Toate organizațiile nonprofit ar trebui să poată accepta donații prin card de credit. Donatorii se așteaptă la asta și vor avea mai multe șanse să doneze atunci când oferiți acest serviciu.
Mulți oameni, în special cei mai tineri, mai scriu foarte puține cecuri. În plus, plățile fără numerar de toate tipurile au devenit mai acceptate.
Procesarea cardului de credit va fi de așteptat dacă un donator răspunde la apelul dvs. prin poștă directă, la o solicitare prin e-mail sau chiar la un eveniment fizic, cum ar fi un licitaţie. Din fericire, acum există soluții sigure pentru carduri de credit pentru toate organizațiile de caritate, indiferent de dimensiunea lor.
Cu toate acestea, procesatorii de carduri de credit impun a gamă amețitoare de taxe care sunt greu de înțeles. Iată o instrucțiune despre termenii și taxele pe care le veți întâlni de obicei.
Taxe pentru contul de comerciant
Oricine procesează tranzacții cu un card de credit este etichetat comerciant de către companiile de procesare a cardurilor de credit, astfel încât contul dvs. de procesare va fi numit Cont de comerciant. Conturile de comerciant sunt conturi financiare prin care se fac plăți. Instituțiile financiare care emit conturi de comerciant își asumă un anumit risc financiar dacă deținătorul cardului contestă o tranzacție, deci aplicarea pentru un cont de comerciant implică aproape întotdeauna furnizarea de informații financiare care sunt necesare pentru un credit revizuire.
Taxe unice
Există frecvent taxe percepute pentru stabilirea cu un cont de comerciant. Acestea pot fi numite Taxe de aplicare, Taxe de configurare sau Taxe de configurare a gateway-ului, dar toate reprezintă costul pentru începerea contului dvs. de comerciant. De asemenea, este posibil să trebuiască să plătiți pentru software-ul sau echipamentul necesar procesării tranzacțiilor. Această taxă poate fi o taxă lunară continuă dacă vă înscrieți pentru o soluție găzduită pe web sau dacă echipamentul este închiriat.
Comision lunară de cont
Aproape toate conturile de comerciant vor avea o taxă lunară. Poate fi numită taxă de extras, taxă de cont sau taxă de raportare, dar este doar un cost continuu pentru a avea contul disponibil. Unele conturi au mai multe taxe lunare care variază de obicei între 10 și 30 USD/lună. Alte conturi pot impune o taxă minimă lunară în loc de/sau în plus față de taxele lunare.
Taxe de tranzacție și Rata de reducere
De obicei, există două componente ale costului procesării fiecărei tranzacții: o taxă pe articol (în general între 0,20 USD și 0,50 USD) și o taxă care este un procent din suma tranzacției, numită „Reducere Rată."
Rata de reducere poate varia substanțial de la un procesor la altul. De obicei, este între 2-4%, în funcție de tipul de card de credit și de metoda de procesare utilizată. De exemplu, dacă rata de reducere oferită este de 3% și primiți o plată de 100 USD, veți fi taxat cu 3 USD pentru taxa de procesare. Majoritatea acestor bani merg către compania emitentă a cardului, cum ar fi Visa, MasterCard etc. (Ei numesc asta o taxă de „interschimb”).
Este o provocare și aproape imposibil să comparăm aceste taxe, deoarece majoritatea declarațiilor comercianților nu prezintă taxele foarte simplu. Uneori, ratele de reducere sunt defalcate într-un curs de schimb și o taxă suplimentară din partea companiei care facilitează și trimite tranzacțiile către diferitele companii de carduri de credit.
În plus, pentru o tranzacție se pot aplica multe tarife diferite, în funcție de tipul de card utilizat. Acest lucru nu este doar dacă este Visa, MasterCard sau Discover, ci și dacă este un card Rewards, card Corporate, card de debit etc. Alți factori care afectează această taxă includ modul în care tranzacția este procesată (glisat, introdus) și chiar dacă aceasta trece teste specifice de prevenire a fraudei, cum ar fi „Adresa asociată tranzacției se potrivește cu adresa de facturare a creditului card?"
