Charitatívne súťaže sa stali štandardom neziskového fundraisingu a sociálna zodpovednosť podnikov úsilie za posledných niekoľko rokov. Siahajú od starého otca všetkých, Nadácia CASEAmerican's Giving Challenge na dnes už neexistujúcu Pepsi Refresh a dlhodobo fungujúcu Tom's of Maine's 50 States for Good. Jedným z najnovších je Birdies for Charity od Johna Deerea. Mnoho charitatívnych súťaží je teraz uvedených na crowdfundingových stránkach ako napr Crowdrise.
Charitatívne súťaže utrpeli svoj podiel kontroverzie a bolestivého učenia, ale položili základy pre veľmi populárne „Giving Days“, ako napr. #GivingTuesday. V súčasnosti existujú oba druhy charitatívneho crowdsourcingu, čo dáva neziskovým organizáciám množstvo možností na účasť.
Mnohé korporácie stále nachádzajú hodnotu v charitatívnych súťažiach a zaraďujú ich do svojich portfólií firemných darcovských programov.
V skutočnosti spoločnosti získali ešte väčšiu mienku o partnerstve so sociálnymi záležitosťami. Je to preto, že mladšie generácie, ako sú mileniáli a generácia Z, oceňujú skúsenosti pred vecami, radi pomáhajú robiť svet lepším miestom a sú zruční v používaní sociálnych médií.
Samozrejme, sociálne médiá vytvorili v prvom rade charitatívne súťaže, takže sa nezdá, že by sociálne mediálne kampane spoločností založené na sociálnych príčinách hrozili zastaraním. Spoločnosti si uvedomujú, že kampane sociálnych médií zamerané na sociálne príčiny vytvárajú neuveriteľné zapojenie zákazníkov.
Firemné verzus komunita
Aký je rozdiel medzi charitatívnou súťažou sponzorovanou spoločnosťou a a komunitný deň darovania? Okrem toho, že súťaž prebieha počas určitého obdobia, napríklad mesiaca, ľudia za ňu hlasujú obľúbené charitatívne organizácie v súťaži, výsledkom čoho je grant od tejto spoločnosti charitatívnym organizáciám s najväčším počtom hlasov.
Počas dňa darovania jednotlivé charitatívne organizácie priamo požadujú dary. Sponzorská organizácia, často komunitná nadácia, riadi kampaň, niekedy dokonca poskytuje centrálny portál, cez ktorý prúdia dary.
Charitatívne súťaže nie sú žiadne nadávky, ale ak sa na ne neziskové organizácie primerane pripravia a pochopia úskalia ako aj odmeny môžu slúžiť ako vítané zdroje dodatočných finančných prostriedkov za primerané vynaložené úsilie.
Charitatívne súťaže do veľkej miery závisia od schopnosti neziskovej organizácie použiť sociálne médiá zhromaždiť svoje jednotky a získať hlasy. Spýtal som sa teda troch expertov z neziskových organizácií so skúsenosťami v oblasti marketingu, sociálnych médií a charity súťaže poskytujúce svoje najlepšie tipy pre akúkoľvek neziskovú organizáciu, ktorá uvažuje o tom, že sa stane charitatívnou organizáciou súťaž.
Sam Davidson bol sudcom Tom's of Maine 50 States for Good. Davidson, populárny rečník, sociálny podnikateľ a autor knihy Zjednodušte si život, za predpokladu, že tieto tipy čerpal zo svojich skúseností:
„Pokiaľ ide o používanie sociálnych médií na súťaže, neziskové organizácie musia byť bystré. Aj keď môžu ľahko osloviť existujúcu základňu fanúšikov alebo darcov, nechcú tiež prispievať k únave z komunikácie. Áno – táto súťaž (a ďalšie) môže organizáciám poskytnúť veľkú výhru, ale nechcete svojich skutočných priaznivcov bombardovať pokynmi, aby išli voliť opakovane.
