Keď sa rozhodnete investovať do franšízovej príležitosti s vyspelým, dobre navrhnutým a spravovaným franšízovým systémom, výhody prevažujú nad negatívami. Je to pre vás skvelý spôsob, ako sa stať majiteľom firmy, keď ste sa do toho ešte nikdy nepustili a nemáte ani poňatia, ako začať. Ale pochopenie ak franchising je to pravé pre vás a pre tých jednotlivcov, ktorí potrebujú napnúť svoje podnikateľské svaly a robiť všetky rozhodnutia o tom, ako by sa malo prevádzkovať ich podnikanie, franchising je vo všeobecnosti nesprávny výber.
Aj keď sa rozhodnete, že franšíza môže byť pre vás to pravé, pochopenie výhod a nevýhod franšízy je dôležité.
Výhody franšízového vlastníctva vo vyspelom systéme
Vaša schopnosť uspieť franchising je do veľkej miery priamo spojená so schopnosťami vybraného poskytovateľa franšízy a výkonnosťou ostatných franšízantov, ktorí budú s vami zdieľať značku. Nezrelí alebo začínajúci franšízori môžu mať vynikajúce nápady, ale s neskúsenosťou často prichádza nedostatok kapitálu a nedostatočná podpora. Hoci výber nového poskytovateľa franšízy môže priniesť značné výhody, tento článok sa zameria na zrelšiu ponuku franšízy. Vo všeobecnosti medzi výhody franchisingu patria:
Rozpoznanie a akceptácia značky:
Existuje určitá úroveň kvality a konzistentnosti, ktorú verejnosť od každého očakáva značkové podnikania – vrátane miest vlastnených spoločnosťou a franšízových lokalít. Pri nakupovaní produktov a služieb v renomovaných reťazcoch panuje komfort a vnímanie menšieho rizika. Koniec koncov, v rámci značkového systému verejnosť očakáva, že každé miesto bude vyzerať rovnako, bude mať rovnaké zavedené zásady a postupy, majú podobné prevádzkové hodiny, ceny, produkty, služby, menu a zákazníkov služby. Bez ohľadu na to, či sú produkty a služby tejto značky vynikajúce alebo priemerné, vo všeobecnosti existuje publikum, ktoré je ochotné tam nakupovať pretože produkty a služby spĺňajú ich jedinečné potreby a môžu sa spoľahnúť na konzistentnosť z miesta na miesto, bez ohľadu na to trhu.
Existujúca zákaznícka základňa
Neprijímajte „anketu jedného“. Máme veľmi úspešného klienta, ktorého otec začal podnikať odznova pred päťdesiatimi rokmi a synovia, ktorí získali podnik od svojho otca, ho jednoducho nikdy nezjedia jedlo. Nie je dôležité, či sa vám produkt alebo služba páči alebo nepáči – dôležité je, čo sa páči a nepáči vášmu zákazníkovi.
Spotrebitelia rozumejú úrovni kvality a ceny, po ktorej túžia, a majú tendenciu nakupovať na značkových miestach, ktoré túto potrebu uspokojujú. Toto využitie existujúcich zákazníkov pre značku, často vytvorených inými franšízantmi v systém umožňuje franšízam konkurovať zavedeným miestnym nezávislým prevádzkovateľom a väčším franšízované a nefranšízovaní konkurenti na trhu. Byť súčasťou dobre hodnoteného franšízového systému môže so sebou priniesť aj výhodu celosystémových účtov, ktoré poskytovateľ franšízy časom vyvinul. Pri niektorých produktoch a službách väčšie podniky hľadajú riešenia potrieb produktov a služieb a franšízové systémy môžu často vyplniť tento účet.
Pomáhame vám začať
Dobre štruktúrované a spravované franšízové systémy vám poskytujú testované operačné systémy, výber lokality a pomoc pri vývoji, testované návrhy obchodov, stavebné programy, znížené vybavenie náklady, počiatočné a pokročilé školenia pre manažment a zamestnancov, prevádzkové príručky, marketingové a reklamné programy a ďalšiu potrebnú podporu potrebnú na úspešné spustenie podnikania.
