Preskúmanie dokumentov je kľúčovou zložkou súdneho sporu a najnáročnejšou časťou zisťovania. Ako sa priemysel revízie dokumentov vyvíjal, kariéry v tejto špecializovanej oblasti sa stali hojnejšie a komplexnejšie.
Recenzenti dokumentov majú špecializované zručnosti na analýzu komplexných informácií a rozhodovanie o relevantnosti, privilégiách, schopnosti reagovať a dôvernosti. Požadované zručnosti sa môžu líšiť v závislosti od toho, či kontrolný tím vykonáva kontrolu prvej úrovne, kontrolu druhej úrovne alebo neskoršiu kontrolu. Nevyhnutných je však niekoľko základných zručností preskúmanie dokumentu. Tu je 10 najlepších zručností pri kontrole dokumentov potrebných na úspech v tomto rastúcom odvetví.
10 Zručnosti kontroly dokumentov
- Právne know-how - Pochopenie procesu súdneho sporu vrátane fáz súdneho sporu a proces objavovania je kritická.
-
Odborná znalosť predmetu - Kontrolóri dokumentov musia pochopiť špecifiká prípadu alebo projektu, aby mohli robiť inteligentné rozhodnutia týkajúce sa výroby dokumentov. Okrem porozumenia platnému právu je tiež dôležité, aby sa recenzent dobre orientoval v jemnejších aspektoch projektu alebo prípadu. To môže zahŕňať pochopenie kľúčových slov a fráz a toho, ako informácie zapadajú do celkovej stratégie prípadu.
- Znalosť EDRM - Dôležité je aj pochopenie referenčného modelu elektronického zisťovania (EDRM). Recenzenti by mali pochopiť, ako sa technológia používa na riadenie zhromažďovania, získavania, spracovania, analýzy a produkcie dokumentov. Mali by tiež vedieť, ako ich pracovné miesta zapadajú do schémy EDRM.
- Technické zručnosti - Recenzenti musia získať odbornosť v rôznych nástrojoch na kontrolu dokumentov a softvérových programoch vrátane riadenia projektov a metrík kontroly kvality. Tiež by sa mali vedieť prispôsobiť nových technológií keďže odvetvie elektronických recenzií sa neustále vyvíja.
- Pozornosť na detail - Na analýzu veľkých objemov údajov a dokumentov je potrebná veľká pozornosť venovaná detailom. Typický recenzent môže preskúmať stovky dokumentov denne a tisíce dokumentov v priebehu projektu.
- Zručnosti projektového manažmentu - Recenzenti dokumentov môžu riadiť tímy recenzentov alebo špecifické projekty. Musia pochopiť, ako viesť tímy a dohliadať na produkciu veľkých dokumentov, protokoly privilégií a iné projekty.
- Komunikačné schopnosti - Keďže kontrolóri dokumentov bežne komunikujú s predajcami, klientmi a ďalšími členmi právneho oddelenia tím, silné ústne a písomné komunikačné schopnosti, ako aj vynikajúce schopnosti počúvať dôležité.
- Plynulosť cudzieho jazyka - Schopnosť čítať a analyzovať zložité právne dokumenty v cudzích jazykoch je dôležitá v projektoch zahŕňajúcich nadnárodné dokumenty a dokumenty, ktoré vyžadujú preklad z iných jazykov.
- Zručnosti v oblasti služieb zákazníkom - Niektorí recenzenti dokumentov majú kontakt s klientom a musia vedieť, ako efektívne komunikovať s internými a externými klientmi, právnikmi, predajcami a inými. Postoj orientovaný na služby je často rovnako dôležitý ako technické zručnosti a znalosti odvetvia.
- Kontrola kvality - Recenzenti musia pochopiť a dodržiavať programy kontroly kvality, ktoré monitorujú, identifikujú a opravujú chyby a problémy. Musia tiež rozumieť analytike a metrikám súvisiacim s procesom kontroly dokumentov, aby mohli merať a predpovedať rýchlosť a presnosť práce recenzentov.
Osobné vlastnosti potrebné na úspech
Okrem zručností načrtnutých vyššie sú pre úspech kontrolóra dokumentov potrebné tieto osobnostné črty:
- Spoľahlivosť - Dôveryhodní a spoľahliví recenzenti dokumentov prinesú právnickým firmám a organizáciám najvyššiu návratnosť investícií.
- Efektívnosť - Keďže zisťovanie je časovo najnáročnejšia fáza súdneho sporu, efektívnosť je rozhodujúca pre udržanie nákladov pod kontrolou.
- Svedomitosť - Kontrola tisícov dokumentov a preosievanie obrovského množstva údajov si vyžaduje starostlivú, premyslenú a premyslenú analýzu. Neúmyselné vytvorenie privilegovaného alebo dôverného dokumentu môže zničiť prípad alebo odcudziť klienta.
- Kladný postoj - Pozitívny postoj „môžem robiť“ je užitočný v odvetví, kde môže byť morálka nízka a práca nudná.
- Tímovo orientovaný - Kontrola dokumentov je tímový proces a schopnosť spolupracovať s ostatnými členmi tímu je nevyhnutná.
- Silná pracovná morálka - Keďže recenzenti dokumentov sú často monitorovaní z hľadiska rýchlosti a efektívnosti, tí, ktorí majú silnú pracovnú morálku a sú ochotní urobiť niečo navyše, pomáhajú znižovať náklady.
- Flexibilita - Hodnotitelia dokumentov, ktorí dokážu vyhovieť projektom citlivým na čas na poslednú chvíľu, budú váženými členmi hodnotiaceho tímu.
Máte záujem o kariéru v oblasti kontroly dokumentov? Získajte viac informácií o procese kontroly dokumentov a práci pri kontrole dokumentov, aby ste sa rozhodli, že úloha kontroly dokumentu je pre vás tá pravá.
