In-Store Point of Sale, alebo ako to nazýva potravinársky priemysel, POS, sú všetky marketingové snahy na úrovni obchodu, aby sa kupujúci zastavil, pozrel sa na značku a dúfajme, že si ju kúpil. Je súčasťou väčšieho hnutia s názvom Shopper Marketing, ktoré sa snaží pochopiť, ako nakupujeme, prečo nakupujeme, kedy nakupujeme a kde nakupujeme.
Displeje miesta predaja, ktoré sú súčasťou väčšej arény vizuálneho marketingu, sú rozmiestnené po celom supermarkete, ako sú koncové displeje, voľne stojace prepravky z vlnitej lepenky a podobne. POS tiež zahŕňa všetky značky, nazývané police-talkers, ktoré upútajú vašu pozornosť na položky vo výpredaji, ako napríklad Buy One – Get One of 10 for $10. Digitálne elektronické nápisy sa vkrádajú do uličiek a v nie príliš vzdialenej budúcnosti môžu nahradiť tlačené miesto predaja.
4C sú vyskúšané a pravdivé
Štyri C sú kritickými faktormi pri predaji väčšieho množstva tovaru v maloobchodnom supermarkete alebo špecializovanom obchode. Štyri C sú:
- Príkaz Pozor
- Spojte sa s nakupujúcim
- Sprostredkovať informácie
- Zatvorte predaj
Každé zo 4C jednotlivo predstavuje kognitívny krok, ktorý kupujúci zažíva, keď sa zaoberá predajnými materiálmi. Začína to uvedomením si produktu alebo ponuky a končí výberom kúpy. Môžete si to predstaviť ako mentálnu cestu k nákupu, ku ktorej dochádza v mieste predaja.
Maloobchodné značky majú jednu sekundu na to, aby upútali pozornosť spotrebiteľov
Vyspovedali sme Richarda Butwinicka, zakladateľa Sellcheck.com. Vytvoril najinovatívnejšiu firmu, ktorá hodnotí efektívnosť predajných miest v obchode (POS). Vaša maloobchodná propagačná stratégia musí riešiť túto štatistiku ako:
Máte len 1 sekundu na to, aby ste upútali pozornosť spotrebiteľa.
POS je rozhodujúce pre upútanie pozornosti spotrebiteľa v rušnom a preplnenom prostredí. Radi odkazujeme na propagačné plány značky Pretzel Crisp v obchode. Zamerajú sa na to, aby boli veľké, farebné a priamočiare pre tých, ktorí hovoria na poličkách, váš dizajn obalov na potraviny a displeje odosielateľov v obchode.
Butwinick vysvetlil:
Jednoducho sme pospájali bodky. Značky míňali čas a peniaze na nekonzistentné výsledky POS, maloobchodníci boli ohrození pri využívaní priestoru a my sme mali osvedčený postup na zlepšenie výsledkov oboch.
Sell Check bol navrhnutý tak, aby pomohol obchodníkom vytvárať a vyhodnocovať ich nákupnú komunikáciu. Umožňuje značkám dostať sa k dobrým veciam rýchlejšie a lacnejšie. Podľa Butwinicka:
Chceli sme vyvinúť niečo, čo by bolo smerodajné a zakorenené v metrikách a dostupné pre kohokoľvek lacno.
Meranie a zvyšovanie propagačného nárastu
Funguje Sell Check? Podľa Richarda uplatňujú svoje princípy 4 C, takže značky môžu očakávať výrazný propagačný nárast, ktorý prinesie návratnosť investície 40:1.
Propagačný výťah je najlepšie opísaný v knihe Marketingové metriky: Definitívny sprievodca meraním marketingovej výkonnosti ako „prírastkové tržby generované konkrétne marketingové aktivity nad základný predaj."
Táto základná línia má zvyčajne ďalšie vplyvy, ako napríklad sezónnosť alebo konkurenčné propagácie, aby sa určila účinnosť vašej propagácie.
Ako SellCheck zlepšuje vaše POS materiály pomocou 4 C
4C mal byť základným jazykom. Inštitút Path to Purchase prijal 4C ako svoje kritériá pre svoju súťaž návrhov. Do správania nakupujúcich a dizajnu POS tiež pridáva vedu a akademickú obec.
Príkaz Pozor
Kúsok, ktorý si nikto nevšimne, nebude nikdy účinný! Prvým krokom v procese 4C je zabezpečiť, aby bol váš POS viditeľný v maloobchodnom alebo online prostredí.
Spojte sa s nakupujúcim
Keď vaše materiály upútajú pozornosť zákazníka, musíte sa uistiť, že zákazník rozpozná, čo znamená, ale nemáte veľa času – zvyčajne 1 sekundu alebo menej. Ak sa váš POS nezaregistruje ako rozpoznateľný a relevantný, kupujúci bez rozmýšľania pokračuje ďalej. Možno to je dôvod, prečo negenerujete tržby, vďaka ktorým sa vaše produkty dostanú z maloobchodného regálu?
Preniesť informácie
Teraz, keď sa zákazník zastavil pri regáli a hodnotí váš potravinový výrobok, ako efektívne môžete vyjadriť jasné, presvedčivá správa zákazníkovi, ktorý ho privedie od zváženia bližšie k nákupu vášho produktu!
Zatvorte predaj
Upútali ste pozornosť nakupujúceho, spojili ste sa s ním a odovzdali ste mu prvotné informácie. Teraz, čo musí kus urobiť, aby uzavrel predaj a dostal produkt do košíka? To je miesto, kde SellCheck vytvára vynikajúcu hodnotu pri odporúčaní účinných materiálov, vďaka ktorým sa váš produkt dostane z regálu do nákupného košíka.
Nakupujúci pred výberom zrušia výber, narážky nám hovoria, ako odovzdať správu a ako zatvoriť. Ponúkajú tiež spôsoby, ako optimalizovať dizajn POS.
Použitie 4 C vo vašej maloobchodnej propagačnej stratégii
Jedným zo spôsobov je kontaktovať Sell Check a zistiť, čo pre vás môžu urobiť. "Ach, to je príliš drahé," hovoríte. No, je drahšie minúť 5 000 dolárov na neúčinné regálové reproduktory a displeje odosielateľov. Nemyslíte si, že to číslo je správne? Získajte nejaké cenové ponuky a uvidíte.
Je príliš drahé uvádzať na trh svoj nový produkt u potravinového makléra, ktorý vám bude účtovať 1 250 dolárov mesačne na šesť mesiacov, aby ste mohli cestovať a robiť prezentácie pre maloobchodníkov.