Živé, tiché a online aukcie sa stali obľúbenými metódami získavania finančných prostriedkov pre mnohé neziskové organizácie. A dnes existujú sofistikované softvérové systémy, ktoré pomáhajú robiť tieto aukcie efektívnejšie a zábavnejšie.
Spoľahlivý aukčný softvér môže a mal by vykonávať množstvo úloh rýchlo a efektívne. V prípade živých alebo tichých aukcií tieto funkcie zahŕňajú sledovanie zložitých informácií, ako sú položky na predaj, reálna trhová hodnota každého z nich a predajné ceny. Takéto systémy budú tiež musieť vyhotoviť účty a účtenky počas udalosti v priebehu niekoľkých minút.
Pre online aukcie môžu neziskové organizácie chcieť použiť existujúcu platformu, ako je eBay for Charity s a vstavané publikum alebo systém, ktorý sa stará o konkrétne publikum – zvyčajne priateľov organizácie. V každom prípade musia byť systémy prispôsobiteľné, prispôsobiteľné a odolné.
Pri nakupovaní softvéru a systémov na získavanie finančných prostriedkov nemusí byť cena vždy transparentná.
Niektoré otázky, ktoré je potrebné položiť, zahŕňajú:
- Koľko za rôzne balíčky a doplnky?
- Existujú samostatné poplatky alebo si spoločnosť berie percento z predaja?
- Existuje zmluva a ak áno, na ako dlho?
- Aké sú poplatky za kreditné karty zadané aj manuálne?
- A platí sa poplatok za predčasné ukončenie?
Systémy, ktoré integrujú online a offline aukcie
1. Udalosť väčšieho darovania: Ide o balík troch procesov: Online platby, Auctionpay a Softvér na väčšie darovanie. Je možné pridať online ponúkanie väčších darov.
Pros
Prináša mobilné ponuky do živých a tichých aukcií pri použití s doplnkom online ponúkania cien
Pri tlači a distribúcii informačných hárkov možno integrovať s offline tichým ponúkaním cien
Dá sa použiť spolu s prihadzovaním paličkou poskytnutím náhľadu položiek, ktoré majú byť pridané
Predregistruje hostí
Umožňuje predbežné prihadzovanie a prihadzovanie odkiaľkoľvek
Posiela upozornenia, aby uchádzači vedeli, kedy boli prekročené
Obsahuje možnosť „kúpiť teraz“.
Ukladá informácie o platbe hostí a poskytuje rýchly a efektívny proces platby
Sleduje, zobrazuje a oznamuje výsledky v reálnom čase
Zápory
Cena závisí od zakúpeného balíka a prípadných doplnkov
Na webovej stránke nie sú dostupné žiadne informácie o cenách
Pre malé neziskové organizácie a niektorých dobrovoľníkov by to mohlo byť príliš komplikované
2. ReadySetAuction: Toto aukčný program hovorí, že ide o „jednorazové cloudové aukčné softvérové riešenie pre vaše tiché, živé, mobilné a online fundraiserové aukcie.“
Pros
Vynikajúca správa hostí vrátane sledovania RSVP, pridelenia stolov, výberu jedál atď.
Sledovanie položiek podľa darcu a typu vrátane služieb, vecných darov, zásielok, sponzorstiev a peňažných príspevkov
Tlačený katalóg a ponukové listy, ktoré môžu byť značkové
Online predaj vstupeniek a sponzoringu, mobilné ponuky počas akcie, online ponuky pred a po akcii
Plnohodnotný pokladničný systém, vrátane registrácie, odhlásenia a potvrdení, plus nízkonákladové spracovanie kreditných kariet
Široká škála prehľadov, ktoré sa dajú ľahko generovať a ukladať
Transparentné ceny: Tri programy sa pohybujú od 1 099 do 1 999 USD
Zápory
V cene je len jedna hodina školenia až pre 25 osôb s dodatočným časom za poplatok
Telefonická podpora je spoplatnená
Nástroje pre online aukcie
1. eBay pre charitu: Dobročinná aukčná platforma eBay dáva neziskovým organizáciám možnosť získavať finančné prostriedky na rozsiahlej a populárnej online aukčnej stránke. Výpisy sú otvorené pre každého, kto hľadá eBay, potenciálne obrovské publikum.
eBay for Charity má dva druhy charitatívnych aukcií. Prvým je „Community Selling“, ktorý umožňuje každému, kto predáva položku, darovať časť výnosu vybranej charite. Prostredníctvom služby PayPal Giving predajca dostane určitú zľavu zo vstupných poplatkov a získa daňový odpočet za dar. Charitatívne organizácie môžu tiež profitovať z tohto programu tým, že povzbudia svojich priaznivcov, ktorí predávajú na eBay, aby túto možnosť využili.
Možnosť „Priamy predaj“ umožňuje charite predávať svoje vlastné položky. Charita dostane všetky príjmy a 100 percentný kredit za poplatky za spracovanie PayPal. Táto možnosť môže byť prospešná pre charitatívnu organizáciu priamo predajom položiek, a to buď prerušovane alebo nepretržite.
