Experimentează 6 etape pentru a gestiona eficient schimbarea
Schimbarea este un proces complex. Trebuie să luați în considerare multe probleme atunci când abordați o oportunitate de a schimba sau de a produce schimbare. Nevoia de managementul schimbării abilitățile este o constantă în lumea organizațiilor care se schimbă rapid.
Următorul model de schimbare în șase etape vă va ajuta să înțelegeți schimbarea și să faceți schimbări în unitatea dvs. de lucru, departament sau companie în mod eficient. De asemenea, modelul vă ajută să înțelegeți rolul agentului de schimbare, persoana sau grupul care își asumă responsabilitatea principală pentru realizarea schimbărilor dorite. Pentru ca schimbarea să aibă loc, aveți nevoie de leadership pentru a comunica, a oferi instruire și a împărtăși constanța scopului.
O organizație trebuie să parcurgă fiecare dintre pașii din model pentru ca schimbările să se realizeze în mod eficient. Cu toate acestea, finalizarea pașilor poate avea loc într-o ordine oarecum diferită de cea care apare aici. În unele situații, granițele dintre etape sunt neclare.
Ce afectează managementul schimbării?
Caracteristici organizatorice precum nivelul de implicare a angajaților și imputernicire influențează modul în care se desfășoară schimbările. Unitățile care doresc și/sau au experiență cu un grad mai mare de implicare a oamenilor pot aduce oamenii de bunăvoie în procesul de schimbare într-un stadiu mai devreme.
Caracteristicile modificărilor, cum ar fi dimensiunea și domeniul de aplicare, afectează, de asemenea, procesul de schimbare. Schimbările mari necesită mai multă planificare. Schimbările care implică o organizație totală vor necesita mai multă planificare și implicarea mai multor oameni decât efectuarea de schimbări într-un singur departament.
Schimbările care au un sprijin larg, precum și cele pe care angajații le consideră un câștig mai degrabă decât o pierdere, sunt mai ușor de implementat.
Când faci pașii potriviți, implici oamenii potriviți și ai tendința la potențialul impact al schimbării, rezistența la schimbare este redusă. Acești pași de management al schimbărilor vă vor ajuta organizația să facă schimbările necesare și dorite.
Acest citat preferat despre schimbare din carte, „Zborul Bivolului" este deosebit de potrivit.
„Schimbarea este grea pentru că oamenii supraestimează valoarea a ceea ce au – și subestimează valoarea a ceea ce pot câștiga renunțând la el”. -- Belasco & Stayer.
Are sens? Se potrivește experienței tale? Acum, mai departe cu etapele managementului schimbării.
Etapele managementului schimbării
Aceste etape de management al schimbării vă vor ajuta să abordați schimbarea în organizația dumneavoastră într-o manieră sistematică, care vă va ajuta să implementați eficient schimbarea.
În această etapă, una sau mai multe persoane din organizație realizează nevoia de schimbare. Există un sentiment sâcâitor că ceva nu este în regulă. Această conștientizare poate proveni din mai multe surse, atât din interiorul, cât și din exteriorul organizației. Poate apărea și la orice nivel al organizației.
Oamenii care sunt cel mai familiarizați cu lucrarea au adesea cele mai precise percepții despre nevoie de schimbare. Membrii organizației pot experimenta nevoia de a se schimba prin vizualizarea altor organizații, analize comparative sau aducând noi lideri seniori cu experiență în alte organizații.
În organizațiile mari, uneori schimbările sunt impuse din afara unității de lucru imediate. Și, orice companie de dimensiune poate avea nevoie să se schimbe din cauza nevoilor în schimbare ale clienților.
Etapa 2: Investigare
În această etapă, oamenii din organizație încep să investiga opțiuni de schimbare. Ei încep să creeze o viziune sau imagine despre cum ar putea arăta organizația după schimbări. De asemenea, ar trebui să determine, în această etapă, gradul de pregătire a organizației de a se schimba.
În această etapă, agenții de schimbare din organizație decide asupra cursului schimbării. ei creează o viziune de unde ar trebui să fie și ar putea fi organizația în viitor. Planificarea și definirea strategiilor majore au loc în această etapă a procesului de schimbare. Recunoașterea faptului că schimbarea necesită întotdeauna a schimbarea culturii organizației este important.
Etapa 4: Introducere
În această etapă, organizația începe schimbările. Organizația trebuie să aibă obiective pentru schimbare și strategii pentru atingerea acestor obiective. Aceasta este etapa în care reacțiile personale sunt mai probabil să apară.
Liderii trebuie să înceapă schimbarea prin schimbare. Liderii și alți agenți de schimbare trebuie să stabilească așteptări clare pentru schimbări. Implicați cât mai mulți angajați din organizație în inițierea și implementarea planului de schimbare.
Etapa 5: Implementare
În această etapă, schimbarea este gestionată și avansează. Recunoașteți că nu totul va merge perfect. Schimbarea durează întotdeauna mai mult decât se anticipa. Activitățile de schimbare sunt ignorate pe măsură ce angajații își abordează responsabilitățile de zi cu zi.
Păstrați constanța scopului. Sistemele organizaționale trebuie reproiectate pentru a sprijini schimbarea. Oferiți recunoaștere și recompense (consecințe pozitive) pentru persoanele care manifestă comportamente schimbate. Concedați oamenii care nu participă intră și sprijină schimbările mai devreme decât să le permiti să rămână și să-ți otrăvească progresul.
Un vicepreședinte la o companie de producție științifică a spus că cea mai mare greșeală a lui când încerca să-și transforme locul de muncă a fost să le permită managerilor care nu îi sprijină să rămână 18 luni. Ar fi trebuit să-i concedieze mult mai devreme a fost concluzia lui.
În această etapă, schimbările devin norma și sunt pe deplin adoptate. Acest lucru poate să nu se întâmple timp de 18 luni de la inițierea modificărilor. O schimbare totală organizatorică poate dura 2-8 ani. Când schimbările au fost integrat cu succes în organizația dvs., un nou angajat nu și-ar da seama că organizația sa schimbat.
Concluzia
Urmați aceste etape pentru a implementa schimbări, chiar și transformarea organizațională, pentru a vă asigura că schimbările pe care doriți să le implementați sunt integrate cu succes în structura organizației dvs.
