Однажды я проходил собеседование на должность руководителя цепочки поставок в небольшой компании. Руководитель производственного отдела понимающе кивнул, пока я отмечал свои достижения (снижение стоимости товаров, сокращение времени выполнения заказов, точность инвентаризации или управление отношениями с поставщиками).
Дела пошли достаточно хорошо, и он отвез меня к генеральному директору на внеплановое собеседование. Она задала мне вопросы высокого уровня о глобальных поставках. Я поделился с ней своими мыслями на эту тему, и когда сказал: «Цепочка поставок должна стать конкурентным преимуществом вашей компании», — ее глаза загорелись.
Эту фразу не я придумал. Я не могу взять это на себя. На самом деле я не уверен, что поверил в это, когда сказал это генеральному директору. Но… я получил работу.
И теперь я абсолютно согласен с этой фразой.
SupplyChain должна стать конкурентным преимуществом вашей компании.
А если нет, то это, вероятно, преимущество вашего конкурента.
Что может оптимизированная цепочка поставок для вашей компании?
Мое определение оптимизированной цепочки поставок звучит так: «предоставляйте своим клиентам то, что они хотят, и тогда, когда они этого хотят, и тратьте на это как можно меньше денег».
Как это отражается на вашем конкурентном преимуществе?
Себестоимость проданных товаров (COGS)
Последняя часть определения оптимизированной цепочки поставок, то есть часть «тратить как можно меньше денег», имеет несколько уровней. Ваша компания может тратить меньше, управляя и планируя перевозки, уменьшая запасы или снижая себестоимость проданных товаров (COGS).
Один из способов, с помощью которого оптимизированная цепочка поставок позволяет добиться снижения себестоимости продукции, — это переговоры с вашими поставщиками. Быстрый выигрыш в переговорах по стоимости обычно может составлять от 3% до 10% экономии.
Еще одним методом оптимизации затрат на товары в оптимизированной цепочке поставок является проект стратегического снабжения. Путем направления RFI (запроса информации), RFP (запроса предложений) или RFQ (запроса цен) нескольким поставщикам экономия COGS достигается за счет конкуренции.
Такая конкуренция поставщиков часто приводит не только к экономии себестоимости, но и к инновациям поставщиков и более высокому уровню обслуживания клиентов.
Экономия на перевозке
Вторая часть определения оптимизированной цепочки поставок, то есть «когда клиенты этого хотят», — это то, где многие компании в конечном итоге истекают кровью. Компании, особенно небольшие, хотят удовлетворить своих клиентов.
И это правда: быть поставщиком, на которого ваш клиент знает, что он всегда может положиться, является абсолютным конкурентным преимуществом.
Однако если вы достигаете 100% своевременной доставки (что должно быть целью каждой компании), перенося поставки на ночь и платя сборы за ускорение, вы не работаете в рамках устойчивой бизнес-модели. Со временем растущие затраты на доставку и ускорение поставили многие небольшие компании на грань банкротства.
Оптимизированная цепочка поставок делает упор на 100% своевременную доставку. Оптимизированная цепочка поставок знает, что управление грузовыми перевозками может помочь вам в этом. Но компания также знает, что управление транспортными расходами может уберечь вас от пропасти.
Оптимизированная цепочка поставок ведет переговоры с поставщиками грузовых и транспортных услуг, чтобы получить лучшие тарифы, когда вам все же приходится ночевать и ускоряться. Но истинное преимущество оптимизированной цепочки поставок заключается в том, что она помогает предотвратить такие ситуации в одночасье и ускорить сценарии.
Детальное и информированное планирование производства, управление временем выполнения заказов и взаимодействие между поставщиками и клиентами являются основой цепочки поставок.
Управление временем выполнения
Говоря об управлении временем выполнения заказов… Ваш цепочка поставок имеет много сроков, с которыми приходится бороться и ваша оптимизированная цепочка поставок знает их всех.
- Сколько времени требуется вашим поставщикам, чтобы обеспечить сырьем, необходимым для производства вашей продукции?
- Сколько времени потребуется вашему поставщику, чтобы произвести вашу продукцию?
- Сколько времени требуется, чтобы ваша продукция дошла до вашего предприятия?
- Сколько времени занимает получение, проверка и инвентаризация вашей продукции после ее поступления на предприятие?
- И сколько времени требуется, чтобы доставить вашу продукцию покупателю (где она станет его продукцией)?
Если вы не знаете время выполнения каждого заказа в вашей цепочке поставок, то цепочка поставок еще не является вашим конкурентным преимуществом.
Точность инвентаризации
Практически невозможно получить вашим клиентам то, что они хотят, и тогда, когда они этого хотят (и потратить на это как можно меньше денег), не имея контроля над запасами, т.е. не зная, что находится на вашем складе.
100% точность инвентаризации зависит от многих вещей — от вашей системы управления складом до вашей политики закупок, номеров деталей, персонала вашего склада и процесса циклической инвентаризации.
Оптимизированная цепочка поставок знает, следует ли вам заниматься подсчетом циклов или проведением полноценная инвентаризация. Таким образом, то, что, как вы думаете, у вас есть на складе, — это то, что есть на самом деле у вас на складе.
В большинстве компаний есть кто-то, кто управляет каждым этапом цепочки поставок — например, закупками, перевозками, запасами. Но в компании с оптимизированной цепочкой поставок обзор делается для того, чтобы создать стратегия цепочки поставок что обеспечивает этой компании конкурентное преимущество.
Получите от своих клиентов то, что они хотят, и тогда, когда они этого хотят, и потратьте на это как можно меньше денег. Это преимущество, которое может использовать любая компания, и одним из очень полезных инструментов для достижения этого является методология «точно в срок» (JIT).
