Keďže zamestnanci pokračujú v práci na diaľku, jedným z vašich kľúčových cieľov ako zamestnávateľa by malo byť udržiavanie firemnej kultúry. Tvrdo ste pracovali na vybudovaní kultúry na pracovisku, ktorá podporuje maximálne úsilie vašich zamestnancov prispieť a zostať produktívni a nájsť vo svojej práci šťastie a naplnenie – a práca na diaľku to nemusí zmeniť kultúra.
Naučte sa faktory, ktoré si vyžadujú dôraz a údržbu, zatiaľ čo zamestnanci pracujú mimo kancelárie.
Význam udržiavania firemnej kultúry
Udržiavanie firemnej kultúry je viac ako poskytovanie teambuildingových aktivít, alebo sponzorovanie firemných akcií, exkurzií a osláv – aj keď môžu pomôcť, dokonca aj virtuálne.
Na udržanie kultúry vzdialeného pracoviska musia zamestnávatelia vytvoriť virtuálne prostredie, v ktorom sa členovia tímu stále cítia spojení a chránení. Zamestnanci musia cítiť, že celý ich tím tvrdo spolupracuje a zostáva produktívny a že na ich názoroch záleží. Aby to dosiahli, musia mať pravidelný kontakt so svojím manažérom a kolegami.
Dôležité
Pomáhať vašim zamestnancom zostať v spojení s celkovou víziou a cieľmi spoločnosti podporuje pocit, že ste súčasťou niečoho, čo je väčšie ako oni sami. Je to nevyhnutné pre angažovanosť zamestnancov.
Aké náročné je to však pre zamestnávateľov dosiahnuť? Vo svojej štúdii o vplyve COVID-19 na podnikateľské a pracovné prostredie HR poradenská spoločnosť Mercer zistila, že viac ako 40 % podniky zaznamenali stredný až vysoký vplyv na to, ako ich infraštruktúra zvládala zmenu kultúry a pracoviska na virtuálnu prácu.
Ako veľmi záleží na kultúre pre vašich zamestnancov, aj keď sú vzdialení?
Silná firemná kultúra je často najvyššou prioritou pre uchádzačov o zamestnanie. Podľa prieskumu globálneho poskytovateľa zákazníckych skúseností a digitálnych riešení TELUS International, a väčšina respondentov (51 %) sa v dôsledku toho cítila menej prepojená so svojou firemnou kultúrou pri práci na diaľku pandemický.
Keď sa účastníkov pýtali, čo im na práci v kancelárii najviac chýba, najčastejšie odpovede:
- Small talk a interakcia s kolegami (57 %)
- Osobná spolupráca s tímom (53%)
- Oddelenie práce a domova (50%)
Teraz viac ako kedykoľvek predtým je pre zamestnávateľov dôležité, aby firemnú kultúru kládli na popredné miesto v zozname priorít.
Podľa štúdie inštitútu Hinge Research Institute so sídlom vo Virgínii pri hodnotení pracovných vyhliadok 57 % uchádzačov o zamestnanie na všetkých úrovniach kariéry považuje kultúru za rovnako dôležitú ako mzdu. Pre 75 % náborových pracovníkov je dôležitejšia kultúrna zdatnosť ako pracovná história a skúsenosti potenciálneho zákazníka. Azda najpozoruhodnejšie je, že 73 % všetkých respondentov si za hlavný kľúčový prvok reputácie spoločnosti ako pracoviska vybralo definovanú a jasne formulovanú kultúru. zamestnávateľskú značku.
6 krokov na udržanie firemnej kultúry pri práci na diaľku
Vaši personalisti, manažéri a organizácia ako celok zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri posilňovaní vašej firemnej kultúry Práca na diaľku zostáva „novým normálom“. A s náležitým posilnením vám vaši zamestnanci môžu pomôcť posilniť kultúru, tiež.
