V každej spoločnosti je povinné školenie ľudských zdrojov (HR) v mnohých témach súvisiacich so zamestnancami a právnymi predpismi, najmä pre manažérov a nadriadených. Svojich zamestnancov musíte vybaviť tak, aby kompetentne a zákonne zvládli svoje povinnosti v oblasti vzťahov so zamestnancami.
Ale pre maximálny pozitívny vplyv a učenie zo strany zamestnancov je potrebné, aby školenie bolo motivačné a pútavé – pričom stále spĺňalo svoj právny a vzdelávací účel.
Príklad školenia HR
Na ilustráciu týchto tipov, príklad vývoja a poskytovania a sexuálne obťažovanie a používa sa všeobecné školenie o obťažovaní. Toto stretnutie je bežným príkladom tohto typu povinného školenia v oblasti ľudských zdrojov, ktoré vedie väčšina organizácií.
Na spustenie procesu HR manažér poslal e-mail všetkým vedúcim pracovníkom a manažérom so žiadosťou, aby uložili a trojhodinový blok času na povinné školenie HR, ako predchádzať sexuálnemu a inému obťažovaniu v ich pracovisko.
HR manažér neskôr zistil, že skupina bola úplne vydesená myšlienkou stráviť tri hodiny školením o obťažovaní. Našťastie pre ňu, čo nastavilo parametre tréningu, bolo video/DVD zakúpené na tréning:
Našťastie pre HR osobu vybranú na vedenie školenia, keďže to bola ona, kto si to pozrel štyrikrát počas prípravy na školenie, bolo video skvelé. V spolupráci s personálnym personálom si v príprave venovala čas, aby zaznamenala každý incident obťažovania na pracovisku, s ktorým sa v priebehu rokov stretli. Reálny príbehy na pracovisku sú také kritické na HR školeniach, aby suchý materiál ožil.
Oživte školenia v oblasti ľudských zdrojov
Toto je päť krokov, ktoré môžete podniknúť, aby boli školenia v oblasti ľudských zdrojov efektívne a zábavné pre účastníkov. Zamyslime sa nad tým, aké kroky podnikol tento HR manažér, aby sa toto školenie o sexuálnom obťažovaní a obťažovaní stalo živšie.
Príprava na tréning je dôležitá.
Najmä pre niektoré školiace témy súvisiace s HR, ako je obťažovanie, FMLA, ADA, príručky pre zamestnancov, a písanie popisov práce, musíte nájsť a naplánovať spôsoby, ako zaujať publikum.
Čítanie zákon alebo politiku nahlas do skupiny nepredstavuje výcvik. Zvážte kombináciu vizuálnej a multimediálnej podpory, diskusie, príkladov zo skutočného pracovného sveta a času na otázky. Prípadové štúdie, ak sú reálne pre konkrétne pracovisko, sú skvelým nástrojom na učenie.
Musíte absolvovať viac povinných školení týkajúcich sa ľudských zdrojov, nie menej.
Odporúča sa následné čítanie a diskusia o téme povinného školenia. Manažéri a nadriadení sú v prvej línii, pokiaľ ide o to riadenie výkonnosti zamestnancov a ich potrieb z práce – a musia byť pripravení prijať vhodné opatrenia.
Pri obťažovaní, ako aj v iných témach súvisiacich so súdnym sporom, ako zamestnávateľ preukazuje, že podnikli ste príslušné kroky je rozhodujúca. V skutočnosti je tiež dôležité preukázať, že ste podnikli okamžité kroky a že následky pre páchateľa boli vážne.
Akákoľvek forma obťažovania môže spôsobiť a nepriateľské pracovné prostredie počítajúc do toho sexuálne obťažovanie a ako sa to rieši. Súdna definícia toho, čo predstavuje nepriateľské pracovné prostredie, sa nedávno rozšírila aj na spolupracovníkov, ktorí sú tiež prichytení pri sledovaní situácie.
