Práca doma v call centre

1-800-KVETOV

Typ pozície: zamestnanec, dočasne
Trvanie, hodiny: Na plný úväzok, dočasne
Geografické obmedzenia: Musí žiť v nasledujúcich konkrétnych štátoch USA
Národný predajca kvetov najíma zamestnancov na domáce (väčšinou) dočasné práce v call centre počas vrcholných sezón v konkrétnych štátoch. Zvyčajne sú jej pozície sezónne (okolo Vianoc, Valentína a Dňa matiek) a dočasné, ale občas spoločnosť potrebuje stálych (najmä dvojjazyčných) agentov.

Služby call centra podpory Accolade

Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Trvanie, hodiny: plný úväzok, čiastočný úväzok
Geografické obmedzenia: Spojené štáty americké
Tento BPO najíma technickú podporu a agentov zákazníckeho servisu na pozície v call-centre práce doma. Pracovné miesta platia podľa štruktúry odmeňovania za minútu (s hodinovou základňou), ktorá dosahuje až 10 USD za hodinu. Prihláška je cez email.

Náklady: Bez poplatku; možné náklady na vybavenie.
Trvanie, hodiny: Musí byť schopný pracovať počas týchto hodín: pondelok až piatok 15:00 - 22:00 MST (17:00 - 12:00 EST) a soboty 22:00 - 17:00 MST (12 - 19:00 EST)

Trvanie, hodiny: Čiastočný úväzok, 2-6 hodín týždenne
Tento poskytovateľ IT riešení si najíma agentov so skúsenosťami s PC na riešenie problémov a telemarketing pre svojich klientov.

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Čiastočný úväzok
Táto firma zaoberajúca sa outsourcingom podnikových procesov (BPO), ktorú vlastní Xerox, poskytuje IT služby svojim klientom, často vládam alebo neziskovým organizáciám. Platí sa 10 USD za hodinu pre agentov domáceho call centra, uprednostňuje sa dvojjazyčný (španielsky).

Alorica

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: vyžaduje sa minimálne 10 hodín týždenne
Geografické obmedzenia: Väčšina U. S. štátov
Táto firma získala virtuálne call centrum West at Home. Zamestnáva domácich agentov call centra na poskytovanie zákazníckych služieb pre svojich klientov. Hoci sú agenti platení na základe hovoru, majú garantovanú minimálnu mzdu.

Alpine Access/Sykes

Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: 45 USD previerka; možné náklady na vybavenie.
Trvanie, hodiny: Vyžaduje sa minimálny záväzok 20 hodín týždenne s možnosťou až na plný úväzok
SYKES at Home Powered by Alpine Access je spoločnosť so sídlom v USA, ktorá najíma aj v Kanade. Jeho agenti virtuálneho call centra prijímajú prichádzajúce zákaznícke servisné a predajné hovory a sú platení 9-10 USD za hodinu. Po ponúknutí pozície uchádzači zaplatia 45 USD za previerku.

Amazon.com

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Čiastočný úväzok
Geografické obmedzenia: Arizona, Delaware, Florida, Georgia, Kansas, Kentucky, Minnesota, Severná Karolína, Tennessee, Texas, Virgínia, Západná Virgínia alebo Wisconsin
Tento maloobchodný predajca elektronického obchodu najíma niekoľko zástupcov zákazníckych služieb ako domácich agentov, ktorí platia 10-12 dolárov za hodinu. Najíma aj manažérov vzdialených call centier. Mnohé z jej pracovných miest v call centre sú dočasné sezónne práce, ktoré sa nachádzajú v mnohých rôznych štátoch.

americký Expres

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: plný úväzok, skrátený úväzok
Geografické obmedzenia: USA, Spojené kráľovstvo, Kanada a Austrália
V programe finančnej spoločnosti Axcess@Home pracujú cestovné kancelárie a agenti call centier so skúsenosťami s rezervačnými systémami. Potrební sú aj dvojjazyční agenti. Použite "virtuálne" "telecommute" alebo "práca doma" ako kľúčové slová na nájdenie práce online vo svojej databáze.

American Airlines

Typ pozície: Zamestnanec
Geografické obmedzenia: Musí žiť do 75 míľ od Fort Worth, TX
Letecká spoločnosť ponúka prácu z domu ako rezervačný agent pre skúsených CSR. Vyžaduje sa desať týždňov školenia na mieste. Keď sú voľné pozície, dajú sa nájsť vyhľadávaním v databáze pracovných miest pomocou „domov“. Platba začína medzi 10 a 11 dolármi. Zdravotné a zubné poistenie, platená dovolenka a cestovné privilégiá patria medzi výhody pracovnej pozície.

Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Možné náklady na vybavenie, avšak spoločnosť Apple poskytuje počítač a telefón.
Trvanie, hodiny: Čiastočný úväzok s možnosťou plného úväzku počas vyťažených období
Apple at Home, ktorý je súčasťou oddelenia AppleCare spoločnosti, je programom call centra tohto technologického giganta pre prácu doma. Najíma vysokoškolákov aj neštudentov na chatové a telefonické služby zákazníkom. Zatiaľ čo konkrétne mestá v AZ, CA, FL, GA, LA, MO, NM, NV, OH, OK, TX, UT a Ontario sú uvedené s uchádzačmi o prácu nemusia byť nevyhnutne v týchto oblastiach. Študenti však musia byť zapísaní na vysokej škole, z ktorej spoločnosť Apple regrutuje a ktorá sa nachádza v štátoch uvedených vyššie. Je súčasťou t. Apple si tiež najíma online chat agentov z domu. Pozrieť viac zákaznícke služby chatu z domu.

ARO

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: plný úväzok, skrátený úväzok
BPO najíma vzdialených zamestnancov, aby pracovali ako zákaznícky servis, predaja a B2B telemarketingových agentov vo svojich virtuálnych call centrách. Má tiež prácu z domu pre audítorov poistenia. Okrem toho má domáce pozície pre LPN a RN telehealth práca.

Asurion

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie: Dočasné, základ projektu
Geografické obmedzenia: Niektoré štáty USA
Spoločnosť call centra najíma domácich agentov ako zamestnancov v rôznych štátoch USA na pozície na plný a čiastočný úväzok. Potrební sú dvojjazyční agenti v španielčine.

Aspire Life Styles (predtým VIPdesk)

Trvanie, hodiny: Ponúka hodiny na plný a čiastočný úväzok, ale agenti sa musia zaviazať k určitej dostupnosti.
Špecializuje sa na poskytovanie služieb concierge a virtuálneho call centra pre „vysokohodnotných zákazníkov“ svojich firemných klientov. Jeho domáci agenti vybavujú požiadavky zákazníkov prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu a prieskumu a plnia požiadavky zákazníkov v Spojených štátoch a v zahraničí. Vyžaduje sa plynulosť angličtiny. Plynulosť vo francúzštine, nemčine, španielčine alebo taliančine je výhodou.

Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Geografické obmedzenia: Občania USA v USA
Agenti prijímajú prichádzajúce hovory, aby vykonali verifikáciu tretích strán pre klientov verejných služieb, káblových a finančných služieb v týchto úlohách domáceho call centra. Agenti si môžu vybrať zmeny už od dvoch hodín. Plat je 8,50 $/hod. Vyžaduje sa dvojjazyčný agent v španielčine.

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Môže byť k dispozícii a/alebo požadovaná práca na plný úväzok, cez noc
Geografické obmedzenia: CO, IA, MD, MS, MO, NE, NH, NC, SC, SD, TN, TX, VA, WI
Spoločnosť lekárskeho call centra najíma registrované zdravotné sestry na prácu z domu. Ďalšie pozície v call centre majú kanceláriu v San Antoniu, TX. Plat RN je 25 USD/hod.

CenturyLink

Typ pozície: Zamestnanec
Geografické obmedzenia: FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, OR, PA, SC, TN, TX, VA, WA a WY.

CenturyLink, predtým CenturyTel a EMBARQ, je poskytovateľom hlasových, širokopásmových a video služieb pre spotrebiteľov a podniky v 33 štátoch. Pracovné miesta v call centre za prácu doma platia približne 10-11 dolárov za hodinu. Dvojjazyčné odporúčanie podať žiadosť. Vyhľadajte databázu pracovných pozícií pomocou funkcie „work-at-home“.

Program domáceho agenta Convergys

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: K dispozícii sú rozvrhy s 16 až 40 hodinami týždenne
Geografické obmedzenia: Väčšina štátov USA, Kanada a Spojené kráľovstvo
Agenti virtuálneho call centra prijímajú prichádzajúce hovory a poskytujú služby, ktoré môžu zahŕňať zákaznícky servis, predaj alebo technickú podporu. Convergys ponúka platené školenia a benefity.

CRUISE.COM

Typ pozície: Zamestnanec
Internetový predajca výletných lodí si na predajné pozície najíma domácich agentov call centra. Pri niektorých pozíciách sa vyžaduje dvojjazyčný jazyk v španielčine.

