Imaginați-vă o întâlnire a comitetului personalului superior în care singurul responsabil pentru cel mai valoros și mai scump bun al companiei a fost exclus. Nimeni de la masa personalului superior nu are drept cea mai importantă responsabilitate de serviciu, bunăstarea și bunăstarea angajaților organizației. Ți-ar găsi această situație absolut ridicolă, nu?
Cu toate acestea companiile în care șeful Resurse Umane (HR) nu raportează CEO-ului fac exact asta - excluzând vocea angajaților, resursele umane, de la masă.
Oamenii sunt cea mai importantă resursă din afacerea ta. Cu excepția cazului în care sunteți o organizație grea de producție, cu milioane și milioane de dolari investiți în echipamente grele, plătiți mai mult pentru angajați decât orice altceva. De ce nu ți-ai dori persoana însărcinată cu recrutarea, dezvoltarea și păstrarea angajaților în echipa ta executivă?
Directorii generali declară adesea, dar rareori cred în totalitate că oamenii lor sunt cel mai important atu al lor. Una dintre cele mai mari provocări ale tale în următorii douăzeci de ani va fi
Ei sunt inima pentru a vă ajuta să formați un angajat pozitiv și un loc de muncă orientat spre clienți. Cu atât de multă responsabilitate și atât de mult impact potențial asupra afacerii tale, HR ar trebui să raporteze CEO-ului sau președintelui companiei tale. Nu există o alegere mai bună pentru administratorul angajaților tăi.
Acest lucru îi permite persoanei HR să vorbească direct cu persoana care se mulează cel mai bine cultura dvs. corporativă, Președintele sau CEO. Acest contact direct, fără a fi nevoie să lucreze prin straturi de alți manageri, care pot sau nu să prezinte punctul de vedere al resurselor umane, este important pentru succesul afacerii tale.
Când HR raportează la contabilitate
In mod deosebit atunci când HR raportează la contabilitate sau la administrație, nu creați un control și echilibru necesar pentru organizația dvs. Nevoile oamenilor vs. nevoile financiare sunt în cel mai bun caz un act de echilibrare dificil.
Atunci când ambii sunt reprezentați de șeful departamentului de finanțe, vă asigurați că nu veți auzi ambele puncte de vedere - doar concluzia șefului de finanțe, care poate reflecta sau nu contribuția HR.
Imaginați-vă o întâlnire în care șeful de finanțe spune: „Avem dificultăți bugetare. Pentru a ne îndeplini obiectivele financiare, anul acesta să eliminăm bonusurile. Angajații vor înțelege că situația financiară actuală ne-a determinat să luăm această decizie.” Pe hârtie, această soluție poate rezolva toate problemele și nevoile bugetare.
Dar, în acest moment, șeful HR ar trebui să vorbească și să spună: „Da, pe hârtie care funcționează, dar dacă reducem bonusurile, probabil că vom pierde cei mai buni angajați în fața concurenților noștri. Ne va costa o avere să înlocuim acești oameni și concurenții noștri vor deveni mai puternici. Știu acest lucru deoarece sondajele de satisfacție a angajaților pe care le colectăm în mod regulat bonusuri de rang înalt pe listă atunci când angajații sunt întrebați, de ce rămâneți la angajatorul actual.”
Deși acest lucru poate părea logic, multe, multe companii trec cu vederea efectele pe termen lung ale soluțiilor lor pe termen scurt. O persoană din personalul de HR la masa seniorului vă va ajuta să evitați să luați decizii proaste care îi afectează negativ pe angajați. Persoana de HR va sublinia în mod regulat aspectele legate de oameni din planul strategic și obiectivele de afaceri ale organizației dumneavoastră.
HR are un rol strategic
Din punct de vedere strategic, responsabilul dumneavoastră HR ar trebui să participe la întâlnirile executive și să împărtășească luarea deciziilor pentru corporație. Acest lucru permite grupului de HR să înțeleagă mai bine și să participe la gestionarea afacerii. La urma urmei, știind cum face oamenii mai fericiți și mai productivi este cheia succesului afacerii tale.
Cu o cunoaștere aprofundată a afacerii și înțelegerea obiectivelor și viziunii echipei de seniori, decizii și recomandări mai bune vor veni de la HR. Aceasta înseamnă că este absolut esențial ca șeful de HR (precum și personalul ei) să înțeleagă afacerea și să poată vorbi limba echipei executive.
Când angajezi șeful de HR, ai nevoie de cineva capabil să gândească executiv. Recrutarea, păstrarea, formarea, dezvoltarea organizației și cultura dvs. sunt recomandate și formate printr-o înțelegere aprofundată a nevoilor dvs. de afaceri de către această persoană.
În schimb, deciziile cu privire la afacere sunt luate cu o înțelegere deplină a impactului acestora asupra oamenilor, asupra culturii și asupra mediului de lucru. Permiteți personalului dvs. de resurse umane să vă afecteze rezultatele strategice. Și acesta este un factor pozitiv în succesul afacerii tale.
Personalul dvs. de resurse umane nu poate face din compania dvs. un loc mai bun dacă nu înțelege ce se întâmplă în afacere. Dacă nu înțeleg obiectivele generale ale companiei și acest lucru se întâmplă frecvent atunci când obțin informații la mâna a doua, compania dvs. nu va avea atât de mult succes pe cât ar putea avea. Oferiți-vă profesioniștilor din HR capacitatea de a vă afecta deciziile de afaceri — nu veți regreta, iar luarea deciziilor de afaceri se va îmbunătăți odată cu contribuția lor.
Oamenii tăi sunt esențiali pentru succesul tău. Asigurați-vă că persoana dedicată oamenilor raportează direct CEO-ului.
