Ce le pasă cu adevărat celor mai importante companii de mașini din SUA și din întreaga lume? Răspunsul poate fi găsit în corporate declarațiile de misiune ale companiilor de automobile precum BMW, Ford, Honda, Audi, Chrysler și multe altele. Adesea, ceea ce îi motivează pe liderii celor mai mari producători de automobile și comercianți cu amănuntul este destul de diferit de ceea ce reclamele lor ar dori să creadă consumatorii de automobile.
Acesta este un index al declarațiilor de misiune pentru cele mai importante companii de automobile americane și internaționale care operează în Statele Unite. Un rezumat al declarației de misiune a fiecărei companii este inclus în acest index.
Acest index al declarației de misiune este aranjat alfabetic, în funcție de numele companiei auto.
Declarație de misiune Acura
- Sediul central al SUA: Torrance, California.
- Sediu internațional: Minato, Tokyo, Japonia
The Honda Corporation a creat brandul Acura pentru a continua să livreze idei proaspete cu cea mai înaltă calitate consumatorilor de automobile din întreaga lume.
Declarație de misiune Advance Auto Parts
- Sediul S.U.A.: Roanoke, Va.
În timp ce numele companiei Advance Auto Parts se concentrează pe produsele sale, declarația de misiune nu. Mai degrabă, Advance Auto Parts dorește ca angajații săi să se concentreze pe onestitate, integritate și încredere reciprocă cu clienții.
Declarația de misiune a Grupului Audi
- Sediul S.U.A.: Herndon, Va.
- Sediu internațional: Ingolstadt, Germania
Misiunea lui Grupul Audi se concentrează pe inovație, experiențe pozitive și responsabilitate corporativă, a căror sumă totală, crede compania, va crea „încântarea clienților”.
Declarație de misiune AutoZone
- Sediul S.U.A.: Memphis, Tenn.
AutoZone folosește un acronim interesant, dar oarecum complicat, în centrul misiunii, viziunii și valorilor sale oficiale. Angajamentul și Valorile Serviciului Clienți folosesc soluții „WITTDTJR” pentru a pune clientul pe primul loc și pentru a oferi sfaturi de încredere în reparații și întreținere auto.
Declarație de misiune BMW
- Sediul S.U.A.: Woodcliff Lake, N.J.
- Sediu internațional: München, Germania
BMW este un produs premium la un preț premium și declarația sa de misiune le reamintește angajaților tipul de experiență premium pentru clienți care ar trebui să fie asociat cu asta.
Declarație de misiune Chevrolet
- Cartierul general al SUA: Detroit, Michigan.
Declarația de misiune a mărcii Chevrolet vine de la CEO-ul General Motors, compania mamă, care include cinci principii care implică angajați, clienți și acționari.
Declarație de misiune Chrysler
- Sediul S.U.A.: Auburn Hills, Michigan.
În timpul imediat după faliment, Chrysler și-a reorientat angajații asupra unei misiuni de bază despre mașini de calitate și satisfacția clienților, care au ajutat compania să iasă din faliment și să revină la rentabilitatea.
Declarație de misiune Ford
- Sediul S.U.A.: Dearborn, Michigan.
The Compania Ford Motor se referă la misiunea sa ca o viziune, care este foarte în concordanță cu viziunea pe care fondatorul său, Henry Ford, a avut-o la începutul companiei.
Declarație de misiune Harley Davidson
- Sediul S.U.A.: Milwaukee, Wisconsin.
Spiritul produselor Harley-Davidson și experiența rutieră Harley Davidson sunt surprinse în declarația de misiune a companiei, care se concentrează pe „împlinirea viselor”.
Declarație de misiune Honda
- Sediul central al SUA: Torrance, California.
- Sediu internațional: Minato, Tokyo, Japonia
Producerea unui vehicul de înaltă calitate este o misiune comună a celor mai mari companii de automobile din lume. Honda se diferențiază de concurenții săi globali prin principii corporative care includ idei proaspete, tinerețe, armonie și bucurie.
Declarație de misiune Hyundai-Kia
- Sediul S.U.A.: Irvine, California.
- Sediu internațional: Seul, Coreea de Sud
Misiunea înaltă a Hyundai Automotive Group cuprinde viitorul omenirii, pe care compania intenționează să influențeze pozitiv cu soluțiile sale inovatoare, serviciile centrate pe om și ecologice produse.
Declarație de misiune Mazda
- Sediul S.U.A.: Irvine, CA
- Sediu internațional: Fuchu, prefectura Hiroshima, Japonia
Declarația de misiune a Mazda încearcă să implice angajații la un nivel emoțional concentrându-i pe produse „incitante” care „încântă” clienții.
Declarație de misiune Mercedes-Benz
- Sediul S.U.A.: Atlanta, Georgia.
- Sediu internațional: Stuttgart, Germania
Grupul Mercedes-Benz SUA are propria sa misiune, care sunt șase valori care „impulsează” vânzările și producția în SUA. Împreună cu cele șase principii globale ale companiei sale-mamă, Daimler Group, angajații americani Mercedes-Benz sunt bine îndrumați.
Declarație de misiune Nissan
- Sediul S.U.A.: Franklin, Tenn.
- Sediu internațional: Yokohama, Prefectura Kanagawa, Japonia
Declarația de misiune Nissan Motor se referă la promisiunea clientului și la felul în care acțiunile și deciziile Nissan își îndeplinesc această promisiune astăzi și în viitor.
Declarație de misiune O'Reilly Auto Parts
- Sediul S.U.A.: Springfield, Mo.
Declarația de misiune a O'Reilly Auto Parts Stores se concentrează mai mult pe piulițele și șuruburile afacerii cu piese auto decât pe principalele sale piese. concurenți, făcând referire la combinația corectă de preț, calitate și servicii pentru clienți la care își dorește angajații livra.
Declarația de misiune a băieților Pep
- Sediul central al SUA: Philadelphia, Pa.
A avea grijă de oameni înainte de a avea grijă de mașinile lor este ceea ce înseamnă misiunea Pep Boys.
Declarație de misiune Subaru
- Sediul S.U.A.: Camden, N.J.
Sediu internațional: Shibuya, Tokyo, Japonia
Declarația de misiune Subaru este filosofia sa corporativă, care se concentrează pe tehnologie, relații și progres global.
Declarație de misiune Toyota
- Sediul S.U.A.: Plano, Texas
Sediu internațional: Toyota, Prefectura Aichi, Japonia
Toyota își concentrează angajații pe o misiune mult mai mare decât vehiculele individuale vândute persoanelor individuale în dealeri individuale. Se concentrează pe vânzarea de produse de mare valoare către clienți pentru a crea o „experiență de proprietate” grozavă.
Declarație de misiune Volkswagen
- Sediul S.U.A.: Herndon, Va.
Sediu internațional: Wolfsburg, Germania
Declarația de misiune a Volkswagen se referă la responsabilitățile de a face afaceri și la modul în care o companie responsabilă poate aduce beneficii consumatorilor.
