Indiferent de dimensiunea afacerii dvs., marketingul eficient poate crește vânzările și crește profiturile. Acest Makeover de marketing pentru întreprinderi mici vă va arăta cum să economisiți timp și bani în marketing prin implementarea strategiilor de marketing eficiente.
Uită-te la marketingul afacerii tale mici din capătul din dreapta al telescopului.
Prea multe întreprinderi mici ajung și rămân atenți la factorul cost al marketingului. Prima întrebare pe care o pun despre orice strategie de marketing este: „Cât costă asta?”
Aceasta este o întrebare complet greșită. Întrebarea corectă este „Va viza asta piața potrivită?”, piața potențialilor clienți pentru produsele și/sau serviciile dumneavoastră.
De exemplu, crearea și distribuirea fluturașilor este o metodă ieftină de publicitate pe care întreprinderile mici le folosesc adesea – probabil pentru că este atât de ieftin. Acum să presupunem că conduceți o mică afacere care vinde echipament de schi. Proiectați o grămadă de fluturași pe computerul dvs. de acasă, le imprimați și apoi mergeți la Centrul comunitar local și pune câte unul pe parbrizul fiecărui vehicul din parcare - noaptea marii Societăți anuale de horticultură întâlnire. Cu excepția cazului în care o mulțime de bătrâne decid brusc să se apuce de snowboarding, tocmai ți-ai pierdut cea mai mare parte a timpului și a energiei.
Sigur, a fost un marketing ieftin – dar nu este un marketing eficient.
Trebuie să schimbați telescopul de marketing pentru întreprinderile mici și să priviți prin el din capătul din dreapta - capătul care vă va menține concentrat pe marketingul direcționat către client, mai degrabă decât pe marketingul direcționat pe costuri.
Concentrați-vă pe piața dvs. țintă.
Renunțați la ideea că toată lumea este interesată de produsele și/sau serviciile dvs. Ei nu sunt. Realitatea este că doar oamenii care simt că au nevoie de produsele și/sau serviciile tale vor fi interesați de ele - și aceștia sunt oamenii pe care trebuie să-i ajungă marketingul tău. Ei sunt ai tăi piața țintă.
Pasul 1 al marketingului eficient este să știi cine sunt acești oameni.
Așadar, mai întâi, aflați cum să vă concentrați pe piața țintă utilizând segmentarea pieței.
Apoi lucrați Scrierea unui plan de afaceri: analiza pieței. Acest articol, parte din Schița planului de afaceri serie, vă îndrumă să scrieți Analiza de piață sub formă de paragraf. Nu trebuie să faceți asta, deoarece nu scrieți un plan de afaceri, dar trebuie să scrieți răspunsurile la întrebările despre piața țintă.
Găsiți piața țintă.
Pasul 2 al unui marketing eficient este să vă concentrați eforturile pe piața țintă și pe nimeni altcineva. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți cum se comportă oamenii din piața țintă.
Știți deja destul de multe despre acești oameni din Analiza pieței pe care tocmai ați finalizat-o. Pentru a ajuta la alegerea celor mai eficiente strategii de marketing pentru a ajunge la acești oameni, trebuie să știți răspunsurile la doar încă două întrebări:
- Cum accesează oamenii din piața țintă informațiile?
De exemplu, ei citesc ziare și reviste, se uită la televizor, text, căutare pe web, e-mail? Fiecare dintre aceste moduri de acces la informații necesită strategii de marketing diferite.
- Unde petrec oamenii din piața țintă?
Mai ales acasă? Mall-uri? Săli de sport sau centre de fitness? Parcuri de skateboard?
Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să pretindeți că piața țintă este un individ. Incearca-l. Creați un avatar, o persoană fictivă care reprezintă o persoană pe piața dvs. țintă și răspundeți la cele două întrebări de mai sus cât de complet puteți.
Evaluează-ți eforturile curente de marketing pentru întreprinderile mici.
Acum că știi exact la cine trebuie să ajungă eforturile tale de marketing pentru întreprinderile mici, ești gata să judeci ce ai făcut.
Enumerați toate strategiile de marketing pe care le utilizați în prezent. După fiecare, scrieți cât de probabil este avatarul dvs. de piață țintă să vadă și să acorde atenție mesajului dvs. de marketing.
De exemplu, să presupunem că afacerea dvs. implică vânzarea de lenjerie intimă. Ai creat un avatar pe nume Julie, care este tânără (30 de ani), căsătorită și lucrează, cu un copil mic. Toate acestea sunt statistice; statisticile spun că o femeie de acea vârstă ar fi toate aceste lucruri, în general.
În ceea ce privește întrebările de la Pasul 3, Julie nu citește deloc ziare tipărite; ea își obține majoritatea informațiilor de pe internet prin intermediul smartphone-ului ei și își petrece destul de timp trimițând e-mailuri și mesaje. De asemenea, folosește Facebook, YouTube și Instagram. The Raportul Pew Center 2018 privind utilizarea rețelelor sociale dezvăluie că adultul american mediu utilizează trei dintre cele opt platforme de social media măsurate în sondaj și aceste trei platforme au avut cea mai mare utilizare. Ocazional, Julie ia o revistă lucioasă pentru femei când trece prin casă.
Unde iese Julie? La fel ca toți ceilalți, Julie face lucruri precum să-și ducă fiica mică la grădiniță și să iasă în parcul local cu un loc de joacă. În afară de asta, Julie este foarte activă fizic; ea ia cursuri de yoga, se antrenează în mod regulat la sală și ea și soțul ei participă la o mulțime de sporturi sezoniere diferite, cum ar fi ciclism, schi și snowboarding. Hobby-ul lui Julie este gătitul; nu are prea mult timp pentru asta, dar îi place să încerce din când în când rețete gourmet.
