Proces skríningu žiadateľov nie je spoľahlivý. Niekedy sa nevhodnému kandidátovi podarí získať osobný pohovor. Môžu mať pôsobivý životopis a schopnosti telefonickej komunikácie, no osobne nie sú také, aké ste očakávali. Môžu prejavovať nedostatočnú prípravu, zlý postoj alebo neúprimnosť, čo všetko sú varovné signály, ktoré treba zvážiť.
Tieto varovné signály naznačujú, že daná osoba nie je vhodná na danú prácu. Najefektívnejšie ich spoznáte v dobre premyslenom, konzistentnom, proces výberu zamestnancov. Prospeje vám aj to, ak zapojte svojich vyškolených zamestnancov pri výbere svojich budúcich spolupracovníkov.
Budete chcieť odovzdať kandidátom, ktorí počas pohovoru prejavia nasledujúcich päť červených zástav:
Nepreukazuje žiadny dôkaz, že skúmali vašu spoločnosť
AAGAMIA / The image Bank / Getty Images
Kandidát, ktorý preukáže nedostatok vedomostí o vašich produktoch, zákazníkoch alebo službách, nevykonal najzákladnejší prieskum na prípravu na pohovor. V skutočnosti kvalifikovaní kandidáti skúmajú spoločnosť a navštevujú jej webovú stránku ešte predtým, než sa uchádzajú o prácu.
Vedia, že ich znalosť vašich produktov, výziev a potrieb im poskytne výhodu oproti ostatným uchádzačom. Ich prispôsobenie životopisu a motivačného listu a znalosti spoločnosti zobrazené na pohovore demonštrujú ich záujem – a poskytnú vám kľúčový pohľad na ich schopnosti a pracovné návyky.
Kandidát, ktorý ide na pohovor s tým, že o spoločnosti nevie, prejavuje tiež nedostatočnú prípravu malý skutočný záujem o spoločnosť a o to, ako by ich perspektívna úloha zapadala do cieľov spoločnosti a hodnoty.
Zaobchádza so zamestnancami, ktorí majú prácu na vyššej úrovni, inak
Výhoda držania prvý a druhý rozhovor ktoré zahŕňajú rôznych zamestnancov anketárov, je rozsah výsledných názorov. Úvodné pohovory často zahŕňajú náborového manažéra, ľudské zdroje (HR) a jedného alebo dvoch potenciálnych spolupracovníkov. Druhé pohovory zahŕňajú týchto anketárov, ďalších potenciálnych kolegov a v prípade potenciálneho manažéra aj niekoľkých reportujúcich zamestnancov.
Rôzne názory vašich zamestnancov oživujú celý rad varovných signálov, ktoré musia zamestnávatelia zvážiť. Počas jedného dobre zapamätaného druhého pohovoru malo niekoľko zamestnancov negatívne interakcie s kandidátom.
Kandidát mohol rozprávať nad hlavami, nepozrel sa na nich, keď odpovedal na otázky, často kontrolovali hodinky alebo otrávene prevracali očami pri sondovaní zamestnancov otázky.
Jediný rozdiel medzi prvým a druhým pohovorom bol v tom, že dvaja vedúci pracovníci, na ktorých kandidát urobil veľký dojem, neboli prítomní na druhom pohovore.
Nie je možné poskytnúť podrobnosti, príklady ani dôkazy o nárokoch na životopis alebo sprievodný list
PhotoAlto / Eric Audras / Getty Images
Efektívny anketári sa ubezpečia, že skontrolujú tvrdenia kandidáta pokračovať a sprievodný list. Kladú skúmavé otázky, aby získali podrobnosti o pracovnom výkone kandidáta a jeho úspechoch a neúspechoch. V prostredí behaviorálneho pohovoru nie je nič také výrečné ako kandidát, ktorý nemôže poskytnúť podrobnú odpoveď alebo minulú správu o pracovnej udalosti, keď osoba, ktorá vedie pohovor, požaduje podrobnosti.
