Ako začať mentorský program

Manažéri sa často pýtajú kandidátov na prácu, čo si myslia, že budú robiť o päť rokov. Ale ak sa sami seba nepýtate: „Ako naša organizácia pomôže týmto ľuďom dostať sa tam?“ neprispievate k zvyšovaniu zručností svojich zamestnancov. Dobrí kandidáti chcú napredovať a zlepšovať sa vo svojej práci, preto musíte mentorský program začleniť do bežnej prevádzky vašej spoločnosti.

Ako začať mentorský program? Pokušením je prideliť mentorov a zverencov a odísť. Dokončené. Začína sa mentorský program. Ale to je neefektívny spôsob. Bude to fungovať iba vtedy, ak to mentori zaistia, a starší ľudia budú zaneprázdnení a môžu vás znechutiť, že ich privádzate do mentorského programu.

Namiesto toho použite tieto nápady na zvýšenie pravdepodobnosti, že vytvoríte pozitívny a prínosný mentorský program.

Definujte mentorstvo pre svojich zamestnancov

Nemôžete od ľudí žiadať, aby sa zúčastnili na programe, ktorému nerozumejú. Čo sa stane, keď je zamestnanec a mentor? Čo sa očakáva od mentorovaných, zamestnancov, ktorí pracujú s mentorom? Aké sú ciele mentorského programu?

Odpovede na tieto otázky závisia od povahy vášho podnikania a od zainteresovaných ľudí. Možno budete chcieť, aby váš mentorský program pripravil zamestnancov na konkrétne pracovné miesta v budúcnosti. V tomto prípade budete chcieť zavedený program, ktorý definuje, čo chcete, aby sa ľudia naučili a ako musia mentori komunikovať.

Možno budete chcieť program, v ktorom mentori priamo pomáhajú zamestnancom dosiahnuť ich vlastné ciele, či už ich to posunie po rebríčku v spoločnosti alebo mimo nej. Možno si myslíte, že druhý program je stratou času, pretože nepripravujete zamestnancov na potreby svojho podnikania, ale v skutočnosti sa vám môže zdať užitočný.

Vaši zamestnanci budú vedieť, že ich podporujete a rešpektujete. To ich urobí šťastnejšími a spokojnejšími so súčasným zamestnaním. Okrem toho uvidia, že je v poriadku byť úprimný. Výsledkom je, že ak sa ich talent a zručnosti začnú uberať iným smerom, budete o tom vedieť a možno si udržíte zamestnancov, o ktorých by ste inak prišli.

Vyberte si svojich mentorov

Aj keď je lákavé povedať: „Každý, kto má pozíciu riaditeľa alebo vyššiu, je teraz mentorom“, nie je to najlepšia cesta. Po prvé, nie každý sa chce stať mentorom a nútiť mentora vyššieho manažéra je kontraefektívne a nespravodlivé voči zverencovi. Nikto nemá rád, keď musí pracovať a počúvať senior manažéra, ktorý sa pohoršuje nad prideleným mentorstvom.

Namiesto toho chcete povzbudiť dobrovoľníkov a možno nebudete chcieť obmedziť mentorský program na ľudí na vysokej úrovni.

Áno, možno budete musieť urobiť nejaké presvedčenie, ale keď začnete s mentorským programom, chcete, aby bol úspešný. Ak budete mať úspešné prvé kolo, ďalší ľudia sa budú chcieť zapojiť do ďalších kôl.

Vyberte si svojich účastníkov

Opäť chcete dobrovoľníkov, ale môžete mať viac dobrovoľníkov, ako potrebujete alebo môžete ubytovať. Takže sa budete musieť rozhodnúť, ako budete uprednostňovať zamestnancov. Na začiatku možno budete chcieť obmedziť účastníkov programu na ľudí, ktorí už majú vysoké hodnotenie, alebo na ľudí z jedného oddelenia.

Akokoľvek sa rozhodnete pristúpiť k výberu mentees, je v poriadku, pokiaľ budete robiť spravodlivé a transparentné rozhodnutia. Uistite sa, že vaša skupina neuprednostňuje konkrétne skupiny. Mentorský program určený len pre ženy alebo len pre farebných ľudí môže naraziť na federálne zákony o diskriminácii.

Nastavte si pravidlá mentorského programu

Ako často sa očakáva, že sa mentori a zverenci budú stretávať?

Raz za mesiac? Viac? Opäť to závisí od vašich cieľov, vašich potrieb a potrieb jednotlivých párov. Osoba, ktorá veľa cestuje, bude mať väčšie problémy s určením dátumov a časov ako niekto, kto pracuje podľa plánu od 9:00 do 17:00.

Ako budete zaobchádzať s dôvernosťou?

V dobrom vzťahu mentor/mentor si dvojica dôveruje a zverenec môže prísť za mentorom s otázkami a obavami o ich prácu. Mentori chápu, že tieto rozhovory sú dôverné. Ak zverenec povie: „Naozaj bojujem s X“, mentor by jej mal s touto zručnosťou pomôcť, a nie posielať e-mail, ktorý hovorí: „Emily nie je schopná robiť X.“

Existujú dve výnimky z dôvernosti. Jedným z nich sú faktory, ktoré ovplyvňujú mentorský program a obe strany súhlasia, že by sa mali zdieľať. Druhým sú problémy, ktoré porušujú zákon alebo firemnú politiku. Ak zverenec povie: „Môj šéf sexuálne obťažuje ja,“ mentor sa musí uistiť, že buď zverenec nahlási problém, alebo ho musí nahlásiť ona sama.

Vzhľadom na hierarchický vzťah medzi mentorom a zverencom, keď mentor vie o nezákonnom správanie, spoločnosť sa stáva zodpovednou, ak to neoznámi príslušnej osobe a nebude nasledovať spoločnosť usmernenia.

A čo problémy súvisiace s #Metoo?

Hlavné spravodajské médiá uvádzajú, že muži váhajú s mentorskými ženami, najmä mladšími ženami, zo strachu z nepodložených obvinení. Môžete odhodiť ich obavy, ale tento prístup ignoruje oprávnené obavy. Na zmiernenie týchto obáv – a obáv žien, ktoré by sa mohli cítiť nepríjemne pri stretnutí so starším, neznámym mužom, môžete jeden po druhom urobiť alebo vyžadovať niekoľko krokov.

Každému mentorovi môžete priradiť dvoch zverencov. Môžete požadovať, aby sa všetky stretnutia konali na verejnom mieste – v jedálni, reštaurácii alebo konferenčnej miestnosti s oknami a otvorenými dverami. Upozorňujeme, že ak vaším pravidlom nie sú stretnutia za zatvorenými dverami, musíte to vyžadovať od všetkých účastníkov, nielen od párov muž/žena.

Môžete poskytnúť školenie, aby ľudia pochopili, čo je sexuálne obťažovanie. Pamätajte, že ľudia z rôznych generácií majú rôzne názory. Ľudia, ktorí práve ukončili vysokú školu, veria v súhlasný súhlas – ak sa niekto nespýta prvý, je to nevhodné správanie. A Zamestnanec generácie X bol vychovaný v zásade nie – znamená nie – je v poriadku urobiť krok, a ak vás ten človek neodmietne, je to v poriadku.

Spustenie mentorského programu je ťažké, ale akonáhle spustíte mentorský program, prinesie úžitok vášmu podniku a vašim zamestnancom.