Am putea continua, dar ideea este că doriți să vă faceți avatarul cât mai complet posibil, deoarece cu cât este mai plin imaginea mentală a persoanei de pe piața țintă pe care o aveți, cu atât vă va fi mai ușor să vă dați seama cum să ajungeți la el sau a ei.
Acum să presupunem că până acum eforturile de marketing ale micilor tale afaceri de până acum pentru afacerea ta fictive de lenjerie au constat în plasarea:
- Un anunț în pagină galbenă
- Mai multe anunțuri în ziare diferite
- Mai multe reclame radio
- O promoție radio la fața locului (Ziua iubitului de Ziua Îndrăgostiților)
Trecând peste listă și întrebându-te, „cât de probabil este Julie să fi văzut mesajele tale de marketing?”, răspunsul sincer este „nu foarte”. Ea nu citește ziare tipărite, îți amintești? În ceea ce privește promoțiile radio, s-ar putea să asculte radioul în mașină atunci când conduce, dar este mai probabil să asculte muzică preprogramată. De fapt, aceste eforturi de marketing au fost probabil o pierdere totală de timp în ceea ce o privește pe Julie – și Julie este cea pe care încercați să o comercializați!
Randul tau. Enumerați toate eforturile recente de marketing ale întreprinderilor mici și, pentru fiecare, rețineți cât de probabil este ca avatarul dvs. să vă fi văzut și să noteze mesajul dvs. de marketing.
Dacă rezultatele ultimului exercițiu au fost că avatarul tău a fost extrem de probabil să vadă și să răspundă la toate eforturile tale curente de marketing, e excelent! În acest caz, vă recomandăm să alegeți și să implementați cel puțin încă unul idee de marketing care are o șansă foarte probabilă de a-ți atinge avatarul pieței țintă și de a-ți modifica micul actual eforturile de marketing de afaceri pentru a vă asigura că identifică nevoile avatarului pieței dvs. țintă la fel de mult posibil.
Amintiți-vă, majoritatea oamenilor trebuie să vadă și să audă un mesaj de trei până la șapte ori înainte de a cumpăra, deci marketing strategiile care permit repetarea mesajului în timp vor fi întotdeauna mai eficiente decât one-shot strategii.
Dacă eforturile tale de marketing până în acest punct au fost o epuizare, ca și în exemplul vânzării de lenjerie către Julie, vestea bună este că începi cu o carte curată. Deoarece „Julie” nu a mai văzut sau auzit niciodată mesajele tale de marketing, toate vor fi proaspete și noi pentru ea!
Doriți să alege două noi strategii de marketing care ar fi cel mai probabil să ajungă la avatarul pieței țintă și să le implementeze. Un lucru pe care vrei să-l faci este obțineți-vă marketingul online pentru că de acolo își obține Julie majoritatea informațiilor.
Și pe baza a ceea ce știi despre Julie, ai trei puncte principale de legătură; copii mici, exerciții fizice și gătit.
Așadar, o listă mai bună a potențialelor strategii de marketing pentru întreprinderile mici pe care să le folosiți pentru a intra în legătură cu Julie ar fi:
- La creați o pagină de Facebook sau a site-ul web pentru a vă oferi ție și Julie șansa de a vă găsi unul pe celălalt
- La creați un cont Instagram și prezentați-vă produsele de lenjerie intimă
- Pentru a plasa reclame de lenjerie intimă pe site-uri web și/sau rețele sociale despre copii, exerciții fizice și gătit
- La creați videoclipuri YouTube despre/referitor la produsele dvs
Stabiliți intervale de timp pentru a vă evalua eforturile de marketing.
Trucul pentru acest pas de marketing eficient este să vă asigurați că intervalele de timp sunt rezonabile. Marketingul, ca și exercițiul, nu produce rezultate instantanee; este practica repetată care te duce la obiectivul tău.
Așa că nu faceți greșeala pe care o fac atât de mulți oameni în implementarea noii dvs. strategii de marketing pentru a luna sau cam asa ceva si apoi abandonand-o pentru ca "nu are rezultate". Oferă-i timpul de care are nevoie a reusi.
O strategie precum plasarea de reclame online, totuși, ar avea un interval de timp mai scurt pentru evaluare, cum ar fi una până la trei luni. Faceți ceea ce trebuie să faceți pentru a vă aminti să reveniți și să vă evaluați eforturile de marketing în ceea ce privește eficacitatea lor în atingerea pieței țintă; utilizați o aplicație pentru telefon, cronometrul dvs. de zi, e-mailul sau orice sistem de calendar pe care îl utilizați pentru a face acest lucru la o anumită dată pentru fiecare strategie de marketing.
Adăugați la repertoriul dvs. de marketing pentru întreprinderi mici
Odată ce ați „stăpânit” noile strategii eficiente de marketing pe care le-ați ales (adică ați obținut rezultatele pe care le-ați dorit din ele sau ați luat decizia de a abandona unul sau mai multe dintre ele pe baza evaluării dvs. a rezultatelor), va fi timpul să adăugați și altele la repertoriul dvs. de marketing pentru întreprinderile mici - ținând întotdeauna cont, desigur, că marketingul eficient pentru întreprinderile mici este un marketing țintit și că o piață țintă este formată din oameni reali, oameni care trebuie să fie convinși să-ți cumpere produsele și/sau Servicii.