Companiile de carduri de credit spun că ratele diferite reflectă diferitele niveluri de „risc” pentru compania respectivă. Ei pot simți, de exemplu, că există un risc mai mare pentru tranzacțiile efectuate fără cardul fizic, penalizând astfel tranzacțiile prin telefon, poștă și internet.
Pentru organizațiile nonprofit, majoritatea tranzacțiilor se fac prin telefon, prin poștă sau online și, prin urmare, se încadrează în categoria numită tranzacții „card nu este prezent” sau „comandă telefonică prin corespondență (MOTO)”. Ratele de procesare MOTO pot varia substanțial în funcție de tipul de card și de volumul de procesare al organizației dvs., dar va fi mai mare decât o tranzacție glisată fizic.
Tipurile de carduri și metodele de procesare afectează adesea taxele percepute prin dictarea dacă tranzacția este tratată ca o „calificare” sau „necalificare”. Tranzacțiile „neeligibile” sunt taxate cu o taxă mai mare sau suplimentară procent. Din păcate, nu există standarde la nivelul întregii industrie pentru calificarea tranzacțiilor.
Alternative de procesare a cardurilor de credit pentru organizații nonprofit: este una potrivită pentru dvs.?
Unele companii sunt specializate în procesarea cardurilor de credit pentru organizații nonprofit. De obicei, oferă, de asemenea, o gamă de servicii concepute special pentru a ajuta la documentarea și ținerea evidenței eforturilor și campaniilor de strângere de fonduri. Liderii în acest domeniu sunt DonorPerfect și Marginea lui Raiser. Dacă organizația dvs. nonprofit se va implica într-un program sofisticat de strângere de fonduri, veți dori să verificați aceste sisteme.
Multe organizații nonprofit folosesc site-uri online de procesare a donațiilor, cum ar fi Rețea pentru bine. Nu există taxe de configurare, iar structura taxelor este simplă. Aceste servicii au atât avantaje, cât și dezavantaje, iar dacă le utilizați depinde de obiectivele dvs. de strângere de fonduri, de dimensiunea organizației dvs. nonprofit și de resursele pe care le aveți. Procesatorii terți vă permit de obicei să vă marcați organizația nonprofit pentru donatori (uneori pentru o taxă suplimentară). Dacă puteți, asigurați-vă că păstrați capacitatea de a vă conecta direct cu donatorul pentru sprijin viitor. De exemplu, unii procesatori, cum ar fi Network for Good, trimit donatorului o chitanță doar cu numele acestuia. Astfel, donatorului îi este greu să-și amintească la ce organizație de caritate a donat. Această situație nu este benefică pentru organizația ta de caritate.
Multe altele site-uri de social networking au apărut și pe internet, unde susținătorii pot dona, pot organiza prieteni în sprijin și pot discuta despre organizația dvs. nonprofit. Multe organizații mari, naționale, au o prezență pe aceste site-uri.
De asemenea, metodele populare de plată cu cardul de credit includ PayPal. PayPal are un serviciu pentru donații care pare perfect pentru organizațiile nonprofit mai mici. Trebuie să fii 501(c)(3), dar apoi există o configurare ușoară, comisioane mici și donatorii nu trebuie să fie membri ai PayPal.
Găsirea celei mai bune soluții de procesare a cardurilor de credit pentru organizația dvs. nonprofit nu este simplă. Va trebui să cercetați, să discutați cu colegii dvs. nonprofit și să verificați mai multe opțiuni înainte de a lua o decizie. De asemenea, ține cont de securitate. Cardul de credit și mai ales cardul de credit utilizat online pot fi ținte bogate pentru escroci.
Unele dintre informațiile despre termenii și comisioanele cardului de credit pentru acest articol au fost furnizate de DonorPerfect, care oferă informații suplimentare despre soluțiile de procesare a plăților.
