„Imperfecțiunile nu sunt inadecvate; sunt memento-uri că suntem cu toții împreună împreună. ”
-Brené Brown
Când aveam 15 ani, am lucrat la o steakhouse de pe drumul din casa părinților mei. Era genul de loc care mirosea a sos de grătar și a cojilor de arahide și a băuturilor în timpul zilei. Am fost promovat la un post de servire la scurt timp după împlinirea a 18 ani (vârsta legală pentru a servi alcool în Colorado) și cu mine am petrecut următoarele luni studiind meniul, învățând ingredientele din semnătura noastră margarite. Când managerul meu a postat programul viitor al serverului într-un weekend cu numele meu pe listă, am fost extaziat.
Nu am anticipat să fac o greșeală în timpul unuia dintre primele mele schimburi de servire. Am lucrat la restaurant aproape trei ani la urma urmei și am memorat rutina serverelor din bibanul meu de pe standul gazdei. Am fost încrezător că pot face treaba în somn. Salutați masa, luați comenzi de băuturi, luați comenzi de mâncare, aduceți cecuri - cât de greu ar putea fi?
S-a întâmplat în timpul unei schimbări de seară devreme, în timp ce restaurantul fredona cu sărbători de ziua de naștere și cu discuții post-muncă. Mesele mele alocate erau „așezate”, așa cum am spune în lumea restaurantelor, și am plutit rapid între bucătărie și podeaua - reumplerea ceaiurilor cu gheață, scoaterea ketchup-ului, asigurându-mă că filetele de pe partea mea de sus au fost gătite ca solicitat.
Atunci am observat că una dintre mesele mele le lipsea mâncarea. Trecuseră aproape 15 minute și nici măcar nu aveau salatele lor. M-am grăbit în bucătărie să investighez.
Server după server a măturat farfurii fierbinți cu mâncare, dintre care niciunul nu era pentru masa mea. Frustrat pentru că am crezut că bucătăria îmi pierduse biletul sau că am rămas la comenzi, m-am conectat la sistemul POS. Dar ecranul meu era gol. Acolo unde ar fi trebuit să existe un tabel 231, nu era nimic. Uitasem să introduc comanda. M-am panicat.
Denumiți și revendicați greșelile
Știam că am două opțiuni: aș putea să-mi refuz greșeala și să inventez o scuză („Sistemul nu mi-a salvat comandă, „„ Un alt server mi-a oferit să-l introduc, dar au uitat ”), sau aș putea deține până la a mea eroare. În ciuda faptului că acesta din urmă este mai greu (și supus consecințelor), știam că trebuie să fac asta pentru a remedia situația. Așa că mi-am găsit repede managerul și i-am spus ce s-a întâmplat.
Atunci când greșim, ne putem nega eroarea sau ne putem stăpâni. Recunoașterea greșelilor noastre este întotdeauna mult mai grea, dar prin curaj și onestitate, devenim mai puternici. Brené Brown vorbește adesea despre acest lucru: importanța de a arăta și de a face lucruri grele. A-ți numi și revendica greșelile înseamnă a face exact asta. Recunoașterea neajunsurilor dvs., recunoașterea eșecului - acele momente sunt la fel de valoroase pentru povestea dvs. ca fiecare succes.
Dă-ți Grație, apoi Oferă-o Altora
Simțeam căldura răspândindu-mă pe obraji, lacrimile amenințându-mi colțurile ochilor. În timp ce stăteam în fața managerului meu, așteptând răspunsul lui, mă temeam că el era pe punctul de a mă reprima în fața tuturor. Nu m-a criticat, totuși. Mai degrabă, a zâmbit. „Este în regulă”, a răspuns el. "Cu toții facem greșeli. Du-te să vorbești la masă și îi voi spune bucătăriei să se grăbească cu comanda lor ".
Când greșim sau când alții greșesc, este primordial să avem har. Putem să ne oferim har în neajunsurile noastre și le putem oferi altora har atunci când asistăm la greșelile lor. Făcând acest lucru, ne eliberăm de tiparele de gândire negative, precum și de frica care ne va împiedica să încercăm din nou în viitor. Harul pentru sine este curajul de a încerca în continuare, chiar dacă greșelile viitoare așteaptă la orizont. Și când avem har pentru alții în neajunsurile lor, îi ajutăm să trăiască și acest adevăr.
Pentru că iată: toți se încurcă; face parte din a fi om.
Normalizarea și îmbrățișarea greșelilor noastre
Există un stigmat negativ în jurul greșelilor și acest lucru este valabil mai ales în societățile occidentale. Suntem îngroziți să ne deranjăm - ca parteneri, ca prieteni, ca părinți, ca angajați. Uneori poate părea că lumea așteaptă să eșuăm - știu că acest sentiment este valabil mai ales pentru prietenii mei care sunt proaspete mame. Există foarte puțin spațiu alocat greșelilor în cultura noastră.
Dar trebuie să rescriem această narațiune. După cum spune una dintre autorele mele preferate din toate timpurile, Anne Lamott, „Trebuie să faci greșeli pentru a afla cine nu ești. Faceți acțiunea și urmează înțelegerea: nu vă gândiți la felul în care deveniți voi înșivă. ”
Greșelile nu sunt doar inevitabile, ci sunt necesare pentru descoperirea de sine. Așa cum se spune, „îți lipsesc fotografiile pe care nu le iei”. Trebuie să facem toate fotografiile, astfel încât să putem învăța și să creștem și să descoperim cine nu suntem, precum și cine suntem.
Totul a sfârșit bine în seara aceea în restaurant. Tabelul 231 a primit mâncarea lor, iar managerul meu le-a pregătit masa. Am continuat să aștept mesele la steakhouse încă doi ani. Și, deși a fost ultima dată când am uitat să introduc o comandă, nu a fost ultima mea greșeală ca server. Nici nu a fost ultima mea greșeală la locul de muncă.
Dar învăț greșelile fac parte din povestea mea - și pot fi și ale tale, dacă îți permiți acest lucru. Desigur, nu-mi face plăcere să le fac, dar încerc să nu mă critic când se întâmplă. În schimb, respir adânc, îmi ofer har și înaintez în corectarea erorii mele. Aleg în mod conștient să primesc fiecare greșeală ca o oportunitate de a afla mai multe despre mine. Deoarece modul în care îl văd, greșelile sunt o ofertă de fel. Putem fie să le urâm, fie să ne sprijinim, primindu-le ca invitații divine pentru creștere și descoperire de sine.
