У вас есть четыре ключевые возможности для общения с кандидатами, откликнувшимися на вашу вакансию. Вам нужно:
- Подтвердите их применение.
- Скажите им, что они не были выбраны для собеседования, или назначьте собеседование.
- Отклоните их после собеседования или назначьте время для второго собеседования.
- Отклоните их или предложите работу после завершения собеседования.
Это ваши четыре возможности проявить профессионализм и грацию. Вы благодарите своих соискателей за их интерес и время, которое они потратили на подачу заявки, постоянно предоставляя актуальную информацию о статусе вакансии. Такое общение убережет вас от кандидатов, которые чувствуют себя неуважаемыми.
Будьте уважительны и профессиональны
Да, вы заняты и получаете сотни заявлений на открытые вакансии, многие из которых не соответствуют требованиям. Вы также не решаетесь сообщить плохие новости квалифицированному кандидату. Вы особенно не решаетесь позвонить, потому что кандидаты просят обратная связь. Это неудобно для работодателей, когда правильный ответ заключается в том, что команде по найму больше понравился другой соискатель. Сочувствие вам. Общение с некоторыми кандидатами затруднено.
Например, отклонить кандидата на работу всегда сложно, если он одновременно квалифицирован и симпатичен. В других случаях вы вздыхаете с облегчением, что не сделали плохой выбор для своей организации.
Но, несмотря ни на что, на одну и ту же работу может быть выбран только один кандидат. Либо менеджер по найму, либо сотрудник отдела кадров должен позвонить, написать или отправить электронное письмо кандидатам, которых вы отвергая точно так же, как вы звоните кандидату, которому хотите сделать предложение о работе. Это позитивное профессиональное действие, которое вы можете предпринять.
Когда вы ведете себя профессионально, вы оставляете каждого кандидата с положительным мнением о вашей организации. Это положительное впечатление может повлиять на заявление вашего кандидата в вашей организации в будущем. Это впечатление может также повлиять на других потенциальных кандидатов на ваши будущие вакансии.
Среди кандидатов, ищущих работу в настоящее время, самая большая жалоба – это неуважение, с которым к ним относятся отделы кадров. К сожалению, нет связи, или "призрак," оказывается норм. Это заставляет соискателей задаваться вопросом, получили ли вы их материалы для заявления о приеме на работу.
Если кандидату требуется время для участия в собеседовании, кандидат ожидает обратной связи после собеседования, чтобы он или она понимали текущий статус вашего процесса найма. Каждый работодатель, окутанный неразделимой тайной, выбирает свой путь к найму сотрудников. Ваши кандидаты заслуживают того, чтобы знать ваших.
Да, работодатели очень заняты. Вы также в настоящее время завалены заявлениями о каждой вакансии, которую вы размещаете. Но общение с вашими кандидатами имеет решающее значение для вашего статуса как работодатель по выбору.
Позвоните кандидату, когда решите
Многие работодатели не согласны с этим советом, но рекомендуется позвонить кандидату, как только вы определите, что кандидат не подходит для этой работы. Многие работодатели ждут до конца цикла собеседований, возможно, до тех пор, пока новый сотрудник не приступит к работе, чтобы уведомить не прошедших собеседование кандидатов.
Такое поведение является неуважительным и не соответствует действиям выбранного работодателя. Сообщите кандидатам, как только узнаете. Любые другие действия также побудят вас «довольствоваться» сотрудником, который, возможно, не так уж и хорош. (Работодатели ссылаются на старое объяснение о «синице в руке», но многие категорически не согласны с тем, что именно так нужно обращаться с кандидатами.)
Единственная оговорка здесь заключается в том, что если вы определили, что человек одновременно хорошо квалифицирован и хорошо культурное соответствие, позвоните заявителю, чтобы сообщить ему или ей о статусе их заявки. Сообщите соискателю, что он все еще рассматривается на эту должность, но у вас еще есть несколько других подходящих кандидатов для собеседования. Это выведет ваших квалифицированных кандидатов из неопределенности.
Таким образом, вы не отвергли приемлемого человека, продолжая рассматривать другие варианты. Это также вежливо и уважительно, и это может помочь вам избежать повторного найма. Кандидат, не осведомленный о вашем процессе, может согласиться на должность в другом месте или сформировать серьезно негативное отношение к вашей компании во время ожидания.
Кроме того, оставаясь на связи, вы продолжаете строить позитивные отношения с потенциальным сотрудником.
