Odporúča sa, aby pracoviská, ktoré premýšľajú dopredu, prijali politiku otvorených dverí na podporu pozitívnej komunikácie so zamestnancami. Keď každý zamestnanec pochopí, že môže navštíviť ktoréhokoľvek manažéra alebo zamestnanca na vyššej úrovni a porozprávať sa s ním o ľubovoľnej zvolenej téme, máte prostredie otvorených dverí. Nasleduje ukážka politika otvorených dverí pre vaše pracovisko.
Zavedenie a presadzovanie politiky otvorených dverí
Mala by sa zobraziť politika vo svojej príručke pre zamestnancov a mali by zdôrazniť komponenty, ktorým musia zamestnanci rozumieť, ako využiť svoje možnosti v prostredí otvorených dverí. Poskytnite školenie všetkým manažérom a zamestnancom o tom, čo je politika otvorených dverí a ako ju môžete najefektívnejšie využiť na svojom pracovisku.
Ak vaši manažéri posilňujú zámery a účely, pre ktoré ste vytvorili politiku otvorených dverí, zamestnanci s väčšou pravdepodobnosťou využijú príležitosť komunikovať smerom nahor a nadol vo vašej organizácii hierarchia.
Existujú správne a nesprávne spôsoby, ako hľadať rozhovor s otvorenými dverami a všetci zamestnanci musia tomuto procesu porozumieť. Pri efektívnom používaní má každý zamestnanec prístup ku každému inému zamestnancovi bez ohľadu na jeho úroveň alebo pracovnú pozíciu.
Vzor zásad otvorených dverí
Neváhajte použiť túto vzorovú politiku otvorenej registrácie ako východiskový bod, keď sa rozhodnete prijať túto prax na svojom pracovisku. Pochopte, že prvým krokom je uistiť sa, že máte oddanosť svojich vedúcich a manažérov.
Vaši zamestnanci sú ľahko zvedení po cestách, ktoré spôsobujú nedôveru. Uistite sa, že to, čo hovoríte, myslíte vážne, keď zverejňujete politiku otvorených dverí pre svojich zamestnancov. Nikdy vám v budúcnosti nebudú dôverovať, ak uvidia, že sa vám nedarí hovoriť.
Úvod do politiky otvorených dverí
Vaša spoločnosť prijala politiku otvorených dverí pre všetkých zamestnancov. To doslova znamená, že dvere každého manažéra sú otvorené pre každého zamestnanca. Účelom našej politiky otvorených dverí je podporovať otvorenú komunikáciu, spätnú väzbu a diskusiu o akejkoľvek záležitosti, ktorá je pre zamestnanca dôležitá. Naša politika otvorených dverí znamená, že zamestnanci sa môžu kedykoľvek porozprávať s ktorýmkoľvek manažérom o akejkoľvek téme.
Zodpovednosť v rámci politiky otvorených dverí
Ak vás znepokojuje niektorá oblasť vašej práce, nesiete zodpovednosť za to, aby ste svoj problém riešili s manažérom. Či už máte problém, sťažnosť, návrh alebo postreh, manažéri vašej spoločnosti vás chcú počuť. Tým, že vás spoločnosť počúva, dokáže sa zlepšovať, riešiť sťažnosti a podporovať zamestnancov, aby pochopili dôvody praktík, procesov a rozhodnutí.
Skôr ako budete dodržiavať zásady otvorených dverí
Väčšina problémov môže a mala by sa vyriešiť diskusiou s vaším priamym nadriadeným; odporúča sa to ako prvé úsilie o vyriešenie problému. Politika otvorených dverí však znamená, že svoje problémy a obavy môžete prediskutovať aj s ďalšími úrovňami manažmentu a/alebo zamestnancami ľudských zdrojov. Bez ohľadu na to, ako pristupujete k svojmu problému, sťažnosti alebo podnetu, nájdete manažérov na všetkých úrovniach organizácie, ktorí sú ochotní vypočuť a pomôcť priniesť riešenie alebo objasnenie.
Výhody politiky otvorených dverí
Tým, že manažéri pomáhajú riešiť problémy, získavajú cenný prehľad o možných problémoch s existujúcimi metódami, postupmi a prístupmi. Aj keď na každý problém nemusí existovať jednoduchá odpoveď alebo riešenie, zamestnanci vašej spoločnosti majú možnosť byť kedykoľvek vypočutí prostredníctvom zásady otvorených dverí.
Žiadna odveta
Politika otvorených dverí zahŕňa záruky, že jednotlivý zamestnanec, ktorý uplatňuje svoje právo hovoriť na žiadnej úrovni manažmentu nezažije žiadnu odvetu ani zásah zo strany zamestnanca manažér. Manažér by mal byť zahrnutý podľa potreby.
