Zvyšovanie kvalifikácie zamestnancov môže byť rozhodujúce pre budúcnosť práce – nielen pre zamestnávateľov, ktorí budú musieť zaškoliť zamestnancov v nových a nových oblastiach rôzne prístupy a technológie, ale pre ich pracovníkov, ktorí sa túžia učiť, prispôsobovať a pokračovať v hre, sú cenné úlohu.
Ak vaša organizácia si váži vašich zamestnancov, musíte veriť, že zvyšovanie kvalifikácie – učenie zamestnancov ďalším zručnostiam alebo ich školenie v tom istom povolanie novým spôsobom — môže byť kľúčové, napríklad keď sa nad ich prácou vynára hrozba automatizácie rolí. V skutočnosti, podľa štúdie McKinsey, 40 % pracovných miest v USA v súčasnosti v najväčších profesijných kategóriách, od Očakáva sa, že podpora kancelárií a maloobchodu až po potraviny a služby zákazníkom sa v dôsledku automatizácie medzičasom zmenšia 2030.
Naliehavejšia potreba zvýšiť si zručnosti
V roku 2020 sa vyostrila aj potreba zvyšovať kvalifikáciu zamestnancov.Podľa správy Svetového ekonomického fóra „Budúcnosť pracovných miest 2020“ na tomto novo obmedzenom trhu práce ovplyvnenom recesiou pre pracovníkov, ktorí sú Podiel kľúčových zručností, ktoré sa v nasledujúcich piatich rokoch zmenia, je 40 % a 50 % všetkých zamestnancov bude potrebovať zvyšovanie kvalifikácie, resp. rekvalifikácia.
Zručnosti pracovnej sily sú už roky narastajúcim záujmom, a to natoľko, že 79 % globálnych generálnych riaditeľov je obavy, že nedostatok základných zručností ich zamestnancov ohrozuje ich budúci rast organizácií.
Technológia vyžaduje od zamestnancov nové zručnosti na vyššej úrovni vrátane kritickejšieho myslenia a kreativity. Zručnosti, ktoré zamestnanci potrebujú v rýchlo rastúcej kariére v oblasti vedy, techniky, inžinierstva a matematiky (STEM), sa neustále vyvíjajú a starý model školenia s predstihom na začiatku kariéry zamestnanca ustúpil potrebe systému nepretržitého učenie.
Zamestnávatelia sa môžu pozrieť na podporu a učiaca sa organizácia prostredie na zvýšenie zručností zamestnancov.
Výhody zvyšovania kvalifikácie vašich zamestnancov
Investovanie zdrojov do zvyšovania kvalifikácie zamestnancov a ich prípravy na tieto nové a vyvíjajúce sa pracovné pozície prináša výhody.
Úspora nákladov
Proces prijímania nových pracovníkov, ktorý zahŕňa nábor a inzerciu, môže stáť podstatne viac (4 425 USD) ako zvýšenie kvalifikácie súčasných zamestnancov (približne 1 300 USD) a môže trvať niekoľko rokov, kým budú noví zamestnanci rovnako spokojní ich práce.
Podporuje rast a hodnotu zamestnancov
Podľa prieskumu medzi zamestnancami na plný úväzok, ktorý uskutočnila obchodná poradenská spoločnosť Clutch, si 84 % myslí svoje Spoločnosť by sa mala veľmi alebo do určitej miery podieľať na tom, aby im pomohla vybudovať zručnosti na dokončenie ich pracovných zručností úspešne. Táto ohromujúca reakcia by mohla byť opäť poháňaná pocitom naliehavosti pri zvyšovaní ich zručností. Napríklad v samostatnej štúdii kolega obchodný konzultant West Monroe zistil, že 60 % zamestnancov verí, že ich súčasné zručnosti budú v priebehu nasledujúcich troch až piatich rokov skutočne zastarané.Investovaním do zdrojov na zvyšovanie kvalifikácie preukazujete, že si svojich súčasných zamestnancov vážite a ste ochotní a schopný poskytnúť im príležitosti na kariérny rast, ktorý môže byť rozhodujúci pre udržanie, lojalitu a motivácia.
Povinnosťou zamestnávateľov je neustále vzdelávať zamestnancov a zlepšovať ich zručnosti v oblasti vyvíjajúcich sa technológií. Existujú hmatateľné výhody: Podniky zostávajú otvorené, naďalej poskytujú hodnotné služby alebo produkty a udržujú ľudí v zamestnaní.
Ako zvýšiť kvalifikáciu vašej pracovnej sily
Zvyšovanie kvalifikácie vašich zamestnancov môže byť v nadchádzajúcich rokoch kritickou potrebou. Nasleduje podrobný návod, ako pristupovať k zvyšovaniu kvalifikácie vašej pracovnej sily.
