Должности по обеспечению качества (QA) существуют в различных отраслях, от производства до программного обеспечения и т. д. Поскольку это такая широкая область, мы сосредоточимся здесь на контроле качества применительно к технологиям и программному обеспечению.
Две основные карьеры в этом подмножестве области: инженеры и менеджеры по обеспечению качества. Обе должности достаточно прибыльны.
Гарантия качества
Всякий раз, когда компания продает продукт или услугу, они должны убедиться, что они соответствуют правовым требованиям безопасности, отраслевым стандартам и ожиданиям клиентов. В конце концов, распространение дефектных или некачественных товаров — это быстрый и надежный способ выйти из бизнеса.
Инженеры и менеджеры по обеспечению качества существуют, чтобы предотвратить это, контролируя функции продукта и рабочие процессы.
Инженеры
В области программного обеспечения инженеры по контролю качества несут ответственность за мониторинг разработки и тестирования продуктов на каждом этапе производства. Их не следует путать с
Качество дизайна, эффективность продукта и требования компании — вот некоторые из вещей, над улучшением которых работают QA-инженеры. С этой целью они пишут планы тестирования, анализируют результаты, находят ошибки, создают отчеты для QA-менеджеров и многое другое.
Менеджеры
В то время как инженеры работают над тем, чтобы продукты и программное обеспечение соответствовали заданным требованиям на этапе производства, менеджеры по обеспечению качества разрабатывают эти требования.
Они также управляют инженерами по обеспечению качества, отслеживают отзывы клиентов, чтобы убедиться, что требования компании соответствуют требованиям клиента. ожидания, а также облегчить связь между офисами разработки продуктов и корпоративными офисами их компания.
Необходимые навыки
Вам потребуются разные навыки в зависимости от того, интересуетесь ли вы больше QA инжиниринг или управления, но есть несколько навыков, которые пересекаются. Обе должности требуют лидерских качеств и сильной коммуникации, поскольку обе они предполагают надзор за другими сотрудниками. Они также требуют знакомства с дизайном и функциями самого продукта/программного обеспечения.
В идеале инженеры должны иметь набор навыков, включая следующие:
- Кодирование/programming
- Аналитические способности и умение решать проблемы
- Документация по анализу рисков
- Исследование продукта и характеристик продукта
- Разработка/использование новых технологий и инструментов для тестирования
- Понимание этапов разработки программного обеспечения.
Менеджеры должны иметь это:
- Отличные организаторские способности
- Навыки масштабного решения проблем
- Умение управлять большими командами
- Знание обоих разработка продукта и корпоративная практика
- Способность переводить технический язык в более простые объяснения
- Навыки планирования
Обязательно ознакомьтесь с конкретными требованиями к навыкам компании, в которой вы хотите работать, поскольку каждая должность имеет разные потребности.
Образование и требования
Степени колледжа обычно требуются для должностей QA. Они не всегда должны быть напрямую связаны с QA, но наличие специалиста в смежной области, такой как управление бизнесом или проектирование производства, сделает вас более привлекательным кандидатом.
Опыт технической работы также поможет вам, особенно если вы ищете должность QA инженера. QA-менеджерам потребуется предыдущий управленческий опыт; они часто начинают с инспекторов качества и продвигаются вверх. Для некоторых должностей также требуются специальные лицензии или сертификаты.
Заключение
Обеспечение качества не является универсальной областью, поэтому постарайтесь максимально сузить круг своих интересов. возможно, прежде чем продолжить образование и опыт, которые вам понадобятся, чтобы перейти в выбранное вами подмножество Поле контроля качества.
