eBay îi place să organizeze promoții pentru vânzători. O mulțime de promoții pentru vânzători. Multe mare promoții pentru vânzători: câteva sute de înregistrări gratuite aici, o mie de înregistrări gratuite acolo, cinci mii de înregistrări gratuite în săptămâna următoare și așa mai departe. Există mult spațiu pentru a enumera o mulțime de lucruri gratuit pe eBay în zilele noastre.
Cei mai mulți vânzători au cel puțin câteva lucruri pe care ar putea să le arate gratuit săptămânal, dar câteva mie lucruri? Ei bine, unii s-ar putea gândi, de ce nu? Dacă lista este gratuită, de ce nu găsi ceva de enumerat și de a obține atât de multe gratuități câte oferă eBay?
Deci ce zici de asta? Nu ar trebui să „maximizezi” această promoție pe eBay profitând din plin de ea? Probabil că nu și există două motive: eBay Cea mai buna potrivire sistemul de rezultate ale căutării și realitatea cererii și ofertei.
Cum vă poate afecta înregistrările eBay cel mai bun instrument de căutare a potrivirilor
De când a fost introdus instrumentul de căutare „cea mai bună potrivire” al eBay, implicit pentru cumpărătorii eBay, nu toți vânzătorii eBay sau listările de articole au avut o șansă egală la plăcintă. Cea mai bună potrivire a fost creată special pentru a promova unii vânzători și unele articole înaintea altora, vânzători sau articole foarte similare sau chiar identice.
Atâta timp cât un cumpărător eBay folosește rezultatele căutării cu „cea mai bună potrivire” (și majoritatea cumpărătorilor), poate apărea Vânzătorul A al widgetului Y în partea de sus a rezultatelor căutării, în timp ce Vânzătorul B al widgetului Y poate apărea în partea de jos sau, în unele cazuri, nu la toate.
Cel mai bun meci ține cont de o serie de lucruri pe măsură ce se construiește clasamentul de căutare performanța vânzătorilor, evaluările detaliate ale vânzătorilor și părere, costurile de expediere, fotografiile, acuratețea și specificitatea titlului listării, utilizarea catalogului și așa mai departe, dar există o valoare în special care poate pune adesea în față cele mai bune potriviri și promoțiile eBay: listarea performanţă.
„Performanța” înregistrărilor dvs. ca vânzător poate fi măsurată de eBay în mai multe moduri:
- Impresii: Aceasta se referă la cât de des cumpărătorii fac de fapt clic pe lista dvs. de articole atunci când o văd în rezultatele căutării.
- Număr de oferte: În licitaţie format de listări, aceasta se referă la câte oferte au fost plasate pentru articolul dvs. și câți ofertanți diferiți au fost implicați.
- Rata de conversie (sau rata „sell-through”): Aceasta se referă la numărul de achiziții care au fost efectiv făcute pentru fiecare impresie pe care o primește un vânzător în înregistrările sale. Un vânzător ale cărui listări de articole au fost vizualizate de 100 de ori cu 10 articole vândute are o rată de conversie mai mare decât un vânzător ale cărui listări au fost vizualizate de 1.000 de ori cu 10 articole vândute.
Dezavantajele folosirii prea multor promoții eBay
Privind aceste trei criterii care figurează foarte mult în destinațiile de plasare de căutare pe care le vor experimenta majoritatea cumpărătorilor, ar trebui să începeți să simțiți riscul implicat în listarea a 1.000 de articole „doar pentru că înregistrările sunt gratuite”. Iată motivele, explicate explicit:
- Mai multe înregistrări pot însemna mai puține afișări. Majoritatea vânzătorilor vând doar în una sau două categorii; pomparea a o mie de noi înregistrări în acea categorie sau set de rezultate de căutare înseamnă că fiecare înregistrare individuală are mai puține șanse să obțină clicuri. Cumpărătorii care ajung la una dintre înregistrările dvs. și doresc să vă vadă „celelalte articole” vor vedea acum mii. În loc să dați clic pe fiecare sau pe majoritatea celorlalte înregistrări ale dvs., așa cum este posibil să fi făcut anterior (cu excepția cazului în care sunteți un vânzător care listează în mod obișnuit la acest volum), acum vor face clic pe o mică minoritate de lor. Și așa mai departe.
- Mai multe listări pot însemna mai puține Bbs. Din același motiv, mai multe înregistrări pot însemna mai puține sume licitate, mai ales dacă sunteți în competiție cu dvs., listând mai multe înregistrări pentru același articol(e). Acest lucru nu se joacă doar cu clasarea celor mai bune potriviri; se joacă, de asemenea, cu prețul dvs. de vânzare, reducând concurența la licitații în cazul listelor de licitații și conducând la marje mai mici.
- Mai multe înregistrări pot însemna o rată de conversie mai mică. Aceste listări pot fi gratuite, dar nu sunt fără costuri. Dacă în mod normal enumerați 100 de articole într-o săptămână și vindeți 10 dintre ele, iar o promoție vă face să enumerați 1.000, aceasta săptămână și vindeți 20 dintre ele, vânzările s-au dublat, dar rata de conversie a scăzut prin podea.