Okrem toho získate podporu od svojho poskytovateľa franšízy, keď otvoríte a máte sieť ďalších franšízantov, ktorí boli vo vašej koži a môžu vám tiež pomôcť.
Ďalšie priebežné výhody
To zahŕňa typ a frekvenciu komunikácie, ako aj úroveň ústredia a podpora v teréne poskytovateľ franšízy poskytuje svojim franšízantom. Väčšina vyspelých franchisorov tiež odvádza skvelú prácu pri zabezpečení toho, aby ich franšízanti profitovali z kúpnej sily celého franšízového systému; získanie zásob a spotrebného materiálu za cenu nižšiu ako u vašich konkurentov môže byť veľkou výhodou.
Marketingová sila značky
Profesionálny marketing je dôležitý — podaný správnym spôsobom a so správnym posolstvom. Konsolidáciou reklamných rozpočtov niektorých franšízantov do kolektívneho Brand Fund sú franšízori schopní rozvíjať profesionálne navrhnuté marketingové materiály na mieste predaja, reklama, programy slávnostného otvorenia a iné marketingové materiály, ktoré by si nezávislí ľudia nikdy nemohli dovoliť.
To, že vaša značka vlastní trh, je silnou výhodou oproti konkurencii. Využitím kombinovanej kúpyschopnosti franšízového systému na reklamu a následným spojením zadržiavaných akcií Spotrebiteľský dopyt s cieleným strategickým rastom pridaním nových lokalít na trh môže byť kritické množstvo dosiahnuté. Dostatočné miesta na trhu na vytvorenie kritického množstva vytláčajú konkurentov, pretože vaša značka je pre zákazníkov taká pohodlná.
S kritickým množstvom a dobre známou značkou prichádza oveľa atraktívnejšie miesto, kde chcú ľudia pracovať. Mnoho miestnych franšízantov má tiež prehľad o tom, ktorí kolegovia franšízanti hľadajú dobrých zamestnancov, a keď sa naskytnú príležitosti, často zdieľajú tieto aplikácie a dokonca zdieľajú zamestnancov. S príchodom zákona o dostupnej starostlivosti sa stáva dôležitým aj riadenie nákladov práce prostredníctvom lepších nástrojov plánovania a vytvárania sietí s ostatnými franšízantmi v otázkach práce.
Nevýhody pre franšízantov vo vyspelom systéme
Nie je to vždy ružové, keď sa stanete franšízantom a ako som už spomínal, franchising nie je tou správnou voľbou pre každého. Je nevyhnutné, aby ste pochopili svoju úlohu ako franšízanta. Franchisori si tiež nie sú rovní – zatiaľ čo jeden poskytovateľ franšízy môže byť skvelou príležitosťou, iný vás môže stáť celoživotné úspory. V ďalších článkoch budeme diskutovať o due diligence a pochopení toho, ako rozlíšiť skvelé systémy od tých, ktorým sa musíte vyhnúť.
Strata nezávislosti
Franchising vyžaduje, aby ste sa vzdali určitej slobody pri prijímaní niektorých základných rozhodnutí o tom, ako chcete, aby vaše podnikanie fungovalo. Nemôžete napríklad jednoducho pridať nové produkty a služby alebo dokonca odstrániť tie, ktoré by ste radšej nepredávali. Váš poskytovateľ franšízy vám môže diktovať otváracie hodiny a dokonca aj ceny môžu byť stanovené alebo ovplyvnené franšízovým systémom. Neočakávajte, že svoj inventár kúpite od kohokoľvek, koho si vyberiete, aj keď má tento predajca tento mesiac špeciálnu cenu; Vo väčšine dobre fungujúcich systémov sa výber dodávateľov vykoná za vás. Pre niektorých ľudí je tento nedostatok nezávislosti najvážnejšou nevýhodou franšízy. Franšízové systémy sú štruktúrované tak, že franchisori majú právo stanoviť pravidlá značky a vy budete povinní prevádzkovať svoje podnikanie na základe štandardov značky franchisora. Ak je táto strata slobody niečo, čo nebudete môcť tolerovať, nestaňte sa franšízantom – nikdy nebudete šťastní bez ohľadu na to, koľko peňazí zarobíte.