Cox Communications

Typ pozície: Zamestnanec
Geografické obmedzenia: Arizona
Káblová a telefónna spoločnosť umožňuje niektorým zástupcom zákazníckeho servisu (CSR) so sídlom v Arizone pracovať na diaľku. Žiaľ, vyhľadávanie kľúčových slov práce doma v databáze pracovných ponúk nemusí nevyhnutne priniesť výsledky. Lepšie je nájsť CSR úlohy, ako zistiť, či je práca z domu povolená.

Denihan Hospitality Group

Typ pozície: Zamestnanec
Geografické obmedzenia: Pred prácou z domu musíte trénovať v kancelárii NYC.
Spoločnosť zaoberajúca sa správou a vývojom hotelov v New Yorku, ktorej značky zahŕňajú The James a Affinia Hotels, si najíma prácu od agentov pre domáce rezervácie.

Enterprise

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Plný úväzok
Geografické obmedzenia: Musí žiť v konkrétnych metropolitných oblastiach konkrétnych štátov USA a kanadskej provincie
Autopožičovňa ponúka pozície vzdialeného call centra pre rezervačných agentov pre Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car a National Car Rental. Platy začínajú na približne 12,50 USD/hodinu, ale francúzsky a španielsky hovoriaci agenti zarábajú viac.

Typ pozície: Nezávislý dodávateľ a zamestnanec
Trvanie, hodiny: Plný a čiastočný úväzok
Spoločnosť poskytuje klientom telefonický predaj medzi podnikmi. Agenti robia predaj za studena a nastavujú stretnutia. Pracovné miesta v call centre sú platené hodinovou základnou sadzbou plus stimuly.

Typ pozície: Pracovný pomer
Trvanie, hodiny: Čiastočný úväzok večer a víkendy
Geografické obmedzenia: Musí byť k dispozícii pre interné školenie v Marylande
Agent zákazníckeho servisu vybavuje hovory a e-maily, tiež stanovuje stretnutia a kvalifikuje potenciálnych zákazníkov. Vyžaduje sa dvojročná prax v oblasti služieb zákazníkom a stredoškolský diplom alebo ekvivalent.

Typ pozície: zamestnanec
Trvanie, hodiny: Líši sa
Geografické obmedzenia: Len žiadatelia z USA a Kanady
GE si najíma ako „zástupcov klientskych služieb“, aby preskúmali a analyzovali žiadosti o úver a informácie o úverovom úrade, komunikovali rozhodnutia o úveroch a poskytovali podporu pri problémoch so žiadosťami zákazníkov. Väčšina pracovných miest v call centre GE Financial je založená na kanceláriách, ale keď si GE Financial najíma na domáce pracovné miesta, budú uvedené v databáze pracovných miest. Potrebné sú dvojjazyčné francúzske a španielske CSR. Medzi výhody patrí zdravie, zrak a postihnutie.

Hotely Hilton

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Plný a čiastočný úväzok
Geografické obmedzenia: Prenajíma si pracovné miesta v domácom call centre prostredníctvom pobočiek spoločnosti v Dallase a Tampe.
Program Hilton@Home hotelového reťazca najíma motivovaných obchodných zástupcov pracujúcich z domu na starostlivosť o zákazníkov a rezervácie. Noví zamestnanci dostávajú hĺbkové značkové a technické školenia a podporu. Dvojjazyčný v španielčine alebo portugalčine vám môže na niektorých pozíciách zarobiť o 1 dolár za hodinu viac.

HSN.com

Typ pozície: Zamestnanec
Geografické obmedzenia: Pracovné miesta sa nachádzajú v St. Petersburg, FL, Roanoke, VA a Nashville, TN.
Home Shopping Network ponúka prácu z domu v call centrách. Prichádzajúce hovory sú predajom aj zákazníckym servisom. Pracovné pozície na plný úväzok poskytujú výhody zdravotného poistenia.

J. Lodge Corporation

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Rôzne
Spoločnosť najíma vysoko kvalifikovaných ľudí so zdravotným postihnutím na poskytovanie špecializovaných služieb pre klientov call centra. Väčšina z týchto prác doma si vyžaduje vysokoškolské vzdelanie a obchodné skúsenosti. Spoločnosť ponúka pozície osobám, ktoré sú nevidomé, avšak stále vyvíja aplikáciu kompatibilnú s väčšinou čítačiek obrazovky.

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Plný a čiastočný úväzok
Geografické obmedzenia: Môže byť potrebná cesta do Salt Lake City, UT, kancelárie.
Letecká spoločnosť najíma niektorých domácich zástupcov zákazníckeho servisu. Pre niektoré úlohy call centra môže byť potrebná dvojjazyčná znalosť.

