Etichetele de lux consideră că campaniile de marketing multicanal sunt cele mai eficiente. O inițiativă de marketing multicanal poate include eforturi digitale mobile, cu accent pe rețelele de social media, tipărire, televiziune și radio. Ralph Lauren este o etichetă de stil de viață din S.U.A. care a folosit campanii multicanal pentru a viza cumpărătorii înstăriți. Rădăcinile ecvestre ale lui Ralph Lauren sunt foarte evidente pe mai multe platforme de canale. Pentru sezonul sărbătorilor, Ralph Lauren și-a schimbat branding-ul în culori strălucitoare și marcatori de stil de viață pe care consumatorii se așteptau de la brand. Campania a fost concepută pentru a menține marca în top-of-mind pentru cumpărătorii de sărbători.
Campania de sărbători multicanal Ralph Lauren a fost gestionată de Siegel + Gale din New York. Strategia de campanie multicanal a fost menită să vizeze larg, extinzând acoperirea la cât mai mulți cumpărători de sărbători cu noul mesaj îndrăzneț al mărcii. Domeniul larg al campaniei a indicat că a fost o cheltuială uriașă pentru brand.
Profitați la maximum de site-urile media online
O fațetă a campaniei multicanal Ralph Lauren a fost reclamele The New York Times site-ul web. Colecția de sărbători din 2012 a fost prezentată în reclame bannere și bare laterale. Efectul, în special datorită colecției foarte colorate prezentate în galeria de videoclipuri și imagini, a atras într-adevăr atenția. Reclamele banner au funcționat pentru a servi drept bază pentru clic pentru a vizualiza întreaga colecție online sau pentru a localiza un magazin care vinde cea mai mare parte a colecției.
Reclamele Ralph Lauren pe The New York Times site-ul web a fost interactiv și a permis spectatorilor să redea un videoclip care arată livrarea cutiilor cadou Ralph Lauren cu trenul. O caracteristică importantă a reclamelor a fost capacitatea pe care o oferă telespectatorilor de a răsfoi colecția de sărbători Ralph Lauren fără a părăsi site-ul The New York Times. Odată ce videoclipul special de vacanță s-a încheiat, spectatorii au fost, în esență, readuși la locul în care au început pe pagina web.
Pagina consumatorilor prin anunțuri media tipărite
Reclamele tipărite au făcut, de asemenea, parte din publicitate campanie, cu reclame plasate în numărul din ianuarie al mai multor reviste proeminente, inclusiv Architectural Digest, Condé Nast, Vogue și Wall Street Journal. În plus, colecția de sărbători a avut o prezență substanțială pe paginile de Facebook Ralph Lauren. O serie de postări au prezentat imagini mari colorate, iar colecția de sărbători a fost vizibilă în imaginea bannerului. Marca Ralph Lauren de asemenea, a împins reclame prin explozii de e-mail care i-au vizat pe acești cumpărători în căutare de cadouri de ultimă oră de calitate. Linia de subiect al e-mailurilor spunea: Găsiți cadourile perfecte de ultimă oră sub 150 USD.
Locația este totul în marketingul multicanal
În mod clar, mărcile își fac publicitate în magazine și pe site-uri web de unde își vin consumatorii piața țintă magazin. O atenție deosebită este acordată selecției site-urilor unde marca dorește să fie văzută și unde este probabil să meargă consumatorii aspiranți. Luați în considerare impactul atunci când un brand se asociază cu mărci și site-uri web similare care atrag consumatorii din partea lor piata tinta colectiva, care în acest caz sunt consumatorii care achiziționează articole de lux.
Specialiştii în marketing de lux s-au orientat puternic către campanii multicanal în perioada sărbătorilor 2012. Ralph Lauren a fost în compania bijutierului francez Cartier în efortul de a atrage consumatorii de bunuri de lux. Campania lui Cartier a prezentat un Povestea de iarnă temă care a fost transmisă prin explozii de e-mail și pe suporturi tipărite. Comerțul electronic a fost o componentă importantă a campanii ale brandurilor de lux și a fost surprinzător de centrală pentru eforturile de a atrage cumpărători întârziați. Cartier a prezentat un Povestea de iarnă video la începutul sezonului de cumpărături de sărbători și a susținut tema de iarnă pe parcursul campaniei de sărbători multicanal.
Brandul britanic Burberry a prezentat un videoclip social muzical animat care a fost centrul campaniei sale de sărbători. Produsele Burberry au adăugat strălucire videoclipului care a fost filmat în magazinul său emblematic din Londra, cu tehnologia sa avansată încorporată. Burberry a creat un videoclip de felicitare de 80 de secunde pe un microsite special de sărbători și pe canalele sale de socializare. Videoclipul a descris o sărbătoare festivă de seară în boutique-ul Burberry, situat la 121 Regent Street din Londra. Desigur, Burberry și-a încurajat consumatorii să partajeze videoclipul pe site-urile de rețele de socializare.
Campaniile de marketing multicanal vizează cu ușurință o gamă largă de consumatori
Puterea campaniilor multicanal se află în mod clar în gama de consumatori care pot fi incluși ca public țintă pentru reclamele distractive. Fiecare platformă multicanal este utilizată într-un mod care optimizează capacitatea mărcii de a atrage noi clienți și de a angaja consumatorii fideli.
Cercetările privind gradul de conștientizare a reclamelor indică faptul că reclamele tipărite și reclamele televizate sunt importante pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii și pot duce la creșterea mărcii. Cu toate acestea, experiențele de rețele sociale, cum ar fi Facebook, oferă un tip foarte diferit de experiență de brand. Consumatorii de astăzi se așteaptă să poată comenta despre brand și să fie auziți de companie: rețelele sociale oferă această experiență și pot avea ca rezultat implicarea consumatorului-marca când este bine articulat.