Od vedúceho vyšetrovania sa vyžaduje dôvera.
Líder v prvej línii je zvyčajne osoba, ktorá iniciuje a nasleduje tieto kroky, takže musia mať istotu v tom, čo robia. Takže následné čítanie a podpora sú pre supervízora kľúčové efektívnosť pri riešení problémov.
Príbehy oživujú tréning. Skúste využiť školiteľov s množstvom skúseností z reálneho sveta, v reálnom čase na pracovisku, ktorí majú skutočné príbehy. Ak povinné školenie absolvujete interne, príďte pripravený s príkladmi, ktoré ste zažili alebo preskúmali.
Zistite, aké školenie je povinné vo vašom štáte alebo oblasti.
Táto požiadavka sa líši v rôznych jurisdikciách na národnej a medzinárodnej úrovni. Kalifornia, napr. vyžaduje dve hodiny tréningu sexuálneho obťažovania každé dva roky. Prečo si nezvyknúť poskytovať školenia skôr, ako vládne agentúry vyžadujú povinné školenie v oblasti ľudských zdrojov?
Uistite sa, že vaša príručka pre zamestnancov obsahuje správne pokyny.
Uistite sa, že vaša príručka pre zamestnancov obsahuje vhodné politiky a normy správania potrebné na vzdelávanie vašich zamestnancov a poskytovanie plánov na ich vedenie. Príslušné zásady vám tiež poskytujú podporu potrebnú na presadzovanie ich implementácie na vašom pracovisku.
Ak použijete ako svoj trvalý príklad sexuálne obťažovanie, vaša príručka pravidiel potrebuje politiku obťažovania, politiku o tom, ako vo vašej spoločnosti sa vykonávajú vyšetrovania a politika, ktorá zakazuje zamestnancovi v dozornej funkcii chodiť s a ohlasujúci zamestnanec.
Starostlivo odvážte uvedenie akejkoľvek zoznamky alebo obmedzenia priateľstva voči zamestnancom mimo manažérov, ktorí nechodia s nahlasujúcimi zamestnancami v vaša politika nebratania sa. Pracovisko je jedným z logických miest, kde sa ľudia môžu stretnúť a zamilovať, pokiaľ zamestnanci zapojení do vzťahu dodržiavajú zásady zdravého rozumu. Ale zoznamovanie nadriadených s reportérmi nie je nikdy vhodné.
V týchto zásadách musíte zahrnúť dôrazne formulované vyhlásenie, že odveta nebude povolená na svojom pracovisku bez ohľadu na výsledok prešetrenia sťažnosti zamestnanca. Prebehlo vyšetrovanie sexuálneho obťažovania je známe, že sa to hrozne pokazilo tiež.
Povinné školenie v oblasti ľudských zdrojov, ktoré poskytujete, berte vážne, pretože právne dôsledky nekompetentného riešenia problémov so vzťahmi so zamestnancami môžu byť následné – a drahé. Keďže aj tak absolvujete povinné školenie v oblasti ľudských zdrojov, prečo to nespraviť tak, aby slúžilo vašim najlepším záujmom aj záujmom vašich zamestnancov.
Viac o školení a budovaní tímu
- 12 tipov pre budovanie tímu
- Ako vybudovať kultúru tímovej práce: Robte ťažké veci s tímami
- Klepnite na Sila interného školenia
Vylúčenie zodpovednosti: Upozorňujeme, že poskytnuté informácie, aj keď sú smerodajné, nezaručujú presnosť a zákonnosť. Stránku číta svetové publikum apracovné zákony a predpisy sa v jednotlivých štátoch a krajinách líšia. Prosím vyhľadať právnu pomocalebo pomoc od štátnych, federálnych alebo medzinárodných vládnych zdrojov, aby ste sa uistili, že váš právny výklad a rozhodnutia sú správne pre vašu lokalitu. Tieto informácie slúžia ako návod, nápady a pomoc.