Prílišná závislosť
Ďalšou nevýhodou je, keď sa franšíza stane príliš závislou na franšízovom systéme. Zatiaľ čo poskytovateľ franšízy špecifikuje metódy, ako musíte fungovať podľa noriem značky, je vašou výhradnou zodpovednosťou riadiť a prevádzkovať svoje podnikanie na každodennej báze. Toto bremeno vám nikto nevezme.
Keď sa franšízanti pri svojom úspechu úplne spoliehajú na systém, ich prílišná závislosť spôsobuje ďalšie problémy. Napríklad, zatiaľ čo poskytovateľ franšízy môže mať národnú alebo regionálnu reklamu, ak nadobúdateľ franšízy neinvestuje do miestneho marketingu, neprivedie do svojej lokality cielených zákazníkov. Aj keď je podporný tím poskytovateľa franšízy k dispozícii, aby vám pomohol pri rozhodovaní, úlohou nadobúdateľa franšízy je viesť firmu na denno-dennej báze a naučiť sa riadiť firmu je nevyhnutné pre franšízanta úspech. Musíte vyvážiť systémové obmedzenia s vašou schopnosťou riadiť svoje vlastné záležitosti.
Iní operátori
Zatiaľ čo branding je jedným z dôvodov pre vstup do franšízového systému, pretože prináša vašim zákazníkom, ktorí poznajú kvalita a konzistentnosť toho, čo ponúkate, najväčším rizikom pre vaše podnikanie je výkonnosť ostatných franšízantov. Franšízanti sa neposudzujú len podľa vlastného výkonu, ale aj podľa toho, ako dobre fungujú ostatní franšízanti. Ak je hotelová izba alebo kúpeľňa špinavá na jednom mieste, verejnosť predpokladá, že problém existuje v celom systéme. Spolupracujte so svojimi kolegami franšízantmi, aby ste zabezpečili, že každý bude fungovať podľa štandardov systému.
Očakávania príjmu
Potenciálni franšízanti majú niekedy nerealistické očakávania o príjme, ktoré získajú zo svojho podnikania. Pri každom investičnom rozhodnutí je dôležité mať realistické očakávania. V procese due diligence je dôležité, aby ste skutočne pochopili, koľko peňazí pravdepodobne zarobíte ako franšízant.
Nepružnosť franchisingu
Franšízové systémy sa riadia zmluvami medzi poskytovateľom franšízy a každým nadobúdateľom franšízy. Tieto dohody často obsahujú obmedzenia, ktoré môžu ovplyvniť schopnosť poskytovateľa franšízy vykonať zmeny potrebné na zvládnutie konkurenčnej hrozby.
Poskytovatelia franšízy nemusia byť schopní pridať lokality na trh alebo vám umožniť premiestniť vašu firmu na trh, pretože iný nadobúdateľ franšízy môže mať teritoriálne práva, do ktorých nemožno zasiahnuť. Tiež v tých štátoch, ktoré prijali zákony o vzťahoch, môžu byť franšízori obmedzení na čo kroky, ktoré môžu podniknúť proti nekonformným franšízantom, aj keď ich zlé činy poškodzujú vás podnikania.
Ďalšie úvahy
Obmedzenia franšízy môžu byť niekedy dvojsečná zbraň – môžu urobiť franšízu úspešným, ale môžu byť pre niektorých franšízantov aj nevýhodou. Obmedzenia sa môžu týkať produktov a služieb, ktoré môžu franšízanti ponúkať; obmedzenia veľkosti a exkluzivity ich územia; možnosť ukončenie za nedodržiavanie systému; dodatočné investície, ktoré sú často potrebné na prepracovanie, prerobenie alebo nové vybavenie ako podmienku obnovy; náklady na prevod a obnovu; a obmedzenia nezávislého marketingu. Tiež dodatočné náklady na licenčné poplatky, reklama, dodatočné školenia a ďalšie služby môžu potenciálne znížiť zárobky nadobúdateľa franšízy.
Najprv zvážte, či je franchising pre vás. Potom pochopte výhody a nevýhody a zistite, či sú nevýhody niečo, s čím môžete žiť. Pri hodnotení akéhokoľvek poskytovateľa franšízy majte na pamäti to, čo je pre vás dôležité, a nepredpokladajte, že každá franšízová príležitosť je rovnaká.
