Odată ce devii francizat și faci parte dintr-o organizație de franciză, care sunt rolurile și responsabilitățile tale?
Financiar
Prima funcție pe care o ai în noul tău demers este ca investitor în afacerea ta. Va trebui să investiți financiar cu o taxă inițială de franciză, dar și să vă pregătiți să plătiți orice costuri suplimentare necesare pentru a pune în funcțiune afacerea, cum ar fi costurile echipamentelor. De asemenea, va trebui să plătiți taxe de redevențe în curs și probabil o taxă de fond de publicitate (uneori numită taxă de fond de marcă).
Timp
În al doilea rând, va trebui să fii sigur că poți investi o perioadă adecvată de timp în afacere. Deși sistemul este în principiu configurat în franciză, va trebui totuși să petreceți timp suplimentar pentru a afla cum funcționează sistemul. Francizorul oferă de obicei instruire și suport continuu, de unde și plățile de redevențe în curs. Ca orice altceva, odată ce cunoașteți dezavantajele sistemului, investiția de timp scade oarecum.
Leadership și parteneriat
Una dintre cele mai importante abilități pe care trebuie să le dețineți ca francizat este abilitatea de a fi proactiv și de a lua inițiativa. Ar trebui să vă puteți asuma cu ușurință un rol de conducere și să fiți dispus și capabil să învățați noi abilități.
Desigur, trebuie să fiți capabil și să doriți să urmați standardele de sistem. Practic vă asumați un rol de parteneriat cu francizorul și prin semnarea francizei acord, sunteți de acord să vă îndepliniți patru responsabilități majore pentru succesul francizei generale sistem:
- Pentru a proteja marca francizată prin operarea francizei în strictă conformitate cu standardele de operare a sistemului.
- Pentru a construi o bază de clienți puternică și loială, oferind numai produse și servicii aprobate și oferind servicii superioare pentru clienți.
- Pentru a vă asigura că toți angajații sunt instruiți corespunzător, iar franciza are personal corespunzător în orice moment.
- Să facă publicitate și să promoveze franciza și produsele și serviciile sale aprobate conform liniilor directoare oferite de francizor.
Prin urmare, ar trebui să puteți lucra împreună, să împărtășiți idei și să rezolvați problemele împreună. Este posibil să observați ceva despre care francizorul nu era conștient, deoarece sunteți mult mai aproape de afacere. Francizorul ar aprecia probabil să aduci preocupări sau discrepanțe pe masă, mai ales dacă oferiți posibile soluții.
De exemplu, puteți veni cu o idee nouă grozavă pe care doriți să o implementați în locația dvs. în franciză. Francizorul ar trebui să aibă un protocol prin care să se ajungă la un acord pentru a-ți testa ideea în locația ta înainte ca francizorul să decidă dacă o implementează sau nu la nivelul întregului sistem.
Comunicare
Cu toate responsabilitățile pe care le deține francizatul, abilitățile de comunicare și organizare sunt abilități cheie pe care trebuie să le deține ca francizat.
Trebuie să fiți sigur că înțelegeți cum funcționează întregul sistem și să nu vă fie teamă să întrebați francizorul întrebări. Este deosebit de important să comunicați cu francizorul orice observați și care nu vi se pare corect.
De asemenea, ar trebui să vă așteptați să raportați francizorului vânzările și cheltuielile în mod regulat și să furnizați documentație care să arate că îndepliniți cerințele de publicitate ale francizorului.
De asemenea, va trebui să fiți capabil să comunicați eficient cu clienții, angajații, vânzătorii și alte contacte de afaceri.
În plus, poate fi destul de benefic să faci echipă cu alți francizați în mod regulat. Vă poate ajuta să vă gestionați afacerea mai bine dacă împărtășiți idei și soluții la problemele experimentate de alții în aceeași calitate.
Organizare
Pregătește-te să porți multe pălării în tine rolul de francizat. În operarea afacerii, cel mai probabil va trebui să gestionați toate operațiunile zilnice ale afacerii, inclusiv comandarea de consumabile, întâlnirea cu clienții și vânzătorii, pregătirea statelor de plată, rezolvarea discrepanțelor, etc. Acestea sunt doar câteva dintre „sub-rolurile” dvs., în funcție de tipul de afacere pe care o conduceți. Este esențial să îți poți organiza responsabilitățile astfel încât totul să fie realizat cu acuratețe și în timp util.
În concluzie, atâta timp cât îți înțelegi rolul de francizat și depui toate eforturile pentru a-l îndeplini temeinic, ar trebui să poți gestiona o franciză de succes.
