Účasť je kritická v mnohých zákazkách. Slabá návštevnosť ničí morálka zamestnancov, náklady zamestnávateľov na nadčasy a znižuje angažovanosť zamestnancov. Nízka dochádzka vyžaduje čas a pozornosť dozoru a často vedie k tomu disciplinárne konanie.
Môžete spravovať dochádzku zamestnancov, aby ste znížili problémy s dochádzkou. Musíte to brať ako dôležitú súčasť akejkoľvek riadiacej alebo dozornej práce. Tu je návod, ako riadiť a podporovať účasť. Použite týchto päť krokov na povzbudenie dochádzky zamestnancov do práce.
Kroky na podporu účasti zamestnancov
Po prvé, musíte mať spôsob, ako sledovať čas odchodu ľudí z práce, aby bola zabezpečená integrita vašej politiky plateného voľna (PTO), vašej politiky práceneschopnosti a/alebo politiky platenej dovolenky. To tiež zaisťuje, že pravidlá voľna sú rovnaké pre každého zamestnanca, čo je dôležité pre pocit férovosti a spravodlivosti na pracovisku.
Keď sú zamestnanci riadení naprieč oddeleniami, musíte zabezpečiť, aby to, čo John zažíva v sklade, bolo rovnaké ako Mary v kancelárii. Zamestnanci si všimnú, keď sa so zamestnancami zaobchádza rozdielne, a toto rozdielne zaobchádzanie vytvára problémy s motiváciou a angažovanosťou.
Toto je obzvlášť dôležité pri neplánovanom riadení absencie pre ktoré majú mnohé pracoviská problém s pracovným pokrytím. Povzbudzovanie dochádzky zamestnancov je dôležité pre každú pracovnú stanicu orientovanú na zákazníka. Účasť je dôležitá aj vtedy, keď práca jedného zamestnanca závisí od práce predchádzajúceho zamestnanca v zamestnaniach, ako je výroba alebo montáž produktov.
Učitelia, špecialisti zákazníckej podpory, poskytovatelia technickej podpory, zdravotnícki pracovníci a iní zamestnanci priamych služieb sú príkladmi zamestnancov, ktorí majú pracovné stanice, ktoré musia zamestnanci denne obsluhovať základ. V opačnom prípade zamestnávatelia nevedia naplánovať a nájsť náhradu zamestnancov, ktorí budú vykonávať svoju prácu.
Táto dochádzka zahŕňa aj včasný príchod na ich pracovisko. Napríklad, ak sestra mešká do práce na jednotke intenzívnej starostlivosti, sestra z predchádzajúcej zmeny nemôže odísť domov na zaslúžený odpočinok. Ak sa od zamestnanca očakáva, že bude obsluhovať strednú stanicu na montážnej linke, musí na nej pracovať jeden zamestnanec dve stanice, čo je nepohodlné a môže dokonca ohroziť zamestnanca alebo zamestnávateľa musí nájsť a výmena.
Musíte sa zaviazať, že budete zvládať absenciu
Po druhé, a to je pravdepodobne najdôležitejšie, musíte zvládnuť absenciu a podporiť dochádzku zamestnancov. To znamená, že zamestnanec musí zavolať priamo nadriadenému, ktorý je vyškolený na zvládanie absencií. Začína to osobným hovorom a nadriadeným, ktorý zamestnancovi oznámi, že bude chýbať, a opíše vplyv jeho neprítomnosti na pracovisko.
Každá neprítomnosť končí tým, že manažér alebo nadriadený osobne privíta zamestnanca späť do práce a povzbudí zamestnanca dochádzky v budúcnosti a ešte raz zdôraznenie vplyvu neprítomnosti zamestnanca na pracovisko a jeho spolupracovníci.
Nevediete túto konverzáciu obviňujúcim tónom hlasu – koniec koncov, veľa absencií zamestnancov je legitímnych a nevyhnutné – skutočne vítate zamestnanca späť do práce a posilňujete vplyv neplánovaného neprítomnosť. Váš rozhovor by mal ešte raz opísať vplyv, ktorý mala absencia na zamestnancov a pracovisko.
Povoľte flexibilitu pracoviska vždy, keď je to možné
Po tretie, ak je to možné, povoľte flexibilita s harmonogramom na vašom pracovisku, aby zamestnanec s predčasným termínom návštevy lekára alebo napríklad choré dieťa mohol pracovať neskôr alebo prísť skôr, aby si čas urovnal.
Ženy, žiaľ, podľa údajov Ministerstva práce USA majú viac problémov s dochádzkou v súvislosti s chorobami, úrazmi a inými rodinnými záležitosťami.
Takže táto flexibilita na pracovisku môže zahŕňať aj možnosť zdieľať úlohy, plánovať flexibilné dni alebo hodiny a pracovať z domu alebo z domova podľa pokynov. Niektorí si myslia, že kompenzačný alebo kompenzačný čas podporuje postoj sledovania hodín. To nemusí byť v súlade s myšlienkou splniť celú prácu a ciele, ktoré hľadáte u zamestnanca oslobodeného od dane alebo plateného zamestnanca. Vyňaté pracovné miesta sú však aj pracovné miesta, ktoré najčastejšie umožnia flexibilitu pre zamestnanca a zamestnávateľa.
Odmeny a uznanie pre zamestnancov
Po štvrté, odmeny a uznanie za pozitívnu dochádzku zamestnancov môžu zmeniť. Aj keď nechcete, aby sa ľudia cítili, že im zamestnávateľ musí platiť navyše za vykonanie ich práce, chcete, aby vedeli, že si vážite a rešpektujete ich pozitívnu dochádzku.
V niektorých prípadoch, najmä v prípade zamestnancov, ktorí nie sú oslobodení, a na zníženie neplánovaných absencií možno budete chcieť začleniť skutočné peňažné odmeny do svojej politiky dochádzky zamestnancov. Tieto zásady zdôrazňujú odmeňovanie návštevnosti počas určitého počtu dní. S časťou vašej politiky dochádzky o uznaní zamestnancov chcete zdôrazniť dni dochádzky, nie akt znižovania absencií.
Príliš veľa pravidiel dochádzky sa zameriava na trestnú stranu rovnice. Väčší dôraz na odmeny za pozitívnu účasť vám môže priniesť viac peňazí. Úspešná, motivačná politika dochádzky sa však musí zamerať na oboje.
Poskytnite dôsledky
Napokon, rovnako ako pri každej zamestnaneckej zodpovednosti, zamestnanec musí znášať následky, ak zamestnanec zlyhá v dochádzke do práce. Pre koho sú dôsledky najdôležitejšie? Všetkým zamestnancom, ktorí majú dobrú dochádzku, tvrdo pracujú a svoju osobnú morálku a motiváciu ovplyvňujú ľudia so slabou dochádzkou. Progresívna disciplína je kritická, počnúc koučovaním a spätnou väzbou a vykonávaním krokov v riadení dochádzky uvedených vyššie. Vaši zamestnanci sa vám poďakujú.