Napríklad kandidát, ktorý tvrdil, že riadil šesť zamestnancov, nebol schopný poskytnúť konkrétne informácie, ako napríklad kroky, ktoré podnikol na zvládnutie zamestnanca, ktorého výkon bol neprijateľný. Pohovorom bolo rýchlo zrejmé, že hoci kandidát mohol mať vedúcu úlohu, ich pracovné povinnosti neboli manažérske.
Ďalší kandidát dostal otázku, ako pristupovali k výberu informačného systému ľudských zdrojov (HRIS) za ich bývalú HR kanceláriu, úspech, ktorý uvádzali vo svojom životopise. Oboznámenie sa s HRIS bolo zverejnené zamestnávateľom na pohovore ako požiadavka na prácu. Ich nejasná, kľukatá odpoveď rýchlo zlikvidovala ich kandidatúru.
Kandidát vám tiež môže povedať, že nie je schopný poskytnúť mená väčšiny svojich predchádzajúcich nadriadených. Výhovorky zahŕňajú, že ich nadriadení zomreli, presťahovali sa do inej nešpecifikovanej spoločnosti alebo odišli do dôchodku na neznáme miesto. Je to podozrivé a môže to znamenať, že kandidát sa snaží skryť informácie.
Na pohovor prichádza neskoro
Neskoro alebo oneskorenie nie je len znakom neopatrného, neúspešného človeka, je to prejav a nedostatok rešpektu pre ľudí a ich čas. Väčšina kandidátov sa nikdy nezotaví. Sú zmätení, nepripravení a ospravedlňujú sa, zatiaľ čo tím pohovorov je zložený, pripravený a čaká na príchod osoby. Prečo by zamestnávatelia pri toľkých kvalifikovaných kandidátoch ignorovali tento pohovor?
Zamestnávatelia niekedy ignorujú správu zaslanú neskorým uchádzačom, zvyčajne na prácu, na ktorú majú málo kvalifikovaných uchádzačov. Na ich zármutok zistia, že neskoré správanie kandidáta je normou.
Tento typ ľudí predvídateľne necháva stretnutia čakať na začiatok, navštevuje zákazníkov podľa vlastného plánu a porušuje spoločnosť pokyny pre smartfóny neustálym telefonovaním, že budú meškať. Ak sa kandidát nemôže dostaviť na najdôležitejšie stretnutie svojej kariéry, prečo by zamestnávateľ očakával iné správanie v práci?
Nenesie zodpovednosť za neúspešné projekty, pokazené tímy alebo chyby
Ďalšou červenou vlajkou je kandidát, ktorý si nepripúšťa žiadnu zodpovednosť za minulé chyby a namiesto toho obviňuje ostatných, ako sú kolegovia, šéfovia, nedostatok zdrojov alebo nedostatok kvalifikovaných členov tímu.
Ak kandidáta prepustil bývalý zamestnávateľ, je to dôležité pozorne načúvať na ich dôvody. Ak naznačujú, že sú bezúhonní a nedokážu priznať chyby, pravdepodobne ich nebudete chcieť zamestnať. Správny kandidát prizná chyby, urobí premyslené chyby a opraví ich a vždy prevezme zodpovednosť, kým problém vlastní a opraví.
Pred ponúknutím práce potenciálnemu zamestnancovi venujte pozornosť znakom, že daná osoba nie je vhodná na danú pozíciu. Existuje päť hlavných varovných signálov, na ktoré musia zamestnávatelia dbať pri pohovoroch s potenciálnymi zamestnancami, dávajte si však pozor na všetko, čo sa nezdá správne. Výber a prijatie zamestnanca si vyžaduje pozorné sledovanie profesionality kandidáta a odpovede na konkrétne otázky. Urobte si čas na nájdenie vhodného kandidáta rozpoznávaním varovaní pred červenými vlajkami. V opačnom prípade môže vaša spoločnosť stáť drahocenný čas a peniaze.