Trvanie, hodiny: Rôzne
Známa agentúra dočasného zamestnávania ponúka prácu v call centre vo svojom virtuálnom call centre „Kelly at Home“.

LiveOps

Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Náklady: 50 USD (alebo niekedy viac) za previerku; možné náklady na vybavenie.
Trvanie, hodiny: Rôzne
Geografické obmedzenia: legálni obyvatelia USA musia bývať v susediacich 48 štátoch.
Spoločnosť si najíma agentov, vrátane licencovaných poisťovacích agentov, na rôzne úlohy v call centre klientov vrátane odchádzajúceho predaja, dvojjazyčného zákazníckeho servisu (španielčina a francúzština) a financií služby. Agenti sú platení sadzbou, ktorá je založená na minútach čas hovoru plus v niektorých prípadoch stimuly predaja. Agenti musia získať „certifikáciu“, aby mohli pracovať pre jednotlivých klientov. Táto certifikácia sa neplatí.

Pozrite si recenzie spoločností domáceho call centra napísané ľuďmi, ktorí pracovali v LiveOps a iných virtuálnych call centrách.

Neiman Marcus

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: plný úväzok, skrátený úväzok
Geografické obmedzenia: Musí byť v dojazdovej vzdialenosti od školiaceho strediska.
Spoločnosť si najíma agentov call centra na prácu doma, často dočasne alebo sezónne. Vyžaduje sa školenie na mieste. Vyberte „Práca z domu“ v kategórii úloh a zistite, či sú k dispozícii nejaké úlohy na prácu doma.

Náklady: Musíte si kúpiť nejaké vybavenie od Newtona; možné náklady na iné vybavenie.
Trvanie, hodiny: Spolupracovníci musia pracovať minimálne 20 hodín týždenne. Pondelok – sobota od 10:00 do 21:00
Geografické obmedzenia: Spojené štáty americké
Elite Sales Associates (ESA) stanovujú stretnutia, uskutočňujú predaj a vykonávajú prieskum trhu zo svojich domácich kancelárií. Vyžaduje sa skúsenosť s telemarketingom, zákazníckym servisom, generovaním potenciálnych zákazníkov alebo nastavením stretnutí.

Typ pozície: Zamestnanec
Geografické obmedzenia: Michigan, Texas, Montana a Wisconsin
Niektorí agenti call centra v jeho kontaktných centrách sa môžu rozhodnúť pracovať z domu.

Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Náklady: Na webovej stránke spoločnosti sa uvádza, že vyžaduje „poplatok 50 USD vzhľadom na tieto náklady, ak Nezávislý dodávateľ nedokončí svoj prvý projekt za dohodnutých podmienok.“ Možné náklady na vybavenie.
Obojstranná advokátska firma, ktorá sa zaoberá problémami orientovanými na podnikanie od energetiky až po zdravotnú starostlivosť (nie sociálne otázky, najíma agentov call centra na diskusiu o problémoch. Všetky hovory sú odchádzajúce. Projekty trvajú 2-12 týždňov. Platba za projekt sa líši.

PointClickCare

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie: plný úväzok,
Geografické obmedzenia: Spojené štáty a Kanada

Sitel Work@Home

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Rôzne
Geografické obmedzenia: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, Nové Mexiko, New York, Severná Karolína, Oklahoma, Pensylvánia, Južná Karolína, Južná Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia, Washington a Wisconsin
Sitel Work@Home, program spoločnosti work-at-home, ponúka agentom call centra profesionálne školenie doma.

Typ pozície: Zamestnanec
Geografické obmedzenia: Louisiana a Kanada
Predajca kancelárskych potrieb ponúka možnosti telefonického centra práce doma pre ľudí so sídlom v Louisiane a v celej Kanade.

Smart Office Solutions

Typ pozície: Nájomná zmluva
Trvanie, hodiny: Plný úväzok
Technologická spoločnosť v odvetví priameho predaja a marketingu najíma na prácu doma zástupcov zákazníckeho servisu. Pozícia CSR odpovedá na hovory a e-maily. Plat je 8,50 až 9,50 USD.

Stewart Response Group

Náklady: Možné náklady na vybavenie
Trvanie, hodiny: Rôzne
Pre túto spoločnosť so sídlom v Maine pracujú agenti telefonického predaja z domu. Skúsenosti sú užitočné, ale nie nevyhnutné. Školenie zabezpečuje spoločnosť.

