV-ului dvs. Iată sfaturi despre cum să includeți aceste cuvinte cheie.
Exemplu de CV pentru asistent administrativ / manager de birou
John Solicitant
Strada Principală 123
Albany, NY 12345
(111) (111 -1111)
Ioan. [email protected]
Experienţă
Manager de birou
Societatea Națională de Pictură, New York, NY
Iunie 2020 - Prezent
Menține biblioteca de birou, inclusiv catalogarea, distribuția și păstrarea înregistrărilor. Mențineți inventarul și instrumentele de comandă pentru funcționalitatea biroului. Gestionați membrii, inclusiv mementourile prin e-mail, lista membrilor și înregistrările cotizațiilor financiare; asistență la planificarea și execuția tuturor evenimentelor societății.
- Co-dezvoltat o pagină web îmbunătățită și simplificată pentru noii utilizatori, primind feedback pozitiv de la toți utilizatorii intervievați.
- Stagiari de vară gestionați, inclusiv interviuri, delegare de sarcini și programare.
Asistent Administrativ
Primăria Saratoga Springs, Saratoga Springs, NY
septembrie 2015 – iunie 2020
A asistat zilnic sute de clienți prin e-mail, telefon și în persoană; responsabil pentru direcționarea clienților către departamentul corespunzător și pentru a răspunde la toate întrebările generale. Am efectuat arhivarea și gestionarea datelor, precum și redactarea și editarea de note scurte de birou. Asistență cu toate celelalte sarcini administrative ale biroului.
- Am cercetat și condus achiziția de noi software de management de birou care a simplificat semnificativ procesele administrative.
Asistent de birou
Grefier, Colegiul ABC, Saratoga Springs, NY
septembrie 2014 - mai 2015
Au introdus toate datele în baza de date a registratorului. Programări programate și asistarea studenților cu înregistrarea și găsirea de informații.
- A primit premiul pentru etica remarcabilă a muncii în aprilie 2015.
Educaţie
Colegiul ABC, Saratoga Springs, NY
mai 2015
Licență în Arte în limba engleză, cu distincție de departament
Minor în Administrarea Afacerilor
Aptitudini
- Experienta in mentinerea bugetului biroului
- Abilitatea de a lucra cu mai multe sisteme de operare, inclusiv Windows, Mac OSX și Linux
- Experiență cu HTML, CSS și JavaScript
Asistent administrativ Cuvinte cheie pentru CV-uri
Utilizați aceste cuvinte cheie și expresii cheie atunci când vă scrieți CV-ul și scrisoarea de intenție pentru a vă asigura că cererea dvs. este observată de managerii de angajare.
Abilitati manageriale
Poziționați-vă să vă asumați responsabilitatea de supraveghere, menționând câteva dintre următoarele abilități de conducere în CV-ul și scrisoarea de intenție:
- Controlul cheltuielilor
- Eficiențe
- Creșterea calității
- Prioritizarea sarcinilor
- Rezolvarea problemelor
- Atribuirea sarcinilor
- Control de calitate
- Economisind bani
- Luarea de inițiativă
Abilități administrative
Iată cele mai comune abilități administrative pe care angajatorii le caută în candidații lor:
- Precizie
- Adaptabilitate
- Atenție la detalii
- Crearea de diapozitive de prezentare atractive
- Crearea macrocomenzi complexe
- Fiabilitate
- Design grafic
- Identificarea furnizorilor optimi
- Menținerea confidențialității
- Gestionarea bazelor de date
- Microsoft Access
- Microsoft Excel
- Microsoft powerpoint
- Microsoft Word
- Producerea unui volum mare de muncă
- Corectarea documentelor
- Web design
Aptitudini organizatorice
Abilitatea de a organiza fișiere, date, programe, procese și proiecte este semnul distinctiv al unui asistent administrativ talentat sau al unui manager de birou. Încercați să enumerați câteva dintre aceste abilități în cererea dvs. de angajare, însoțite de exemple:
- Raportați întotdeauna la timp pentru lucru
- Anticiparea nevoilor supraveghetorilor
- Respectarea constantă a termenelor limită
- Foarte Organizat
- Jongler cu prioritățile concurente
- Învățați rapid noi tehnologii
- Orchestrarea evenimentelor
- Organizarea Intalnirilor
- Servirea mai multor supraveghetori
- Raționalizarea proceselor
- De gestionare a timpului
Abilități de comunicare
Asistenții administrativi trebuie să fie capabili să comunice, atât în vorbire, cât și în scris, la niveluri organizaționale și cu clienții. Abilitățile lingvistice și de comunicare interpersonală căutate includ:
- Calmează clienții nemulțumiți
- Alcătuirea corespondenței eficiente
- Serviciu clienți
- Cunoașterea excelentă a limbii engleze
- Explicând clar
- Salutăm vizitatorii cu căldură
- Mod de telefon personalizat
- Soluționarea reclamațiilor
- Verificarea apelurilor și a vizitatorilor
- Comunicare verbala
Soft Skills
„Abilitățile soft” sunt talentele personale și interpersonale care le permit oamenilor să lucreze bine cu ceilalți. Spre deosebire de „aptitudinile dure” discutate mai sus, acestea sunt de obicei înnăscute, mai degrabă decât dobândite, deși cu siguranță le puteți întări abilitățile blânde prin practică.
Abilitățile soft importante pentru asistenții administrativi și managerii de birou includ: fiabilitate, prietenie, flexibilitate, meticulozitate, precizie, ținută și comportament profesional, o orientare solidă în echipă, abilitatea de a prospera sub presiune, insensibilitate, confort în lucrul independent și un atitudine pozitiva.