În mod tradițional, departamentele de marketing ale afacerilor erau responsabile pentru designul produsului, identificarea demografice, proiectarea de promoții, publicitate și abilitarea forței de vânzări cu instrumente pentru „go to market” strategie. Odată ce marketingul a fost încheiat, profesioniștii în vânzări au preluat. Dacă vânzările erau puternice, echipa de marketing s-a simțit ca și cum ar fi făcut o treabă bună din partea lor. Dacă vânzările au fost slabe, echipa de marketing ar fi însărcinată cu crearea unui plan de marketing diferit și să reproiecteze strategia „mergi pe piață”.
În timp ce multe întreprinderi mari încă operează în modelul tradițional „de marketing, apoi vânzări”, majoritatea întreprinderilor mici și mijlocii au fuzionat aceste două departamente într-unul singur. Acest lucru nu numai că reduce cheltuielile generale, ci poate oferi și câteva avantaje distincte.
Această fuziune a creat mai multe oportunități de carieră pentru profesioniștii în vânzări cu gândire creativă, care pot beneficia de avantajele unei poziții cu două roluri.
Feedback direct
O provocare comună cu departamentele tradiționale de marketing este lipsa profesioniștilor cu experiență în vânzări în echipă. Vânzările nu pot fi efectuate într-o sală de consiliu sau pe o tablă cu ștergere uscată. Vânzările se fac față în față, burtă în burtă, profesionist în vânzări către client. Un profesionist cu experiență în vânzări știe ce funcționează și ce nu este scurt. Profesioniștii în marketingul de carieră se bazează adesea pe sondaje, analize din industrie și diagrame atunci când elaborează o strategie. Ceea ce îi lipsește acestei abordări este experiența din viața reală pe care numai experiența de vânzări o poate oferi.
Când sunt angajați profesioniști cu experiență în vânzări ca specialişti în marketing de vânzări, ei aduc piesa crucială lipsă care poate face sau rupe un plan de marketing. Acest lucru elimină întârzierea în obținerea de feedback din partea forței de vânzări și poate ajuta foarte mult la crearea planului de marketing original, precum și la reducerea nevoii de revizuiri.
Mai multe căi de carieră
O provocare comună cu care se confruntă mulți angajatori este păstrarea și atragerea angajaților de calitate. Oferind oportunități de avansare în carieră, angajatorii sunt mai bine poziționați atât pentru a atrage, cât și pentru a păstra angajați de calitate. În timp ce calea tipică de carieră pentru profesioniștii în vânzări urmează calea rep-manager-director, îmbinarea marketingului cu vânzările creează mai multe căi de avansare. Nu numai că îmbinarea vânzărilor și a marketingului va oferi o „valoare adăugată” angajaților, dar și angajatorul beneficiază și prin formarea încrucișată a directorilor de nivel mediu și superior.
Preveniți pierderea aptitudinilor
Abilitățile de vânzări și marketing sunt ca mușchii: dacă nu sunt folosite, se vor micșora, deveni mai slabe și, în cele din urmă, se vor atrofia până la punctul de a fi inutile. În ciuda a ceea ce cred unii, vânzările nu sunt ca mersul pe bicicletă. Doar pentru că ai fost eficient într-o poziție de vânzări în urmă cu 10 ani nu înseamnă că vei fi eficient după o perioadă lungă de timp în afara domeniului de vânzări.
Același lucru este valabil și pentru cei din marketing. Abilitățile trebuie utilizate în mod constant și îmbunătățite constant. Lucrurile se schimbă drastic în lumea afacerilor și abilitățile tale trebuie să se schimbe chiar odată cu aceste schimbări. Dacă rămâneți în afara vânzărilor sau marketingului pentru o perioadă de timp, veți fi depășit de concurența dvs.
Având mai multe căi de carieră, creează potențialul ca abilitățile de vânzări sau de marketing să scadă, cu excepția cazului în care poziția ta este una care impune cerințe consistente atât pentru marketing, cât și pentru abilități de vânzări. Angajatorii ar trebui să fie conștienți de acest potențial și să conceapă posturi de muncă care să reflecte sistemul de colegiu de „major-minor”. Acest înseamnă că niciun angajat nu ar trebui să fie 100% concentrat pe vânzări sau marketing, ci ar trebui să aibă o împărțire de 75/25% care să favorizeze fie marketingul, fie vânzări.
Ce caută angajatorii
O diplomă universitară tipică în managementul afacerilor include elemente de vânzări și marketing pe care angajatorii le doresc candidaților interesați de o poziție combinată. Dar obținerea de experiență în ambele domenii poate fi o provocare. În situații tipice, oamenii se concentrează fie pe o carieră în vânzări, fie pe o carieră în marketing, dar rareori fac ambele. Pentru cel care caută un loc de muncă, răspunsul poate să nu fie ușor de găsit.
Există, totuși, opțiuni. Prima este să ceri angajatorului tău instruire cu angajații departamentului de marketing pentru cei din vânzări și să ceri instruire în vânzări pentru cei din marketing. Foarte puțini angajatori ar respinge cererea unui angajat pentru formare suplimentară și probabil că vor oferi acces gratuit și ușor disponibil la formarea la locul de muncă.
O altă opțiune pentru formarea încrucișată este să contactați colegiile și universitățile locale pentru cursuri de educație continuă. Deși această opțiune poate dura mai mult, vă poate ocupa mai mult timp personal și vă poate costa mai mult capital, îmbunătățirile CV-ului și semnele vizibile ale conducerii autonome pot compensa mai mult decât costurile.