Support.com

Typ pozície: Dodávateľ
Trvanie, hodiny: Rôzne
Geografické obmedzenia: USA
Call centrum a chat agenti, ktorí poskytujú technickú podporu, dostávajú 10-11 dolárov za hodinu. Spoločnosť tiež prijíma zamestnancov na pracovné pozície v oblasti supervízie a predaja.

Teleflora

Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Bez poplatku
Trvanie, hodiny: Sezónne, čiastočný úväzok, niektoré stále pracovné miesta
Pri sezónnych prácach je školenie (12-16 hodín) platené štátnou minimálnou mzdou agenta. Po tréningu je mzda 8 USD za hodinu. Za každú sezónu (napr. Vianoce, Deň matiek) dostanú agenti bonus 250 USD.

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Sezónne, brigádne
Geografické obmedzenia: Alabama, Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Havaj, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, Nové Mexiko, Severná Karolína, Južná Karolína, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia alebo Wyoming.

Call centrum outsourcingu technickej podpory najíma technikov pracujúcich doma, ako aj agentov zákazníckeho servisu. Kontakt je cez telefón a chat. Vyžaduje sa silný zákaznícky servis a schopnosti sebariadenia spolu s vynikajúcimi komunikačnými schopnosťami.

TeleTech@Home

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Čiastočný úväzok, 20-30 hodín/týždeň
globálne outsourcing obchodných procesov (BPO) Spoločnosť si najíma spolupracovníkov v niektorých štátoch USA a Spojenom kráľovstve, aby pracovali z domu ako telefonáti a v iných oblastiach. Potrební dvojjazyční agenti call centra. Medzi výhody patrí platené školenie, 401 tis. Plat je 9-10 $/hod.

Typ pozície: Zamestnanec
Spoločnosť najíma zamestnancov v Južnej Karolíne, Georgii a na Floride ako agentov pre prácu doma, ktorí predávajú predplatné časopisov. Platba pomocou stimulov je 10 až 14 dolárov za hodinu.

Časová komunikácia

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Rôzne
Geografické obmedzenia: Vyžaduje sa trvalý pobyt v MN alebo WI.
Približne 45 percent pozícií tejto spoločnosti v oblasti call centra tvorí práca z domu. Dostupné lekárske a zubné výhody.

Transcom

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: 35-40 hodín týždenne
Geografické obmedzenia: niekoľko U. S. štátoch a v častiach Kanady
Globálna spoločnosť call centra najíma vzdialených agentov pre zákaznícky servis a technickú podporu.

U-Haul

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: Pozície na čiastočný úväzok a dočasné pracovné miesta musia byť k dispozícii na prácu jeden víkend v týždni a sviatky
Geografické obmedzenia: USA a Kanada
Agenti call centra pracujúci doma prijímajú prichádzajúce hovory od zákazníkov, ktorí vytáčajú konkrétne centrá sťahovania U-Haul v USA a Kanade. Zástupcovia odpovedajú na všeobecné otázky, prijímajú rezervácie a/alebo poskytujú cestnú asistenciu. Platený tréning. Vyhľadajte „práca z domu“ v databáze pracovných miest spoločnosti.

Ver-A-Fast

Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Agenti call centra pracujúci doma používajú systém prediktívneho vytáčania na uskutočňovanie overovacích hovorov pre klientov spoločnosti, ktorí sú predovšetkým z novinového priemyslu.

Call centrum Windy City

Typ pozície: Zamestnanec
Trvanie, hodiny: vyžaduje sa minimálne 20 hodín týždenne
Geografické obmedzenia: niekoľko U. S. štátov
Predaj a nastavenie schôdzok z domu dostupné v tejto spoločnosti call centra so sídlom v Chicagu.

Pracovné riešenia

Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Trvanie: Dočasné, základ projektu
Geografické obmedzenia: Pri niektorých projektoch prijíma agentov z krajín mimo USA.
Spoločnosť uzatvára zmluvy s agentmi na vykonávanie zadávania údajov a úloh call centra pre klientov. Plat sa pohybuje od 7,20 do 30 dolárov za hodinu. Projekty call centra zahŕňajú spracovanie objednávok, rezervácie, registrácie, zákaznícky servis, predaj, prieskum trhu, technickú podporu atď. Uchádzači, ktorí úspešne absolvujú dvojdielny online test, sú zaradení do zoznamu a informovaní, keď bude projekt k dispozícii. Najíma agentov dvojjazyčne v 32 rôznych jazykoch.

XACT Telesolutions

Najíma agentov pre prichádzajúce a odchádzajúce call centrá (len v angličtine a dvojjazyčne v španielčine) na prácu z domu. Plat sa pohybuje od 8 do 13 USD za hodinu.