Predstavte si zasadnutie výboru vyšších zamestnancov, kde bola vylúčená jedna osoba zodpovedná za najcennejšie a najdrahšie aktívum spoločnosti. Nikto pri stole vedúcich zamestnancov nemá ako svoju najvýznamnejšiu pracovnú zodpovednosť, blaho a blaho zamestnancov organizácie. Táto situácia by sa vám zdala úplne smiešna, však?
Napriek tomu spoločnosti, v ktorých vedúci oddelenia ľudských zdrojov (HR) nezodpovedá generálnemu riaditeľovi, robia práve to – okrem hlasu zamestnancov, ľudských zdrojov, od stola.
Ľudia sú najdôležitejším zdrojom vo vašom podnikaní. Pokiaľ nie ste organizáciou s náročnou výrobou s miliónmi a miliónmi dolárov investovanými do ťažkých zariadení, platíte za svojich zamestnancov viac ako čokoľvek iné. Prečo by ste nechceli, aby osoba, ktorá má za úlohu nábor, rozvoj a udržanie zamestnancov vo vašom výkonnom tíme?
Generálni riaditelia často uvádzajú, ale len zriedka úplne veria, že ich ľudia sú ich najdôležitejším aktívom. Jednou z vašich najväčších výziev v nasledujúcich dvadsiatich rokoch bude
Sú srdcom, ktoré vám pomôže vytvoriť pozitívne zamestnanecké a zákaznícky orientované pracovisko. S toľkou zodpovednosťou a tak veľkým potenciálnym dopadom na vaše podnikanie by mal HR zodpovedať generálnemu riaditeľovi alebo prezidentovi vašej spoločnosti. Pre správcu vašich zamestnancov neexistuje lepšia voľba.
To umožňuje personalistovi hovoriť priamo s osobou, ktorá je najbližšie k formovaniu vašej firemnej kultúry, prezident alebo generálny riaditeľ. Tento priamy kontakt bez toho, aby ste museli pracovať cez vrstvy iných manažérov, ktorí môžu alebo nemusia prezentovať HR pohľad, je dôležitý pre váš obchodný úspech.
Keď sa HR hlási do účtovníctva
Predovšetkým keď sa personalista hlási do účtovníctva alebo administratívy, nevytvárate potrebnú kontrolu a rovnováhu pre vašu organizáciu. Potreby ľudí vs. finančné potreby sú prinajlepšom ťažkým balansom.
Keď oboch zastupuje vedúci finančného oddelenia, zabezpečíte, že nebudete počuť oba názory – iba záver finančného riaditeľa, ktorý môže, ale nemusí odrážať vstup HR.
Predstavte si stretnutie, na ktorom šéf financií povie: „Máme problémy s rozpočtom. Aby sme splnili naše finančné ciele, zrušme tento rok prémie. Zamestnanci pochopia, že k tomuto rozhodnutiu nás dohnali súčasné finančné možnosti.“ Na papieri môže toto riešenie vyriešiť všetky rozpočtové problémy a potreby.
Ale v tomto bode by sa mal vedúci oddelenia ľudských zdrojov ozvať a povedať: „Áno, na papieri to funguje, ale ak znížime bonusy, pravdepodobne stratíme našich najlepších zamestnancov v prospech našich konkurentov. Nahradiť týchto ľudí nás bude stáť veľa peňazí a naši konkurenti budú silnejší. Viem to, pretože podľa prieskumov spokojnosti zamestnancov pravidelne zbierame prémie na popredných miestach, keď sa zamestnancov pýtajú, prečo zostávate u svojho súčasného zamestnávateľa.“
Aj keď sa to môže zdať logické, mnohé, mnohé podniky prehliadajú dlhodobé účinky svojich krátkodobých riešení. Personál HR za vedúcim stolom vám pomôže vyhnúť sa zlým rozhodnutiam, ktoré nepriaznivo ovplyvňujú zamestnancov. Personalista bude pravidelne zdôrazňovať ľudské aspekty strategického plánu a obchodných cieľov vašej organizácie.
HR má strategickú úlohu
Zo strategického hľadiska by sa mal váš vedúci HR zúčastňovať na stretnutiach vedúcich pracovníkov a podieľať sa na rozhodovaní spoločnosti. To umožňuje HR skupine lepšie porozumieť a podieľať sa na riadení podnikania. Predsa vedieť, ako na to robiť ľudí šťastnejšími a produktívnejšími je kľúčom k vášmu obchodnému úspechu.
S dôkladnou znalosťou biznisu a pochopením cieľov a vízie seniorského tímu budú lepšie rozhodnutia a odporúčania pochádzať z HR. To znamená, že je absolútne nevyhnutné, aby šéfka HR (rovnako ako jej zamestnanci) rozumeli biznisu a ovládali jazyk výkonného tímu.
Keď si najmete šéfa HR, potrebujete niekoho schopného výkonného myslenia. Váš nábor, udržanie, školenie, rozvoj organizácie a kultúra sú odporúčané a formované prostredníctvom dôkladného pochopenia vašich obchodných potrieb týmto jednotlivcom.
Naopak, rozhodnutia o podnikaní sa robia s úplným pochopením ich vplyvu na ľudí, kultúru a pracovné prostredie. Svojim personálnym pracovníkom umožníte ovplyvňovať vaše strategické výsledky. A to je pozitívny faktor vášho obchodného úspechu.
Vaši personalisti nemôžu urobiť z vašej spoločnosti lepšie miesto, ak nerozumejú tomu, čo sa v biznise deje. Ak nerozumejú celkovým cieľom spoločnosti, a to sa často stáva, keď získajú informácie z druhej ruky, vaša spoločnosť nebude taká úspešná, ako by mohla byť. Poskytnite svojmu HR profesionálovi možnosť ovplyvňovať vaše obchodné rozhodnutia – nebudete to ľutovať a vaše obchodné rozhodovanie sa vďaka ich príspevku zlepší.
Vaši ľudia sú rozhodujúci pre váš úspech. Uistite sa, že osoba venovaná ľuďom je priamo podriadená generálnemu riaditeľovi.