Vo vyššie uvedenej štúdii TELUS sa zistilo, že tri najdôležitejšie zložky vytvárania silnej kultúry virtuálnej kancelárie sú:
- Virtuálne workshopy a možnosti ďalšieho vzdelávania (68 %)
- Týždenné stretnutia zamestnancov a osobné stretnutia s manažérmi (66 %)
- Flexibilita rozvrhu (65 %)
1. Posilnite a zamerajte sa na kultúru, ktorú chcete rozvíjať
Kultúra na pracovisku sa bude rozvíjať bez ohľadu na to, či jej venujete pozornosť alebo nie – v skutočnosti ju už pravdepodobne máte. Aktívne diskutujte o svojej kultúre s vyšším vedením, manažérmi a zamestnancami.
Ak sa vám páči vaša súčasná kultúra, nájdite spôsoby, ako ju posilniť, zatiaľ čo zamestnanci pracujú na diaľku. V takom prípade začnite tým definovanie kultúry, ktorú chcete, s cieľom podporiť úspech vzdialených zamestnancov. Požiadajte každý tím, aby stanovil tímové normy, ktoré posilnia ich schopnosť spolupracovať, keď nie sú v kancelárii, a podelili sa o ne s ostatnými tímami.
Tip
Uchovajte si svoje každodenné pripomienky kultúry, ktorú chcete mať, a posilnite ju. Jedli ste spolu obed raz týždenne pri práci v kancelárii? Ak áno, potom jedzte virtuálny spoločný obed. Urobil váš tím stretávajte sa každý týždeň kvôli podpore a aktualizáciám? Ak áno, je najlepšie sa naďalej stretávať. A ak sa vaša organizácia bežne stretávala, aby sa podelila o pokrok, stanovila si ciele a oslávila, pokračujte v tejto tradícii aj počas obdobia práce na diaľku.
2. Dôverujte svojim zamestnancom
Zamestnanci, s ktorými sa zaobchádza s dôverou a rešpektom, pravdepodobne túto príležitosť využijú. Namiesto nadmerného monitorovania zamestnancov pracujúcich na diaľku, čo môže brzdiť ich motiváciu a produktivitu, nájdite alternatívy pre zdieľanie pracovných plánov pre vaše tímy – ako napríklad tabuľa Trello, ktorú môžu používať na to, aby zostali aktuálne a v kontakte so svojimi pokrok.
Okrem toho používanie nástrojov, ako sú Slack, Microsoft Teams, Cisco Jabber, Workplace by Facebook a Quip, môže vašej skupine umožniť efektívnu interakciu bez toho, aby ste sa museli zúčastniť viacerých stretnutí Zoom.
Keď sú zamestnanci a manažéri informovaní o každodenných pracovných aktivitách členov svojho tímu prostredníctvom pracovného toku a komunikačných nástrojov – a nie mikromanažmentu –že vedomosti posilňujú dôveru.
3. Rozvíjajte správanie, ktoré posilní vašu želanú kultúru
Virtuálna pracovná sila si vyžaduje silnejšie vodcovské schopnosti, pokiaľ ide o koordináciu projektov a spojenie tímu do súdržnej jednotky. Na virtuálnom pracovisku vám s väčšou pravdepodobnosťou unikne veľa podnetov, ktoré zamestnanci na mieste poskytujú prostredníctvom neverbálnej komunikácie, napríklad hrbenie sa na stoličke alebo opotrebovanie.
Uistite sa, že vaši manažéri sú vybavení na poskytovanie školení, školení a potrebná podpora takže môžu vynikať v oblastiach, ako sú:
- Stanovenie náročných cieľov a zámerov pre členov svojho tímu, aby zamestnanci mohli čeliť výzve práce na diaľku
- Stanovenie štandardov pre výkon, aby ľudia presne vedeli čo sa očakáva od nich
- Podpora kultúry, ktorá očakáva a posilňuje zodpovednosť zamestnancov a poskytuje kritickú spätnú väzbu, aby zamestnanci vedeli, ako sa im darí
- Jasná komunikácia o cieľoch, potrebných príspevkoch, úspechoch, problémoch a príležitostiach, čo tiež umožní zamestnancom vybudovať si dôveru v tím
- Pomáhať zamestnancom zvládať rozptýlenia a správne viesť vo virtuálnom prostredí s vedomím, že ľudia majú problémy s členmi rodiny, zdieľaním kancelárskych priestorov, domácim vzdelávaním a inými záležitosťami
- Budovanie vzťahov so zamestnancami a povzbudzovanie každého člena tímu k aktívnej účasti
- Včasné reagovanie na žiadosti zamestnancov o pomoc, vstup, čas a spätnú väzbu, najmä keď potrebujú viac pozornosti svojho manažéra pri práci na diaľku z domu
- Venovať pozornosť obavám zamestnancov o ich rast a potreby rozvoja a riešiť ich obavy – napríklad vedenie pravidelných koučovacích a rozvojových rozhovorov a pomoc pracovníkom nájsť virtuálne podujatia, ktorých sa treba zúčastniť
4. Prijmite transparentnosť vo všetkých interakciách so zamestnancami
Transparentná komunikácia je rozhodujúca pre udržanie vašej kultúry, keď zamestnanci pracujú na diaľku. Zamestnanci vám musia dôverovať, najmä počas krízy, keď je istota zamestnania pravdepodobne jednou z ich hlavných starostí.
