Každý sa z času na čas sťažuje na svojho šéfa. A manažéri, robíte si srandu, ak si nemyslíte, že ste raz za čas predmetom rozhovoru vašich zamestnancov pri večeri. Prichádza to s prácou. Väčšina manažérov sú slušné, pracovité ľudské bytosti s najlepšími úmyslami a dokonca aj veľkí manažéri niekedy frustrujú zamestnancov.
Ale nie manažér je dokonalý a stres niekedy vedie k najhoršiemu správaniu. Nižšie je uvedený zoznam 31 vecí, ktoré robia manažéri a ktoré obťažujú ich zamestnancov a spôsobujú problémy na pracovisku. Manažéri, toto je šanca vykonať úprimné sebahodnotenie – alebo ešte lepšie, získať úprimnú spätnú väzbu.
31 Správanie zlého šéfa
Ak zistíte, že robíte niektorú z týchto vecí, rozhodnite sa zastaviť svoje správanie zlého šéfa.
Nereagovať
Keď zamestnanec položí otázku alebo požiada, neignorujte to, kým sa nebude musieť pýtať znova. Buďte pohotoví – áno, nie, možno, alebo im aspoň dajte vedieť, keď pre nich budete mať odpoveď.
Byť zábudlivý
Každý občas niečo zabudne. Ak si však zvyknete zabúdať na to, čo od svojich zamestnancov požadujete alebo čo dosiahli, hovoríte svojim zamestnancom, že vaše pokyny a ich práca nie sú v skutočnosti také dôležité.
Pridelenie rovnakej úlohy rôznym zamestnancom
Môže k tomu dôjsť v dôsledku zábudlivosti alebo môže ísť o zámerné nastavenie zamestnancov, aby súťažili. Oboje je nepríjemné a poškodzuje morálku zamestnancov.
Nie je nastavený príklad
Toto je klasický prístup „Rob ako hovorím, nie ako robím“. Lídri musia byť vzorom, nie pokrytcom. Vy udávate tón svojim zamestnancom.
Prijatie špeciálnych privilégií
Nelietajte prvou alebo biznis triedou a nechajte svojho tímu lietať trénera. V armáde existuje veľká vodcovská tradícia: dôstojníci jedia poslední. Je to dobrý štandard, ktorý musia mať manažéri spoločností na pamäti.
Coasting
Niektorí manažéri sa uspokoja, dokonca sú leniví, no očakávajú, že ich zamestnanci budú mať problémy. Ak majú vaši zamestnanci pocit, že pracujú tvrdšie ako vy, rýchlo stratíte ich rešpekt.
Neprezentovať sa počas krízy
Všetky ruky na palube znamenajú VŠETKY ruky vrátane manažéra. Aj keď je pravda, že manažéri by nemali robiť prácu svojich zamestnancov pravidelne, štáb ocení, keď sa manažér postaví a zašpiní si ruky, keď je tím preťažený.
Príliš sľubné a nedostatočné
To je bežné pre vizionárskeho manažéra typu A, ktorý prichádza s množstvom veľkých nápadov, no málokedy sa s niektorým z nich riadi. Po čase strácajú dôveryhodnosť a dôveru.
Nepočúvať
Zamestnanci vedia, keď manažér nevenuje pozornosť, a je to viac než nepríjemné – je to neúctivé. Pri stretnutí so svojimi zamestnancami sa nesnažte vykonávať viacero úloh naraz.
Necitlivosť na známky prepracovania
Niektorí manažéri to stále hromadia, nevšímajúc si výpovede varovné značenie že zamestnanec je preťažený a chystá sa dosiahnuť bod zlomu. Je to skvelý spôsob, ako vypáliť zamestnancov a vytvoriť kultúru prepracovanosti.
Bojujte a osočujte svojich rovesníkov alebo šéfov
Zamestnanci chcú, aby ich manažéri mali pozitívne vzťahy založené na spolupráci so svojimi manažérmi a kolegami. Ak nie, sú to zamestnanci, ktorí nakoniec znášajú dôsledky nedostatku zdrojov a spolupráce zo strany svojich ostatných oddelení.
Nedostatok porozumenia alebo ocenenia
Je to často počúvaná sťažnosť zamestnancov: “Môj šéf nemá potuchy, čo robím alebo ako tvrdo pracujem!" Ak ich príspevky nikdy nespoznáte, všimnú si to.