Pros
Značková stránka umožňuje návštevníkom darovať priamo
Potenciálne značné existujúce publikum
Úplný kredit za spracovateľské poplatky
Jednoduchý postup registrácie
Schopnosť viesť aukciu nepretržite
Jednoduché spracovanie objednávky a možnosť komunikácie s kupujúcimi
Zápory
Nie je zvlášť užitočné pre jednorazové alebo opakujúce sa udalosti, ako je aukcia spojená s gala
Organizácie musia byť registrované IRS ako 501c3
Musí priviesť fanúšikov na stránku pomocou reklamy a marketingu
2. CharityBuzz Zdá sa, že je belle of the ball, pokiaľ ide o online charitatívne aukcie. Táto služba nevyzerá ako charitatívna aukcia vášho starého otca, od jej „hodnej“ webovej stránky až po lásku k zážitkom (pozrite si dôraz na celebrity a cestovanie).
CharityBuzz je súčasťou charitatívnej siete, ktorú Fast Company v roku 2017 ocenila za inováciu. Pre nervózne neziskové organizácie a tie, ktoré oslovujú novú generáciu darcov, možno stojí za pozornosť CharityBuzz.
Pros
Dôraz na plánovanie, rýchlosť a výsledky
Platba do 30 dní
Zápory
Na webovej stránke je ľahko dostupných málo konkrétnych informácií
Ceny založené na percentách z čistého výnosu, pričom CharityBuzz dostáva 20 percent
Najlepšie sa hodí pre charitatívne organizácie zamerané na špičkových darcov
Najmä cenovo dostupné aukčné produkty
3. BiddingForGood existuje už dlho a stále sa teší obľube najmä u menších neziskoviek a škôl. Môže za to jeho cenová dostupnosť a flexibilita.
Správa udalostí a správa aukcií sú jadrom niekoľkých produktov Bidding for Good. Platforma sa zdá byť stabilná a spoločnosť je známa vynikajúcou podporou.
Pros
K dispozícii je niekoľko produktov v rôznych cenových reláciách
Povolené neobmedzené aukcie
Prístup k prebiehajúcej online aukčnej stránke pomáha osloviť širšie potenciálne publikum
Mobilné ponúkanie cien
Registrácia na podujatie
Užívateľsky prívetivé systémy
Podpora je k dispozícii
Zápory
Podrobné informácie o cenách a funkciách nie sú uvedené na webovej stránke
9-percentný poplatok za výťažok z aukcie získaný online
3,8-percentný poplatok za spracovanie kreditnej karty
4. Kanadský Austria je ďalším veľmi cenovo dostupným produktom. Existuje päť plánov, počnúc bezplatným (jedna udalosť, 30 položiek) a pokračujúc k 349 USD za platinový plán. Cena je založená na ročnom predplatnom. Poplatky za kreditné karty závisia od úrovne programu a pohybujú sa od 0,5 percenta do 0,2 percenta.
Pros
Sledovanie obstarávania
Automatizácia uchádzačov
Inkaso platieb, dary, predaj vstupeniek a produktov, tlač a e-mailové potvrdenie
Transparentnosť cien (väčšina informácií dostupných na webovej stránke)
Výborná užívateľská podpora
Zápory
Obmedzenia počtu položiek
Obmedzenia počtu podujatí
Obmedzenia na spracovanú sumu v dolároch
3 Ďalšie nízkonákladové aukčné aplikácie
1. GiveSmart je aukčný produkt s kompletnými službami, ktorý ponúka všetko od tichých až po živé a podporu online aukcií. Cena je variabilná podľa potrieb klienta. Budete ich musieť kontaktovať na konzultáciu.
2. WinningCause sa špecializuje na online a mobilné tiché aukcie. Hovorí sa tomu „lepšie ako zadarmo“, pretože môžete získať bonus za vrátenie peňazí. Produkt umožňuje mobile prihadzovanie, neobmedzený počet položiek a neobmedzený počet dražiteľov. Viac informácií nájdete na stránke a Capterra.
3. 32 Aukciesa špecializuje na tiché aukcie, pričom ich uskutočňuje online a naživo alebo integruje tieto dva typy. Vyberte si požadovanú funkciu pomocou rýchleho grafu a zistite cenu priamo na webovej stránke. Ceny sa pohybujú od zadarmo až po viac ako 200 dolárov. K dispozícii sú aj vlastné balíčky.
Tieto aukčné aplikácie, programy a spoločnosti určite nie sú jediné na dnešnom trhu. Bez ohľadu na potreby alebo rozpočet vašej organizácie musíte nájsť tú správnu kombináciu služieb, ktorá posunie vaše aukcie na vyššiu úroveň.
Starostlivo si však vyberte svoju cestu cez funkcie, ceny a jednoduchosť použitia. Majte na pamäti, že vaši dobrovoľníci budú musieť použiť akýkoľvek systém, ktorý si vyberiete. Uistite sa, že softvér robí všetko čo najpohodlnejšie.