„Neziskové organizácie, ktoré tomu rozumejú, uvádzajú súťaž relevantným, zámerným a aktuálnym spôsobom. Zhromažďovanie jednotiek pred konečným termínom alebo pri prvom spustení má ďalší stimul včasnosti. Predvedením svojich dobrých nápadov na to, čo robiť, ak vyhráte, pomôžete voličovi/podporovateľovi pochopiť, prečo si to zaslúžite, a môže ho to zvádzať k tomu, aby iniciatívne volil pravidelne. A dôležité je aj to, aby ste svojim voličom poďakovali toľko, koľko ich žiadate, aby volili. Dajte ľuďom vedieť, že si vážite ich čas a energiu, aby ste im prejavili podporu – či už vyhráte alebo nie.“
Joe Waters, úspešný autor blogu o kauze marketingu, Sebecké dávaniea autorom Fundraising s firmami mi dal tieto tipy, ako uspieť v online súťažiach:
- Práca naruby: Začnite so svojimi najlepšími a najvernejšími podporovateľmi a prepracujte sa ku kontaktom a nakoniec k ľuďom, ktorých nepoznáte. Pracujte z tepla do chladu. Nielenže vaši priaznivci budú s väčšou pravdepodobnosťou hlasovať za vás, ale môžu získať hlasy od svojho vlastného vnútorného kruhu.
- Kľúčové sú sociálne siete: Po e-maile môže byť oslovenie ľudí cez Facebook, Twitter a Foursquare to najdôležitejšie, čo môžete urobiť. Ak sa pýtate, čo sú sociálne siete, možno budete chcieť túto súťaž absolvovať, kým nebudete mať silnejšiu online prítomnosť.
- Požiadajte o jednu vec: Príliš veľa neziskových organizácií robí príliš komplikované, aby im pomohli. Minule som čítal textový program, ktorý mal 16 krokov! Jediné, čo by voliči mali urobiť, je voliť. Nemali by vám nič posielať poštou, prilepovať adresu URL ani vám dávať rodné meno svojej matky. Urobte to rýchlo a jednoducho a hlasy sa budú hromadiť.
- Nezabudnite na „zábavu“ pri fundraisingu: Súťaže sú ako udalosti; ľudia by sa mali dobre baviť. Pridajte do súťažného úsilia nejaké odmeny, stimuly a ceny. Ukážte ľuďom, že si vážite ich podporu a prinútite ich, aby vám chceli pomôcť.
Beth Kanter, popredný guru sociálnych médií pre neziskové organizácie, autor Bethin blog a spoluautorom neziskovej organizácie The Networked Nonprofit je školiteľom niekoľkých charitatívnych súťaží. Beth poskytla tieto tipy:
- Urobte to Analýza návratnosti investícií najprv. Opýtajte sa a odpovedzte, či to stojí za to, skôr ako skočíte.
- Majte svoju sieť na mieste skôr, ako ju budete potrebovať: Vybudujte si tím zamestnancov a dobrovoľníkov, ale aj ľudí, s ktorými ste sa spojili prostredníctvom sociálnych sietí a ktorí môžu byť zástancami vašej značky. Nezabudnite na prácu s voľných hráčov tiež.
- Použite rozprávanie príbehov: Najúčinnejšie prezentácie obsahujú skutočných ľudí, ktorí rozprávajú svoje osobné príbehy o tom, prečo ich zaujíma vaša vec a čo sa dá urobiť s peniazmi, ak vaša organizácia vyhrá.
- Poďakujte kreatívnym spôsobom:Poďakujte darcom verejne, ale aj poďakovať ľuďom, ktorí sa pýtajú druhých – urobte z nich vzory pre ostatných.
Charitatívne súťaže nie sú stávkou na istotu. Buďte pripravení na to, že nič nevyhráte. Ale aj keď to neurobíte, môžete sa dozvedieť o sociálnych médiách, o svojej komunite a nakoniec budete lepšie pripravení na ďalšiu súťaž alebo deň darovania a na ďalšie kampane na získavanie finančných prostriedkov.
