A afla ce duce la colectarea prafului de marfă pe rafturile magazinelor poate face sau distruge un comerciant cu amănuntul. Problema ar putea fi o alegere proastă a inventarului, o planificare proastă a modului de a vinde produsul sau un refuz încăpățânat de a accepta faptul că stocul mort pe mâinile tale îți distruge fluxul de venituri.
Mărfurile care nu au fost sau nu pot fi vândute sunt denumite stoc mort, ceea ce poate crea sarcini financiare substanțiale pentru afacerile cu amănuntul. Astfel de articole reprezintă oportunități de vânzare nerealizate, precum și cheltuieli care reduc profiturile retailerului.
Deadstock ocupă spațiu pe rafturi sau raft care ar putea fi folosit pentru alte produse care ar putea genera venituri din vânzări. În plus, este posibil ca comercianții cu amănuntul să fi fost deja contractați să plătească pentru stocul mort. Cu cât aceste articole rămân mai mult nevândute, cu atât mai mult timp sunt contabilizate ca o pierdere pentru afacere.
Deadstock nu a fost niciodată purtat, folosit sau vândut și a fost în inventar pentru o perioadă lungă de timp. Produsul are adesea ambalajul și etichetele originale.
Deci, ce cauzează stocul mort în magazinul dvs.? Iată cele mai frecvente cinci cauze.
Produs defect
În acest caz, ceva nu este în regulă cu produsul, cum ar fi inginerie sau design slab. Magazinele de încălțăminte, de exemplu, primesc uneori produse care pur și simplu nu se potrivesc corect picioarelor clienților. Este posibil ca produsul să fi fost marcat ca mărime 9, dar se potrivește ca mărimea 11.
Produsele defecte sunt cel mai puțin tulburător tip de stoc mort, deoarece returnarea produselor pentru a fi reparate sau înlocuite este o posibilitate. De exemplu, puteți contacta producătorul și puteți solicita o autorizație de returnare (RA) pentru marfă. Vânzătorul vă va elibera un credit pentru stoc și, în multe cazuri, chiar va plăti pentru transportul înapoi la depozitul său.
Clienții îl urăsc
Unul dintre cele mai dificile tipuri de stoc mort de tratat este produsul pe care clienții îl detestă. L-ați cumpărat așteptând să se vândă, dar clienții dvs. au alte idei. Poate că produsul nu mai este popular, produsele mai noi l-au depășit sau atractivitatea reală a produsului nu a fost niciodată puternică de la început.
Cel mai bun lucru de făcut în această situație este să minimizați pierderile prin reducerea prețului și mutarea mărfurilor cât mai repede posibil. Prezența mărfurilor în magazinul dvs. pe care clienții nu le doresc poate umbri și răni celelalte bunuri pe care le vindeți.
Deoarece numerarul este regele în comerțul cu amănuntul, trebuie să obțineți orice numerar puteți și să mergeți mai departe; produsul doar vă pierde mai mulți bani cu cât stă mai mult pe rafturi. Reducerea prețurilor pentru a scăpa de acest tip de stoc mort ar putea însemna reduceri de preț cu până la 50 la sută sau mai mult.
Respingerea Realității
De prea multe ori, comercianții cu amănuntul păstrează stocurile moarte ca urmare a ego-ului. Înțelepciunea convențională ar trebui să conducă la reduceri profunde pentru a muta stocul mort, dar dacă un comerciant cu amănuntul nu se adaptează, articolele vor continua să adune praf. Poate că retailerul crede că marfa valorează mai mult decât ceea ce consumatorii sunt dispuși să plătească.
Dacă mențineți prețurile ridicate, presupunând că clienții se vor răzgândi, este posibil ca produsele să nu se miște deloc. Comercianții cu amănuntul își pot baza acțiunile pe costurile plătite pentru achiziționarea mărfurilor și pe proiecțiile de profit care i-au determinat să stocheze produsele în primul rând.
De exemplu, un televizor de ultimă generație care a fost pe piață de ceva vreme se va confrunta în cele din urmă cu dispozitive rivale și apoi va deveni învechit. Un comerciant cu amănuntul ar putea încerca să rămână cu prețul inițial al produsului pe baza ipotezei că clienții vor continua să plătească acea sumă chiar și atunci când alte opțiuni mai scumpe vor fi disponibile.
Acest material mort ocupă spațiu pe rafturi care ar fi putut fi folosite pentru a completa produse la cerere. Soluția este să eliberați orice numerar puteți, aruncând stocul mort pentru a vă concentra pe produse mai profitabile.
Comunicare slabă
Comunicarea slabă între un cumpărător – adesea proprietarul unui magazin – și personalul de vânzări poate duce la inventar stând ca stoc mort pur și simplu pentru că nimeni nu știe cum să-l vândă sau nu înțelege de ce un client ar face-o il vreau. Produsele intră uneori pe piață, dar personalul de vânzări nu este familiarizat cu utilizarea lor.
Dacă personalul unui magazin nu poate explica clienților de ce este relevant un produs sau cum să-l folosească, sunt șanse ca marfa să nu se vândă. Pentru a preveni un astfel de scenariu, asigurați-vă că aveți un plan în vigoare pentru a educa oamenii de la nivelul vânzărilor despre fiecare produs de pe rafturile dvs.
Dublare
Este posibil să aveți produse diferite care sunt prea asemănătoare între ele, iar personalul de vânzări ar putea împinge o anumită marcă în timp ce alte articole stau pe rafturi. Printre motive: poate că personalul tău are preferințe personale sau magazinul are o structură de comisioane care împinge personalul să se concentreze pe vânzarea articolelor la prețuri mai mari și să ignore produsele rivale.
Înainte de a introduce articole noi în magazinul dvs., invitați-vă personalul să vadă mostre din acele articole împreună cu ceea ce vindeți deja. Acest exercițiu poate ajuta la identificarea caracteristicilor care diferențiază elementele aparent suprapuse.
