Реальность, когда вы говорите о том, как мотивировать сотрудников, такова, что они уже мотивированы. Как менеджер, вы должны выяснить, как использовать эту мотивацию. для достижения рабочих целей. К счастью, вы контролируете ключевые факторы окружающей среды, необходимые для достижения этой цели.
Факторы внешней среды под контролем менеджера
Наиболее значимым фактором, находящимся под вашим контролем, являются ваши отношения с каждым сотрудником. Это наиболее важный фактор, который контролируют менеджеры. Вторым по значимости фактором является рабочая среда и организационная культура что способствует мотивации и вовлеченности сотрудников.
В идеале рабочая культура состоит из среды, в которой сотрудникам доверяют, относились как к взрослым, они есть, и не микроуправление. Сотрудникам доверяют ценности, видение, миссию и стратегические рамки, в рамках которых они должны выполнять свою работу.
Они часто общаются, к ним относятся с уважением и вежливо, и они вносят свой вклад во все аспекты работы, для выполнения которой их наняли. Их также поощряют говорить о том, во что они верят, участвуя в решении проблемы клиента. И организация доверяет им свою самую важную и важную финансовую информацию, чтобы они не были ошеломлены бизнес-проблемами.
Это факторы, которые помогают создать рабочую среду, в которой сотрудники выбирают мотивацию для выполнения требований своей работы. Нет ничего более мощного, чем группа мотивированных сотрудников.
Ни одно рабочее место никогда не предоставит менеджерам идеальную рабочую среду и культуру для поддержки их усилий по стимулированию мотивации сотрудников. Но вы можете создать среду, которая мотивирует ваших сотрудников и повышает уровень их удовлетворенности, выполнив семь ключевых шагов, таких как: предоставление им возможности развивать свои знания и навыки и предоставление им всей информации, необходимой им для выполнения своей работы эффективно.
Самая важная эмоция, которую сотрудники приносят на работу, — это мотивация, по словам Джона Гордона, автора книги «Суп: рецепт для питания вашей команды и культуры». Хотя некоторые менеджеры хотят полностью убрать эмоции с рабочего места, Гордон утверждает, что это ошибка, и делится своей мудростью о том, как подключиться к своей работе. присущую сотрудникам мотивацию в трудные времена, развивая отношения с ними, создавая атмосферу доверия, ожидая только лучшего от своих команда и многое другое.
Повысьте мотивацию и моральный дух на рабочем месте, поняв, что как менеджер ваших сотрудников вы являетесь их пропуском в день подъема или спада. Слова имеют значение, но вы можете сделать гораздо больше, чтобы помочь сотрудникам справиться с мотивацией и высоким моральным духом, в том числе установить высокие стандартов и четких ожиданий, уделяя особое внимание личному и профессиональному развитию и начиная каждый день с улыбки и светящегося отношение.
Дэвид Майстер, автор бестселлеров, эксперт по управлению фирмами, предоставляющими профессиональные услуги, бывший выпускник Гарварда. Профессор бизнес-школы поделится своим мнением о том, как менеджеры могут стимулировать сотрудников мотивация. Прежде всего, ведите себя так, как если бы вы были частью команды, протягивая руку помощи в работе, заставляя себя доступным для всех, у кого есть личные или связанные с работой проблемы, и активно помогающим вашим людям в достижении их целей. цели.
Расширьте свой набор мотивационных инструментов шестью лидерскими действиями, которые вы можете предпринять, чтобы укрепить доверие и чувство безопасности на рабочем месте, сводя к минимуму беспокойство, враждебность и цинизм. Начните с честного и частого общения с каждым сотрудником в вашей группе, по-настоящему узнайте ваших сотрудников (и дать им возможность узнать вас), и вселить в вашу команду свой собственный оптимизм и зрение.
Продвигайтесь к созданию рабочей среды, в которой сотрудники хотят быть позитивными, полными энтузиазма и мотивированными. Стратегии достижения такого типа среды включают уважительное отношение к сотрудникам, признание их вклада в команду, предоставление недвусмысленное направление, быстрое реагирование на жалобы и просьбы о помощи или обратной связи, а также просьбы рассказать вам, что их мотивирует, если ничего другого кажется, работает.
Поймите, что мотивация — это, по сути, собственное стремление человека чего-то достичь, например, выиграть награду или завершить проект. Таким образом, ваши сотрудники не нуждаются в вас, чтобы мотивировать их, а скорее в том, чтобы подготовить почву, дав им возможность мотивировать себя. Если вы получите это, вы будете в лучшем положении, чтобы структурировать рабочую среду, чтобы вовлекать, воодушевлять, стимулировать и сохранить своих сотрудников.
Наиболее распространенный ответ на вопросы о том, чего сотрудники хотят от своего рабочего места в повседневной жизни, касается их потребности в достойном и уважительном отношении. Изучите некоторые способы проявления уважения на рабочем месте — от наблюдения за тоном голоса и языком тела до делегирование значимых заданий, чтобы относиться ко всем с вежливостью и добротой и поощрять свободное выражение мнений и идеи.
Покажите своим сотрудникам, что вы цените их за то, кто они есть, разными способами, помимо того, что цените их вклад в организацию. Предложения включают в себя вопросы об их интересах и деятельности за пределами рабочего места, случайная упаковка рогаликов или пончиков для всей команды или взятие их на обед в день рождения или по другому поводу день.
Установите недвусмысленные, объективные критерии признания сотрудников и доведите их до всех сотрудников, чтобы предотвратить замешательство, обиды и подрыв морального духа. Это означает точное изложение результатов или поведения сотрудников, за которые они будут получать признание, и того, как они будут получать признание. Это также означает признание каждого сотрудника, который соответствует критериям.
