Сейчас все заняты, включая продавцов. Вот почему многие продавцы переходят на виртуальные встречи, электронную почту, телефонные звонкии даже текстовые сообщения как способ общения с потенциальными клиентами. Однако ни один из этих инструментов коммуникации не может сравниться по индивидуальности с личной встречей. Хотя виртуальные контакты могут быть быстрым и простым способом оставаться на связи, периодические физические встречи по-прежнему остаются лучшим способом поддерживать прочные деловые отношения.
Встреча с кем-то лично добавляет ситуации ощущения реальности. Если все, что вы делаете, это отправляете клиенту электронное письмо, он с таким же успехом может общаться с умно запрограммированным торговым роботом. Телефонные разговоры стали на шаг лучше и, вероятно, являются лучшим вариантом для поддержания связи с клиентами из другого географического региона, но все же это не то же самое, что физическая встреча. Как правило, если вы просто ищете быстрый обмен информацией, то телефон или электронная почта — лучший способ. Но если вы не видели
Раскрывает язык тела
Физические встречи дают вам возможность оценить язык тела вашего потенциального клиента, а также то, что он говорит. А поскольку язык тела обычно более честен, чем словесный, это даст вам значительное преимущество в выяснении того, чего он на самом деле хочет. Конечно, вы также можете передать больше информации самостоятельно с помощью языка тела, поэтому убедитесь, что вы отправка правильных сообщений.
Помогает построить отношения
Реальная встреча также дает вам гораздо больше возможностей для установления взаимопонимания, что важно для клиентов и абсолютно важно для потенциальных клиентов. Встречи обычно начинаются со светской беседы и раунда общего знакомства, которого у вас просто нет в цепочке электронных писем. Предоставление этой личной информации поможет вам построить комфортные рабочие отношения с другим человеком. А если вы узнаете, что учились в том же колледже или предпочитаете один и тот же пирог, это еще лучше.
Помогает вам узнать о своем потенциальном клиенте
Когда вы посещаете потенциального или клиента по месту их нахождения, вы можете многое узнать о них, просто осмотревшись вокруг. Например, ваше первое впечатление от чьего-то офиса может быть напряженным или расслабленным, аккуратным или беспорядочным, суровым и минималистичным или загроможденным. Эти представления дают вам прекрасную отправную точку для разработки правильного подхода к продажам. Очень консервативно оформленный офис указывает на компанию, которой удобен традиционный подход к продажам. продавец в костюме, а кричащий фанк декор указывает на потенциального клиента, которому, вероятно, лучше всего подходит более непринужденный, повседневный образ жизни. подход. Этот сбор информации станет еще более полезным, если у вас будет возможность увидеть офис потенциального клиента. Фотографии на его столе, плакаты на стене и даже то, как он организует свои вещи, могут многое рассказать об этом человеке.
Личная встреча за пределами офиса также может быть очень эффективной, особенно если вы собираете информацию о компании этого человека. Возможно, ей будет неудобно рассказывать вам о причудах личности своих начальников, если они находятся на расстоянии десяти футов. дальше по коридору, но если вы пригласите ее на обед, вы можете получить массу инсайдерской информации. И в отличие от электронной почты, личный разговор не ведется в письменной форме и, следовательно, является менее рискованным способом разглашения информации. Никто не хочет, чтобы их комментарии о коллегах попали не в тот почтовый ящик.