Fiecare dintre aceste lucruri poate duce la o plasare de căutare mult mai slabă și, prin urmare, la un cerc vicios care duce la mai puține vânzări. O plasare mai slabă înseamnă mai puține afișări și mai puține sume licitate, ceea ce înseamnă mai puține conversii și mai puține vânzări, ceea ce înseamnă o plasare mai proastă. Și mai rău, unii vânzători sunt tentați să încerce să „inventeze totul” la următoarea promoție (sau chiar înainte apoi) prin enumerarea in cantitati din ce in ce mai mari, exact opusul a ceea ce ii va ajuta in aceasta situatie.
Pe scurt, deoarece plasarea în căutarea cea mai bună potrivire este atât de importantă pentru piața eBay, maximizând o promovare a unei liste eBay atunci când în mod normal nu faci acel volum de listări (sau clientela sau baza cererii cumpărătorilor pentru a-l susține) vă poate reduce rapid contul de vânzare și listele viitoare pentru o perioadă foarte lungă de timp, într-un mod care este dificil de contracara.
Efectele ofertei și cererii asupra promoțiilor eBay
Chiar dacă credeți că vă puteți menține rata de conversie chiar și cu o explozie mare de înregistrări făcute dintr-o dată, problema cererii și ofertei care promovează creați poate fi încă un motiv pentru a vă reține sau a vă modera entuziasmul pentru noi listări, mai ales dacă aveți tendința de a lista licitații, mai degrabă decât la preț fix articole. Iată câteva motive pentru care:
- Reducerea valorii finale a vânzării: Cu atâtea mai multe licitații care au loc într-o anumită categorie și, în general, pe eBay, la un moment dat, este posibil constată că prețurile licitate câștigătoare sunt considerabil mai mici datorită numărului mai mare de listări care concurează pentru ochi și oferte. Chiar vrei să vinzi de zece ori numărul de articole pe care le vinzi de obicei dacă marja ta trece de la una pozitivă la una negativă?
- Distrugerea cererii viitoare/saturarea pieței: Dacă listați în categorii foarte populare, postați multe, multe înregistrări în aceeași una sau două categorii sau vindeți articole care vă sunt exclusiv și/sau un număr foarte mic de alți vânzători, este posibil să descoperiți că conversia majorității înregistrărilor dvs. în perioada de promovare saturează piața la unele măsură. Acest lucru poate reduce cererea în zilele și săptămânile ulterioare, ceea ce poate afecta stabilitatea fluxului dvs. de venituri și (pentru listele de licitații) sumele licitate câștigătoare pentru o perioadă de timp viitoare.
- Pierderea de branding/oportunități de marketing: Pentru articolele exclusiviste, neobișnuite, de colecție sau cu aprovizionare limitată în alt mod, o suprafață bruscă de listări poate da cumpărătorilor impresia că oferta nu este limitată. Chiar dacă efectuați conversii în fiecare înregistrare, cumpărătorii care în alte circumstanțe ar putea fi marcați tu și s-a întors la tu pentru vânzări viitoare ar putea presupune acum că este suficient să vizitați eBay.com și să faceți o căutare data viitoare când vor să facă o achiziție.
- Timp mai puțin decât ideal: De obicei, eBay are loc promovări puternice pe măsură ce veniturile eBay dintr-un anumit tip de înregistrare sau categorie sunt reduse sau când numărul anumitor tipuri de listări este limitat. În termeni practici, aceasta înseamnă că eBay oferă promoții în formate și categorii atunci când se vând ieftin sau nu bine sau când comunitatea de vânzători care utilizează acele categorii și formate știe că se vând ieftin sau nu bine și nu listează pentru asta motiv. Nu vă lăsați convins să vă listați în momente mai rele pentru tipurile de articole pe care le vindeți sau pentru înregistrările pe care le postați!
În afară de aceste motive specifice, adevărul mai general despre postarea multor, multe înregistrări simultan este că ești radical creșterea ofertei atunci când faceți acest lucru într-un moment (în timpul unei promoții naționale sau internaționale) în care mulți alți vânzători fac același lucru. Indiferent de analiza particulară care explică de ce este o idee proastă, în general, acest tip de creștere în ofertă este probabil să aibă un efect negativ asupra cererii sau prețului, atât imediat, cât și în apropiere viitor.
Cum să îți îmbunătățești anunturile fără a te uita la maximum de promoțiile eBay
În loc să „maximizezi” o promovare gratuită a înregistrării, postând cât mai multe înregistrări, așa cum alți vânzători fac același lucru, fii inteligent despre listări și folosiți-le pentru a controla taxele pe care le-ați fi avut oricum, fără a modifica neapărat vânzarea finală practici.
- Folosiți listarea opțiuni de programare pentru a evita excesul brusc de listări.
- Listați în aceleași cantități pe care altfel le-ați fi făcut, sau cel mult, câteva listări suplimentare pentru a profita de economiile de costuri.
- Monitorizați lista analitice și vânzările raportează îndeaproape după ce utilizați promoțiile și ajustați practicile în consecință atunci când sunt anunțate promoții viitoare.
- Apreciază întotdeauna dezvoltarea celor mai bune valori de potrivire și de performanță a vânzătorului în defavoarea unor explozii rapide de listări sau vânzări; luați o viziune pe termen lung dacă doriți să rămâneți viabil pe termen lung pe eBay.