Vytvorte celkový organizačný plán
Zvyšovanie kvalifikácie zamestnancov nemusí fungovať, ak k procesu pristupujete náhodne. Začnite s plánom pre celú organizáciu, ktorý identifikuje:
- Zručnosti, ktoré už má vaša súčasná pracovná sila
- Rozhodujúce zručnosti, ktoré im chýbajú
- Zamestnanci, ktorí majú schopnosť zdokonaliť sa alebo preškoliť v nových prístupoch alebo technológiách
- Metódy, ktoré budete používať pri tréningu
- Čo sa stane so zamestnancami, ktorí buď nemajú kapacitu na zvyšovanie kvalifikácie, alebo nerobia skok počas školenia
- HR a manažérske systémy, ktoré musia byť zavedené na dosiahnutie požadovaných výsledkov, ako napríklad plán, ako najať odolných, technologicky orientovaných zamestnancov pripravených na zmeny
Pravdepodobne budete musieť do navrhovania tohto plánu zapojiť vedúcich oddelení, váš vedúci tím, personál ľudských zdrojov a možno aj ďalších zamestnancov. Pamätajte, že zamestnancov, ktorí sú zapojení alebo konzultovaní, keď robíte rozhodnutia o ich práci a kariére, je viac pravdepodobne podporí systém, ktorý navrhnete.
Zistite, kde je zvyšovanie kvalifikácie najviac potrebné
V spolupráci s vedúcimi oddelení a ich tímami identifikujte roly, ktoré sa s najväčšou pravdepodobnosťou budú musieť v blízkej budúcnosti prispôsobiť novej technológii. Počas tohto procesu berte do úvahy ekonomické, technologické a sociálne dôsledky.
Okrem toho zvážte, čo môžu organizácie vo vašom odvetví v budúcnosti potrebovať. Spoločnosti môžu napríklad hľadať zamestnancov, ktorí majú skúsenosti s novými technológiami, ako sú robotické procesy automatizácia, materiálová veda alebo simulácie so strojovým učením, ktoré dokážu predpovedať výsledky a zefektívniť procesy. Môžu tiež potrebovať zamestnancov, ktorí majú ovládal mäkké zručnosti, ako je efektívne riadenie tímov a uplatňovanie emočnej inteligencie.
Po identifikácii pozičných potrieb zvyšovania kvalifikácie pracujte so svojím zostaveným tímom na formalizácii plánu, ako poskytnúť vašim zamestnancom potrebné školenia.
Vyberte si metódu (metódy) školenia zamestnancov
Pri vytváraní plánu zvyšovania kvalifikácie je potrebné zvážiť niekoľko možností školenia. Niektoré z nich zahŕňajú:
- Školenia, buď interne so skúsenými konzultantmi, alebo externé príležitosti vrátane vysokoškolských kurzov a seminárov
- Mentoring a koučing zo strany manažérov, ktorí majú skúsenosti s potrebnými zručnosťami
- Príležitosti praktického školenia so skúsenými kolegami, ktoré môžu byť efektívne aj pri prenose zručností
- Možnosti vzdelávania, ako je online školenie, ktoré sa v ére práce na diaľku stalo optimálnejším a pravdepodobne bude aj naďalej hodnotnou vyučovacou metódou vpred.
Poskytnite podporný systém pre zamestnancov
Keď sa zamestnanci počas školenia na zvyšovanie kvalifikácie učia nové technológie a prispôsobujú sa meniacim sa postupom na pracovisku, Je dôležité, aby zamestnávatelia poskytovali podporný systém, ktorý im pomôže zmierniť obavy alebo pochybnosti, ktoré môžu ich pracovníci ovplyvniť mať. Komponenty podporného systému zahŕňajú:
- Podporujte rozhovory s kolegami, ktorí sa spoločne učia nové zručnosti
- Pravidelné kontroly od personalistov, aby ste videli, ako sa zamestnancovi darí
- Profesionálny a dobre naplánovaný nástup, keď zamestnanec absolvuje školenie na zvyšovanie kvalifikácie
- Efektívne riadenie, spätná väzba k výkonu a ponuka primeraných odmien a uznania po prechode
Spodný riadok
Ak chcete zabezpečiť úspech svojho podnikania, nemožno preceňovať dôležitosť zvyšovania zručností vašich súčasných zamestnancov. Ak vaši zamestnanci veria a dôverujú vášmu záväzku udržiavať svoje zručnosti relevantné a použiteľné v rámci vašej firmy, môžete zlepšiť svoje šance na ich udržanie a pestovanie ich záväzku voči vám a vám spoločnosti.
