O planogramă este o diagramă vizuală, sau un desen, care oferă detalii despre plasarea fiecărui produs într-un magazin de vânzare cu amănuntul. Aceste scheme nu prezintă doar o diagramă de flux pentru anumite departamente de mărfuri din cadrul unui aspectul magazinului dar arată și pe ce culoar și pe ce raft se află un articol. O planogramă ar trebui să ilustreze, de asemenea, câte paramente sunt alocate pentru fiecare SKU.
Complexitatea unei planograme poate varia în funcție de dimensiunea magazinului, de software-ul utilizat pentru a crea planogramă și de nevoia comerciantului cu amănuntul. Planogramele pot fi la fel de simple ca o fotografie a unei secțiuni prestabilite sau mai detaliate, cu găuri numerotate și crestături pentru rafturi care arată amplasarea exactă a fiecărui articol.
Crearea de planograme
Magazinele mari și comercianții cu amănuntul mai mari angajează de obicei specialiști în merchandising vizual pentru a ajuta la dezvoltarea planogramelor sau pot avea propriii planogramori interni. Datorită prețului ridicat al majorității pachetelor de software planograme, mici și
Pe măsură ce concurența crește, vedem vânzători iar distribuitorii devin mai conștienți de importanța comercializării corecte a produselor lor. Acea conștientizare duce la mai bine display-uri la punctul de vânzare, planograme și alte ajutoare de marketing oferite comercianților cu amănuntul direct de la furnizori, fără costuri.
Firma de marketing Envirosell, gasit de Paco Underhill, a fost pionierul în găsirea celor mai bune locuri pentru merchandising în magazin. Au plasat camere în magazine și au urmărit comportamentul clienților. Această practică a condus la planograme care au fost conduse de client față de magazin. Cu alte cuvinte, identificând cele mai „vizionate” părți ale magazinului, ar putea prezice vânzările. La urma urmei, locul care primește cele mai multe priviri ale clienților va genera, evident, și cele mai multe vânzări. Partea fascinantă a cercetării lor este că nu este întotdeauna capătul final. Ceea ce au demonstrat este că plasarea mărfurilor a avut un impact exponențial asupra vânzărilor, solidificând astfel argumentul pentru planograme.
Scopul planogramei
Plasarea produselor și vânzările îmbunătățite sunt doar două motive de bază pentru care un comerciant cu amănuntul ar trebui să implementeze planograme în magazinele lor. Planogramele oferă și multe alte beneficii pozitive:
- Potenţial de vânzare atribuit fiecăruia picior pătrat de spațiu
- Satisfacerea clienților cu un atractiv vizual mai bun
- Control mai strict al stocurilor și reducerea stocurilor epuizate
- Reaprovizionare mai ușoară a produsului pentru personal
- O mai bună poziționare a produsului legată
- Instrument de comunicare eficient pentru afișajele produse de personal
Orice comerciant cu amănuntul bun realizează că cheia pentru creșterea vânzărilor este printr-o comercializare vizuală adecvată. O planogramă este unul dintre cele mai bune instrumente de comercializare pentru prezentarea produselor către client. Dacă sunteți un mic comerciant, să spunem un magazin, planogramele sunt puțin mai greu de realizat. Nu vă blocați să vă gândiți că aveți nevoie de un software pentru a vă planograma magazinul. Cheia este să urmărești principiu de planograme nu atât de imprimate fanteziste.
Cele mai bune practici pentru planogramă
Iată câteva dintre cele mai bune practici de urmat atunci când utilizați planograme.
Începeți simplu
Prea mulți comercianți cu amănuntul fac procesul de planogramă prea complicat și în cele din urmă își pierd aburul după câteva luni. Cu alte cuvinte, dacă este nevoie de mult timp pentru a crea, atunci probabilitatea ta de a o face în fiecare lună va crește din ce în ce mai puțin pe măsură ce trece timpul. În cele din urmă, te vei opri. Timpul tău este limitat și valoros. Nu adopta un proces pe care nu îl poți susține. Îți va frustra doar angajații.
Antrenează-ți angajații
Petreceți timp instruind angajații despre cum să folosească o planogramă. În special, angajații tăi veterani vor crede că nu au nevoie. Nu este suficient să le înmânați o diagramă. Fii specific. Să aibă îndrumări vizuale generale pe care le pot urma.
Măsurați-vă planul
În fiecare lună, extrageți rapoarte despre vânzările dvs. și priviți planograma.
Atribuiți-vă campionii
euÎn magazinul dvs., ar trebui să aveți campioni sau conducători pentru fiecare secțiune. Această persoană este responsabilă de vânzările din acea zonă și aceasta include merchandisingul vizual. Permiteți-le să proiecteze și să planifice partea lor din planogramă ca parte a procesului. Un magazin bine comercializat este cea mai bună apărare împotriva furtului. Este ușor să-ți dai seama când ai pierdut ceva.
Cunoașteți clientul
Cumpărătorii de astăzi își doresc un produs la nivelul ochilor. Ei nu vor doar să le atingă și să le simtă, dar vor să interacționeze cu ei. Pentru unele magazine, mai puține mărfuri expuse cu mai multă interactivitate este tehnica potrivită.
Dacă nu utilizați planograme, este timpul să începeți. Așa cum a avea un sistem deschis pentru cumpărare este esențial pentru succesul dvs. de gestionare a stocurilor, la fel este și merchandisingul vizual condus de planograma dvs.
