Практически все рабочие места — даже те, которые в основном связаны с ручным трудом, — требуют от работников проявления их когнитивных навыков — другими словами, их «мыслительных навыков».
Хотя не все работодатели используют фразу «когнитивные навыки» в описании должностей, это важно для соискатели, чтобы иметь возможность продемонстрировать, что они обладают типами когнитивных навыков, которые работодатели хотеть.
Вот обзор когнитивных навыков, примеры и советы, как показать работодателям, что у вас есть навыки, которые им нужны.
Что такое когнитивные навыки?
Когнитивные навыки включают способность учиться, обрабатывать и применять знания, анализировать и рассуждать, оценивать и принимать решения. Когнитивные навыки также включают навыки, связанные с восприятием, памятью, суждением и языком.
Как правило, они основаны на способностях, которые кажутся врожденными, поскольку некоторые люди могут развивать способности, которые другие не могут. По крайней мере, не без значительно больших усилий. И все же когнитивные навыки необходимо развивать и практиковать, чтобы полностью раскрыть их потенциал. Другими словами, можно стать более квалифицированным, приложив немного усилий.
Примеры когнитивных навыков на рабочем месте
Работодатели, скорее всего, будут искать когнитивные навыки в прикладной форме. То есть никто не спросит на собеседовании «ты умеешь думать?» но интервьюер может спросить, насколько хорошо кандидат может выполнять конкретные задачи, требующие мышления.
Готовясь к собеседованию, для каждой задачи, которую вы хотите выделить, обязательно подготовьте конкретные примеры случаев, когда вы выполняли эту задачу в профессиональном контексте. Не ждите, что интервьюер поверит вам на слово, что у вас есть определенные навыки.
Ниже приведены примеры прикладных когнитивных навыков, которые могут быть указаны в описании работы.
Дайджест материалов для чтения
Это означает чтение и понимание текста, размышление над ним или его анализ. Одним из примеров является изучение литературы в научном смысле. Другое дело — прочесть руководство и затем адаптировать описанные процессы к новой ситуации.
Делайте выводы из закономерностей событий
Если копировальный аппарат ломается каждую пятницу, в чем причина проблемы? Что-то потому, что такая картина вряд ли может возникнуть случайно. Если вы сможете заметить закономерность, определить и решить проблему, вы сможете сэкономить время, деньги и нервы вашей компании. Такого рода рассуждения могут быть очень ценными для работодателя.
Анализ проблем и оценка вариантов
Любой может применить стандартное решение к стандартной проблеме. Но чтобы решить, какое из нескольких возможных решений является подходящим, нужно хорошенько подумать. Как и акт решения, какую из нескольких проблем попытаться решить в первую очередь.
Решения для мозгового штурма
Мозговой штурм означает составление длинного списка возможных решений без остановки для анализа того, какие из них могут быть правильными. Хотя анализ сам по себе является хорошим и необходимым навыком, также важна возможность временно приостановить его. Мозговой штурм приводит к решениям и обычно сопровождает такие идеи, как творчество и тимбилдинг.
Сосредоточьте внимание на задаче
Сосредоточенность — это недооцененный навык, который есть не у всех. Для некоторых людей оставаться сосредоточенным означает заниматься только одной задачей за раз. Другие получают лучшие результаты, жонглирование группой задач, либо потому, что все они связаны и каким-то образом требуют друг друга, либо потому, что быстрое чередование различных задач избавляет от скуки. В любом случае важно уметь эффективно работать до тех пор, пока задача не будет выполнена.
Наблюдайте за явлениями
Наблюдательность — еще один недооцененный навык. Можно научиться некоторым специализированным формам наблюдения, например, следуя научному протоколу или используя бинокль. Однако когнитивный навык наблюдения означает способность что-то замечать, а затем обращать на это внимание.
Часто наблюдение облегчается, если вы знакомы с рассматриваемыми явлениями. Например, обученный орнитолог часто может подсчитать количество видов птиц, поющих хором, даже если это незнакомые виды, тогда как неподготовленный человек слышит только недифференцированный шум.
Когнитивные навыки на рабочем месте: список от А до Я
Просмотрите приведенные ниже списки, чтобы помочь вам определить навыки, которые наиболее точно соответствуют квалификации для потенциальной работы.
- Активное слушание
- Адаптивность
- аналитический
- Поведенческий
- Бизнес
- Деловое повествование
- Коммуникация
- Решение конфликта
- Креативное мышление
- Принятие решений
- Дедуктивное мышление
- Индуктивное мышление
- Прослушивание
- Логическое мышление
- Невербальная коммуникация
- Презентация
- Решение проблем
- Публичное выступление
- Навыки общения
- Мягкие навыки
- Стратегическое планирование
- Вербальная коммуникация
-
Письмо
Как подчеркнуть свои навыки
Когда вы ищете работу, найдите время, чтобы узнать, какие когнитивные навыки нужны работодателю. Во многих случаях вы найдете их как «ключевые фразы» в разделе «Предпочтительные квалификации» в объявлении о вакансии.
Укажите имеющиеся у вас навыки, которые близко соответствуют требованиям работодателя, в своем резюме и сопроводительных письмах, а также во время собеседований. Вот как можно сопоставить свою квалификацию с работой.
Просмотрите приведенные выше списки, чтобы помочь вам определить навыки, которые наиболее точно соответствуют квалификации для потенциальной работы. Поскольку многие работодатели используют автоматизированные системы отслеживания кандидатов для оценки получаемых ими резюме, постарайтесь упомянуть в своем резюме как можно больше таких «ключевых» когнитивных навыков.