V prieskume medzi ľuďmi, ktorí si v dôsledku pandémie našli prácu na diaľku, 48 % respondentov uviedlo, že transparentnosť je kľúčová, pokiaľ ide o pocit silného pocitu istoty zamestnania.
Ďalších 47 % tiež uviedlo, že chcú počuť od generálnych riaditeľov, vedenia a iných o tom, ako sa spoločnosť bola ovplyvnená súčasnými udalosťami a tým, čo sa robilo na jej ochranu – vrátane ich pozíciu.
38 % respondentov však uviedlo, že ich spoločnosť musí urobiť viac, než robí, aby informovala zamestnancov. Napriek tomu, že takmer polovica zamestnancov chce, aby ich spoločnosť jasne komunikovala o dôsledkoch pandémie, viac ako tretina má pocit, že ich spoločnosť môže byť na tom lepšie.
Je to dobrá lekcia pre transparentnú komunikáciu a jej vplyv na dôveru zamestnancov.
5. Zlepšite rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom a flexibilitu zamestnancov
V prostredí vzdialenej pracovnej sily môže pozornosť venovaná rovnováhe medzi pracovným a súkromným životom vašich zamestnancov posilniť vašu pozornosť organizačná kultúra starostlivosti.
Napríklad poskytovanie podpory pri starostlivosti o deti pre pracujúcich rodičov, flexibilnejšie politiky dovolenky prispôsobiť sa novému normálu a ponuka virtuálnych sociálnych aktivít posilní pracovný život zamestnancov rovnováhu.
Dôležité
Pravidelné uznanie zamestnancom ukazuje, že ich obete a tvrdú prácu si skutočne vážia.
Môžete to urobiť tak, že prostredníctvom plánovania uznáte výzvy, ktoré zažívajú vo svojom vzdialenom prostredí čas na stretnutia a interakciu počas základnej časti hodín a rešpektovanie rodinného času v dopoludňajších hodinách a večer.
Vaši zamestnanci môžu napríklad potrebovať, aby ich deti začali s domácim vzdelávaním alebo virtuálnym vzdelávaním, kým budú môcť začať pracovať.
6. Riešte problémy s duševným zdravím, ktoré môžu mať vaši zamestnanci
Okrem toho, že venujete pozornosť otázkam rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom zamestnancov, musíte urobiť viac pre podporu pozitívneho mentálne zdravie vašich vzdialených pracovníkov. Zamestnanci, ktorí pracujú na diaľku, môžu mať problémy s duševným zdravím, vrátane osamelosti, smútok za minulým pracoviskom, chýbajúca každodenná interakcia so spolupracovníkmi a starosť o ich prácu a ekonomiku budúcnosti.
Štúdia Mercer zistila, že takmer 37 % opýtaných spoločností uviedlo, že zamestnanci majú problémy s duševným zdravím v dôsledku sociálnej izolácie a ekonomickej úzkosti.
Zamestnávatelia môžu pomôcť v boji proti týmto problémom duševného zdravia rovnakým spôsobom, ako sa odporúča na posilnenie ich kultúry starostlivosti, empatie, ohľaduplnosti a vďačnosti. Mali by povzbudzovať svojich pracovníkov, aby využívali programy pomoci zamestnancom (EAP), a často ich kontrolovať a dovoľte im využiť dni duševného zdravia na oddych a relaxáciu, keď cítia, že na to potrebujú čas preskupiť.
