Как стимулировать мотивацию сотрудников

Мотивация сотрудников — это вызов

Мотивация сотрудников является постоянной проблемой на работе. Супервайзеры и менеджеры идут по трудной дороге, особенно в рабочей среде, которая не делает упор на удовлетворенности сотрудников как часть принятой и поддерживаемой общей бизнес-стратегии.

С одной стороны, они признают свою силу в привлечении лучших сотрудников, а с другой, они могут не чувствовать поддержки, вознаграждения или признания себя за свою работу по развитию мотивации, вклада сотрудники.

Предложение для менеджеров? Преодолейте это. Никакая рабочая среда никогда не будет полностью поддерживать ваши усилия, чтобы помочь сотрудникам выбрать мотивированное поведение на работе. Даже самые благоприятные рабочие места создают ежедневные проблемы и часто противоречат вашим целям и усилиям по их достижению. стимулировать мотивацию сотрудников.

Независимо от того, какой климат ваша организация создает для поддержки мотивации сотрудников, вы можете создать среду, которая поощряет и стимулирует мотивацию сотрудников.

Возможности влияния на мотивацию сотрудников

Вы можете совершать ежедневные действия, которые повысят удовлетворенность сотрудников. Рекомендуются действия, о которых говорят сотрудники в недавнем Общество управления человеческими ресурсами (SHRM) опрос, важны для их удовлетворенности работой. Действия руководства в этих областях создадут рабочую среду, способствующую мотивации сотрудников.

Вот семь последовательных способов, с помощью которых менеджер или руководитель может создать рабочую среду, которая будет способствовать повышению мотивации сотрудников и влиять на нее.

Общайтесь ответственно и эффективно

Сотрудники хотят быть членами толпы, людьми, которые знают, что происходит на работе, как только об этом узнают другие сотрудники. Им нужна информация, необходимая для выполнения их работы. Им нужно достаточно информации, чтобы они могли принимать правильные решения о своей работе.

Встречайтесь с сотрудниками после собраний руководства, чтобы сообщать им любую информацию о компании, которая может повлиять на их работу. Изменение сроков выполнения, отзывы клиентов, улучшения продукта, возможности обучения и обновления новых структур отчетности или взаимодействия отделов — все это важно для сотрудников. Общайтесь больше, чем считаете нужным.
Остановитесь на рабочем месте сотрудников, которые особенно затронуты изменением, чтобы больше общаться. Убедитесь, что сотрудник четко понимает, что изменение означает для его работы, целей, распределения времени и решений.
Ежедневно общайтесь с каждым сотрудником, который отчитывается перед вами. Даже приятное доброе утро позволяет сотруднику взаимодействовать с вами.
Проводите еженедельные встречи один на один с каждым подчиненным вам сотрудником. Им нравится знать, что это время будет у них каждую неделю. Поощряйте сотрудников приходить подготовленными с вопросами, просьбами о поддержке, идеями по устранению неполадок в их работе и информацию, которая убережет вас от ошеломления или разочарования из-за невыполнения графика или преданный идее.

Поощряйте общение со старшими и исполнительными менеджерами

Сотрудники находят взаимодействие, общение и внимание со стороны старших и исполнительных менеджеров мотивационными. В недавнем исследовании Global Workforce Study, проведенном Towers Perrin (теперь Towers Watson), в котором приняли участие почти 90 000 рабочих из 18 странах роль старших менеджеров в привлечении сотрудников к дискреционным усилиям превышала роль непосредственных надзиратели.

Общайтесь открыто, честно и часто. Периодически проводите общие собрания сотрудников, регулярно посещайте собрания отделов и общайтесь, бродя по рабочим местам, привлекая сотрудников и демонстрируя интерес к их работе.
Реализовать политика открытых дверей для сотрудников, чтобы говорить, делиться идеями и обсуждать проблемы. Убедитесь, что менеджеры понимают, что проблемы, которые они могут и должны решить, будут обращены к ним, но работа руководителя — слушать.
Поздравляйте сотрудников с жизненными событиями, такими как рождение ребенка, спрашивайте о поездках в отпуск и о том, как прошли личные и корпоративные мероприятия. Будьте достаточно внимательны, чтобы быть в курсе подобных событий и мероприятий из жизни сотрудников.

Создайте возможности для сотрудников, чтобы они могли развивать свои навыки

Предоставлять сотрудникам возможности для развития своих навыков и способностей. Сотрудники хотят продолжать развивать свои знания и навыки. Работникам не нужна работа, которую они считают бесполезной рутинной работой.

Разрешить сотрудникам присутствовать на важных собраниях, собраниях, которые затрагивают разные функциональные области и которые обычно посещает руководитель.
Приглашайте сотрудников на интересные, необычные мероприятия, мероприятия и встречи. Посещение с вами совещания руководителей или представление отдела в ваше отсутствие — это полезный опыт для сотрудника.
Убедитесь, что у сотрудника есть несколько целей, которые он хочет преследовать в рамках ежеквартального плана. план развития производительности (ПДП). К этому же плану относятся и цели личного развития.
Перераспределите обязанности, которые сотруднику не нравятся или которые являются рутинными. Новые сотрудники, стажеры и контрактники могут найти работу сложной и полезной. Или, по крайней мере, у всех сотрудников есть очередь.
Предоставьте сотруднику возможность перекрестного обучения другим ролям и обязанностям. Назначьте ответственных за резервное копирование задач, функций и проектов.

