Многие виды франшизы существуют сегодня, в постоянно растущем диапазоне отраслей. Подсчитано, что более 120 различных отраслей использовать франчайзинг. Рестораны и продукты питания по-прежнему составляют большую часть, но сегодня франшизы получили развитие даже на рынках домашнего здравоохранения и медицинских услуг.
С юридической точки зрения франшиза в основном состоит из определенного типа лицензии, предоставляемой одним владельцем бизнеса другому. Однако по своей сути франчайзинг — это отношения между франчайзером и его франчайзи.
Франчайзер лицензирует свое торговое наименование и свои методы работы, то есть свою систему ведения бизнеса, франчайзи, и франчайзи соглашается, как часть сделки, вести бизнес в соответствии с условиями лицензия.
Роль франчайзера
франчайзер обеспечивает франчайзи многими формами поддержки бизнеса, а также осуществляет контроль над некоторыми элементами операции франчайзи по мере необходимости, чтобы защитить свою интеллектуальную собственность и гарантировать, что франчайзи придерживается своего бренда методические рекомендации.
В обмен на использование интеллектуальной собственности и оказание бизнес-поддержки франчайзи обычно платит франчайзеру единовременный первоначальный взнос. Плата за франшизу и постоянный гонорар, покрывающий использование торговой марки и методов работы франчайзера.
Франчайзер практически не играет никакой роли в повседневном управлении бизнесом франчайзи, потому что франчайзи является независимым оператором, а не совместным работодателем с франчайзером.
По этой причине, в то время как франчайзер может предоставить рекомендации по передовым методам работы с персоналом, например, франчайзи может свободно нанимать, компенсировать, планировать, устанавливать стандарты и методы найма и дисциплинировать своих сотрудников без какого-либо участия франчайзера. В то время как такие функции, как униформа и процессы приготовления пищи, являются частью стандартов бренда системы, ставка оплаты или запланированные часы находятся под контролем франчайзи.
Развитие бизнеса через франчайзинг
Франчайзинг — это методическая система расширения бизнеса и распространения товаров и услуг через несколько торговых точек. Он работает на основе отношений между владельцем бренда и местным оператором, объединяя усилия для умелого и успешного расширения.
Это договорные отношения, и, хотя и франчайзер, и франчайзи имеют общий бренд, каждый из них занимается разным бизнесом в юридическом и практическом смысле. Франчайзер работает над добавлением дополнительных франшиз и поддержкой существующих франчайзи, в то время как каждый франчайзи соглашается управлять своим бизнесом и вести его в соответствии с условиями соглашений.
Юридическое определение
Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. В Соединенных Штатах лицензия становится франшизой, когда имеют место три определенных элемента:
- Бизнес франчайзи в значительной степени связан с торговой маркой франчайзера;
- Франчайзи платит первоначальный и/или постоянный взнос за право войти в бизнес и оставаться в нем; и
- Франчайзер осуществляет контроль или оказывает помощь франчайзи.
Важно не полагаться строго на определение федеральной франшизы. Определение франшизы значительно различается в соответствии с законами разных штатов и может включать другие элементы определения. включая, помимо прочего, предоставление франчайзером маркетингового плана или поддержание общности интересов с франчайзи.
Как владелец бизнеса, вы можете задаться вопросом, имеет ли смысл для вас франчайзинг вашего бизнеса. Опытные и компетентные юристы или консультанты по франчайзингу помогут вам проанализировать потребности вашего бизнеса и определить, подходит ли вам франчайзинг.
Поскольку не всегда уделяется внимание выбору правильных юристов или консультантов, некоторые предприятия либо не требуется франшиза для расширения, либо расширяется без соблюдения требований франшизы законы. И то, и другое — дорогостоящие и ненужные ошибки.
Федеральная торговая комиссия определение франшизы дано в Разделе 436.1(h) Правило франшизы следующее:
«Франшиза означает любые продолжающиеся коммерческие отношения или договоренности, как бы они ни назывались, в которых условия предложения или контракта, или продавец франшизы обещает или заявляет, устно или письменно, что:
(1) Франчайзи получит право вести бизнес, который идентифицируется или связан с товарным знаком франчайзера, или предлагать, продавать или распространять товары, услуги или товары, которые идентифицируются или связаны с франчайзером. товарный знак;
(2) Правообладатель будет осуществлять или имеет полномочия осуществлять значительный контроль над метод работы франчайзи, или оказать существенную помощь в методе франчайзи операция; и
(3) В качестве условия получения или начала действия франшизы франчайзи производит обязательный платеж или обязуется произвести требуемый платеж франчайзеру или его аффилированному лицу».
Франшиза бизнес-формата
В соответствии с франшизой бизнес-формата, тип франчайзинга, наиболее знакомый среднему человеку, франшиза отношения обычно включают в себя весь бизнес-формат, а не только торговую марку, продукты и услуги. Франчайзер обычно предоставляет руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию, помощь в поиске места и многое другое.
Например, Макдоналдс не делает франшизу на гамбургеры, и Джиффи Любе не франчайзинг замены масла. Обе компании лицензируют свою интеллектуальную собственность, которая включает их товарные знаки и бизнес-системы. Как вы могли заметить из истории обоих брендов, их продукты и услуги резко изменились. менялись с годами, и структура франшизы бизнес-формата позволяет им это осуществить легко.
Сила бренда франчайзера
Бренд франчайзера — его самый ценный актив. Клиенты решают, в каком магазине делать покупки и как часто посещать этот магазин, основываясь на том, что они знают или что им нравится в бренде.
Потребители не заботятся о том, кому принадлежат активы бизнеса. Они просто хотят получить продукты и услуги, которыми известен бренд. Франчайзинг позволяет «формальным предпринимателям» владеть и управлять бизнесом под известными брендами. При работе с хорошим франчайзером франчайзи получают инструменты и поддержку, необходимые им для соответствия системным стандартам и обеспечения удовлетворенности клиентов.
Франчайзеры ожидают последовательного выполнения стандартов бренда компании в каждом месте, независимо от того, принадлежит ли оно компании или франчайзи. Франчайзеры вкладывают много времени, энергии и финансовых ресурсов в развитие и поддержку своих брендов, и в сознании потребителей бренд франчайзера равняется репутации компании.
Успешные франчайзеры применяют системные стандарты к франчайзи, потому что они хотят, чтобы клиенты были довольны каждый раз, когда они совершают покупки во франчайзинговом магазине.
Франчайзер также должен защищать капитал бренда, а также других франчайзи, разделяющих бренд.
Франчайзеры предоставляют не только меню зарекомендовавших себя продуктов и услуг, но и уже зарекомендовавшие себя операционную систему и бренд. В успешных системах франчайзинга франчайзер и франчайзи работают вместе для взаимной выгоды.
