Na každom pracovisku budete mať náročných spolupracovníkov. Jednať s náročnými spolupracovníkmi, šéfmi, zákazníkmi, klientmi a priateľmi je zručnosť, ktorú stojí za to zdokonaliť. Riešenie zložitých situácií v práci je náročné, no zároveň obohacujúce.
Môžete veľmi zlepšiť svoje pracovné prostredie a morálku keď zvýšite svoju schopnosť jednať s ľuďmi v práci. Svoje pracovisko tiež robíte lepším prostredím pre všetkých zamestnancov, keď riešite problémy, ktoré tímu spôsobuje náročný spolupracovník.
Našťastie na väčšine pracovísk trávite väčšinu svojich dní jednanie s normálnymi, svetskými ľuďmi v kancelárii. Ale v prípade, že kolega je ťažký človek, budete potrebovať ďalšie zručnosti vo svojom arzenáli medziľudských zručností.
Môžete zvýšiť svoju zručnosť v jednaní s ťažkými ľuďmi, ktorí vás obklopujú vo vašom pracovnom svete. Tieto rady vám pomôžu.
Zaobchádzanie s ťažkými ľuďmi v práci
Ťažkí ľudia sa nájdu na každom jednom pracovisku. Ťažkí ľudia prichádzajú vo všetkých druhoch, ktoré si dokážete predstaviť. Ale to, aké ťažké je pre vás vysporiadať sa s osobou, do veľkej miery závisí od takých faktorov, ako je vaša sebaúcta, vaše sebavedomie, ako úzko s nimi musíte denne spolupracovať a
Zaobchádzanie s ťažkými ľuďmi je jednoduchšie, keď je daná osoba vo všeobecnosti nepríjemná alebo keď správanie ovplyvňuje viac ako jednu osobu. Môžete sa spojiť a riešiť toto správanie alebo informovať manažment a personál ľudských zdrojov, aby ste získali pomoc pri riešení problému so zamestnancami, ktorý je pred ním špirála do negativity.
Zaobchádzanie s ťažkými ľuďmi je oveľa ťažšie, ak jednotlivec verejne podkopáva vašu profesionálnu dôveryhodnosť, žiada si uznanie za vaše príspevky alebo na vás osobne útočí ako tyran.
Myslíte si, že pracujete s tyranom? Robíte, ak sa pravidelne cítite zastrašovaní, bojíte sa pracovať kdekoľvek v blízkosti konkrétneho spolupracovníka a cítite sa zdesení a rozrušení z toho, že musíte ísť do práce. Ak na vás budú kričať, urážať vás a urážať vás, pracujete s tyranom. Ak ste sa v práci cítili psychicky alebo fyzicky ohrození, pracujete s tyranom.
Máte kolegu, ktorý sa o vás rozpráva na stretnutiach, pravidelne kritizuje váš výkon a kradne vám uznanie za vašu prácu? Ak na tieto otázky odpoviete áno, je pravdepodobné, že ste jedným z 54 miliónov Američanov, ktorí boli v práci terčom šikanovania.
Niektorí spolupracovníci sa utápajú vo svojej negativite. Nemajú radi svoju prácu a neradi pracujú pre svoju spoločnosť. Oni vždy mať zlých šéfov, ktorí sú blbci ktorí sa k nim vždy správajú neférovo. Spoločnosť vždy skrachuje a jej zákazníci sú bezcenní a nároční.
Poznáte týchto negatívnych spolupracovníkov – každá organizácia ich má niekoľko. S týmito negatívnymi spolupracovníkmi sa najlepšie vysporiadate tak, že sa budete vyhýbať ich prítomnosti v práci. Zistite viac o vysporiadanie sa s negativitou.
Prekonajte svoj strach z konfrontácie a konfliktov
Konfrontácia s kolegom nie je nikdy jednoduchá, ale často je potrebná, ak sa chcete v práci zastať svojich práv. Či už je konfrontácia o zdieľaní zásluh za vykonanú prácu, návyky a prístupy spolupracovníkov, ktoré sú dráždivé alebo nedbalé, úmyselne zmeškané termíny dodania zákazníkom alebo o udržaní projektu na správnej ceste, niekedy musíte čeliť spolupracovník.