Предоставьте сотрудникам возможность управлять собой и брать на себя ответственность

Сотрудники получают большую мотивацию от характера самой работы. Сотрудники стремятся к автономии и независимости в принятии решений и в том, как они подходят к выполнению своей работы и работы.

Предоставьте сотруднику больше полномочий для самоуправления и принятия решений. В четких рамках PDP и постоянной эффективной коммуникации делегируйте принятие решений после определения пределов, границ и критических точек, в которых вы хотите получить обратную связь.
Расширьте работу, включив в нее новые обязанности более высокого уровня. Назначьте обязанности сотруднику, которые помогут ему развить свои навыки и знания. Напряженные задания развивают способности сотрудников и повышают их способность вносить свой вклад в работу. (Одновременно удалите некоторые из трудоемких и менее желательных компонентов работы, чтобы сотрудник не чувствовал, что то, что было делегировано, было «большей» работой.)
Предоставлять сотруднику право голоса на совещаниях более высокого уровня; предоставить больше доступа к важным и желательным встречам и проектам.
Предоставьте больше информации, включив сотрудника в определенные списки рассылки, на брифингах компании и в конфиденциальном порядке.
Предоставьте сотруднику больше возможностей влиять на цели, приоритеты и измерения отдела или компании.
Назначьте сотрудника руководить проектами или командами. Назначьте подотчетных сотрудников их руководителям в проектах или командах или под его или ее непосредственным руководством.
Позвольте сотруднику проводить больше времени со своим начальником. Большинство сотрудников находят такое внимание полезным.

Решайте проблемы и жалобы сотрудников

Выявляйте и решайте проблемы и жалобы сотрудников, прежде чем они сделают сотрудника или рабочее место нефункциональным. Выслушивание жалоб сотрудников и информирование их о том, как вы решаете жалобы, имеют решающее значение для создания мотивирующей рабочей среды.

Даже если жалоба не может быть разрешена к удовлетворению сотрудника, тот факт, что вы обратились к жалоба и предоставленный отзыв о рассмотрении и разрешении жалобы работнику оценил. Важность цикла обратной связи в решении проблем сотрудников невозможно переоценить.

Держите дверь открытой и поощряйте сотрудников обращаться к вам с законными проблемами и вопросами.
Всегда обращайтесь к сотруднику и предоставляйте обратную связь о статусе выраженного им беспокойства. Беспокойство или жалоба не могут навсегда исчезнуть в темной дыре. Ничто не вызывает у сотрудника большего ужаса, чем ощущение того, что его законное беспокойство осталось без внимания.

Признание и награды сотрудников

Признание результатов работы сотрудников занимает одно из первых мест в списке мотивационных потребностей сотрудников. Многие руководители приравнивают вознаграждение и признание к денежным подаркам. В то время как сотрудники ценят деньги, они также ценят похвалу, устную или письменную благодарность, необычные возможности для работы и внимание со стороны своего руководителя.

Напишите благодарственное письмо, которое дает похвала и благодарность сотруднику за конкретный вклад как можно подробнее, чтобы подкрепить и сообщить сотруднику о поведении, которое вы хотите продолжать видеть.
Устно похвалите и отметьте сотрудника за его вклад. Посетите сотрудника на его рабочем месте.
Вручите сотруднику небольшой знак благодарности. Открытка, их любимый шоколадный батончик, нарезка растения в вашем офисе, фрукты на весь офис и многое другое, основанное на традициях и общении в вашем офисе, сделает день сотрудника.

Содействовать отношениям между работником и руководителем

Сотрудники ценят чуткое и заинтересованное отношение со своим непосредственным руководителем.

Старайтесь не отменять регулярные встречи, а если необходимо, зайдите на рабочее место сотрудника, чтобы извиниться, объяснить причину и немедленно перенести встречу. Регулярный пропуск собрания сотрудников посылает мощный сигнал неуважения.
Ежедневно разговаривайте с каждым сотрудником, который отчитывается перед вами. Ежедневное взаимодействие строит отношения и будет иметь большое значение, когда наступают трудные времена, случаются разочарования или вам нужно решить проблему повышения производительности сотрудников.
Взаимодействие работника со своим непосредственным руководителем является наиболее значимым фактором удовлетворенности работника работой. Тренируйтесь просто слушать. Поощряйте сотрудника, который предлагает вам идею или улучшение. Даже если вы считаете, что идея не сработает, что идея была безуспешно опробована в прошлом, или вы полагаю, что ваше высшее руководство не поддержит это, это не то, что сотрудник хочет услышать от руководитель.
Помните, что ваша невербальная коммуникация говорит больше, чем слова, которые вы используете, чтобы честно ответить на мысли, проблемы и предложения сотрудников. Будьте внимательны, задавайте вопросы, чтобы получить дополнительную информацию, и сосредоточьтесь на понимании общения сотрудника. Забудьте о своих реакциях: пожимание плечами, закатывание глаз или частичное внимание оскорбляют и унижают достоинство.
Отношения руководителя с подотчетным персоналом являются самым важным фактором удержания сотрудников. Будьте в курсе того, что нужно вашим сотрудникам и что они хотят создать рабочую среду для мотивации сотрудников.

Мотивация сотрудников является общим интересом для руководителей и менеджеров, которые несут ответственность за надзор за работой других сотрудников. Если вы будете уделять постоянное внимание этим важным факторам мотивации сотрудников, вы выиграете благодаря мотивированным, воодушевленным и полезным сотрудникам.