Hoci konfrontácia by nemala byť vaším prvým krokom, môžete sa ňou stať lepšie a pohodlnejšie s potrebným konfliktom. Tieto tipy vám pomôžu cítiť sa pohodlnejšie, keď potrebujete konfrontovať kolegu.
Rozvíjajte efektívne pracovné vzťahy
Vzťahmi, ktoré si vytvoríte so svojimi spolupracovníkmi v práci, môžete zničiť svoju prácu aj kariéru. Na vašom vzdelaní, skúsenostiach alebo titule nezáleží, ak nemôžete dobre hrať so svojimi spolupracovníkmi. Bez vytvárania pozitívnych vzťahov v práci neuspejete v kariére.
Efektívne vzťahy s šéf a spolupracovníci, vytvorte úspech a spokojnosť v práci. Prečítajte si viac o siedmich zásadách efektívneho pracovného vzťahu.
Stretli ste sa s niektorým z týchto príkladov potreby vysporiadať sa s ťažkými ľuďmi v práci? Sú to len príklady typov správania, ktoré volajú po zodpovednej spätnej väzbe od spolupracovníka alebo šéfa. Pre väčšinu ľudí je však v práci náročný rozhovor o citlivej téme.
Tieto kroky vám pomôžu viesť ťažké rozhovory s ľuďmi potrebujú profesionálnu spätnú väzbu poskytovanú profesionálne. Vedenie náročného rozhovoru môže mať pozitívne výsledky, ak sa ku konverzácii pristupuje správne; tu je návod, ako ich dosiahnuť.
Pracovali ste s kolegom, ktorý mal otravné návyky, ako je hlasné žuvanie žuvačiek alebo každodenné nosenie osobných záležitostí do kancelárie? Čo poviete na spolupracovníka, ktorý mal problémy s osobnou hygienou alebo z neho v práci sála vôňa alkoholu a kávy? Viete, aký problém a zníženie produktivity môžu predstavovať tieto druhy behaviorálnych a osobných problémov na pracovisku.
Ak chcete v práci dosiahnuť nejaké šťastie, musíte sa týmito problémami zaoberať. Potrebujete pomoc a nápady, ako viesť náročný rozhovor? Tu je návod, ako môžete odvážne osloviť spolupracovníkov, ktorí majú na vašom pracovisku nepríjemné návyky.
Nič nie je na pracovisku deštruktívnejšie ako obtiažni šéfovia. Každý zamestnanec má šéfov, ktorí mu dávajú smer počas jeho pracovnej kariéry. Dúfajme, že väčšina vašich šéfov je kompetentných, láskavých a hodných vašej dôvery a rešpektu. Zohrávajú takú významnú rolu u zamestnancov, ktorí sa im hlásia. Šéfovia môžu zamestnancovi spríjemniť alebo pokaziť deň.
Zamestnanci majú príliš často ťažkých šéfov, ktorí majú negatívny vplyv na ich túžbu zapojiť sa a prispieť na pracovisku.
Chcete byť dobre známy a obľúbený medzi ľuďmi spoločnosť považuje za svoje superhviezdy, spojenci, ktorí majú moc a budú sa za vás prihovárať. Istotu zamestnania môžete dosiahnuť, ak vás vaša organizácia považuje za superhviezdu.
Budovanie aliancií v práci je inteligentné a efektívne správanie, keď chcete rozvíjať pozitívne vzťahy so spolupracovníkmi. Tieto aliancie sú tiež kľúčové pri riešení zložitého alebo deštruktívneho správania spolupracovníkov na pracovisku. Sú tiež dôležité, keď chcete, aby sa vaše nápady realizovali.
Na väčšine pracovísk sa šíria klebety. Často sa zdá, že ľudia nemajú nič lepšie na práci, ako sa navzájom ohovárať. Ohovárajú svojich spolupracovníkov, ich manažérova vyhliadky ich spoločnosti na úspech. Často vezmú čiastočne pravdivý fakt a vyfúknu to všetko neúmerne k jeho dôležitosti alebo zamýšľanému významu.
Riešenie zložitých situácií zahŕňajúcich klebety sa vyskytuje na každom pracovisku. Zistite, ako je nevyhnutné a možné zvládnuť zložité klebety. Môžeš vymazať deštruktívne klebety z vášho pracoviska.