Prijímanie úverov namiesto poskytovania úverov
Toto je spoľahlivý spôsob, ako zničiť dôveru a lojalitu. Jednou z hlavných úloh manažéra je pomáhať druhým rozvíjať sa a súčasťou toho je aj oslava ich úspechov.
Zadržiavanie kritických informácií
Žiadny zamestnanec nechce byť zaskočený, keď sa niečo dôležité deje vo firme. Zdieľanie znalostí umožňuje vašim zamestnancom prevziať zodpovednosť za spoločnosť a jej úspech.
Mikromanažment
Ak naozaj chcete svojich zamestnancov poblázniť, nechajte ich na a veľmi krátke vodítko a neustále kontrolovať cez plece.
Ignorovanie problémov s výkonom
Nikto si necení, keď vidí svojich spolupracovníkov, ako im prejde vražda. Neriešenie slabého výkonu je istý spôsob, ako zvýšiť morálku.
Prehrávanie obľúbených
Je ťažké byť vnímaný ako spravodlivé zaobchádzanie s každým. Jedným zo spôsobov, ako to sťažiť, je myslieť si, že môžete byť priateľmi so svojimi zamestnancami. Mnohí manažéri si myslia, že môžu, ale zvyčajne sa to obráti späť.
Obťažovanie zamestnancov cez víkendy a večery
Zamestnanci potrebujú svoj osobný čas a dobrí manažéri to rešpektujú. Nezasypávajte ich e-mailmi, textovými správami a hovormi v noci a cez víkendy a očakávajte okamžité odpovede.
Byť lacný
Manažéri si často musia uťahovať opasok, no medzi šetrným a lacným je veľký rozdiel. Skromný býva v lacnejšom hoteli. Lacné robí zamestnancom spoločný priestor.
Byť nerozhodný
Či už vám na rozhodovanie trvá večnosť, alebo jednoducho nerobíte rozhodnutia, stávate sa prekážkou. To frustruje zamestnancov a robí ich apatickými v práci.
Waflovanie
Toto je nerozhodnosť zmiešaná so snahou zapáčiť sa každému, čo vedie k nekonečnému prevracaniu sa tam a späť. Nikdy to nefunguje a nakoniec to všetkých len rozčúli.
Mať voľné pery
Zrádzanie dôvery je ďalším spôsobom, ako narušiť dôveru. Rešpektujte súkromie zamestnancov a nepodporujte kultúru klebiet.
Byť náladový, emocionálne nestály a nepredvídateľný
Niektorí manažéri sú takí nestáli, že sa každý musí informovať u svojej sekretárky, akú má náladu. Ak sa vaši zamestnanci boja chytiť vás v nesprávny čas, pravdepodobne sa vám budú neustále vyhýbať.
Odmietnutie priznať chyby
Niektorí manažéri rýchlo obviňujú ostatných a ukazujú prstom, nikdy nemajú pokoru priznať svoje nedostatky. Ak chcete, aby zamestnanci vlastnili svoje nedostatky, musíte vlastniť aj vy.
Hovorí: „Je môj máj alebo diaľnica“
Toto je manažér, ktorý trvá na tom, aby všetko robil „správnym“ spôsobom, čo v skutočnosti znamená ich spôsob. Tento prístup vám zaručí, že prídete o kreatívne príspevky všetkých.
Nebyť otvorený novým nápadom
Dobrí manažéri sú otvorení novým možnostiam, ale zlí šéfovia rýchlo zaháňajú nové nápady.
Starostlivosť len o seba
Prejavujete záujem o životy a záujmy svojich zamestnancov? Alebo ti ide len o teba a tvoju kariéru?
Nie je k dispozícii
Zlých manažérov je nemožné zastihnúť, sú vždy zaneprázdnení a nevenujú si čas pravidelným osobným stretnutiam. Riadenie zamestnancov znamená nájsť si čas na stretnutie s nimi a riešenie ich otázok a obáv.
Zneužívanie vašej sily
Toto je šéf tyran, ktorý používa sarkazmus, urážky alebo iné hrubé správanie, aby „udržal zamestnancov na svojom mieste“. Existuje niekoľko rýchlejších spôsobov, ako vytvoriť toxickú pracovnú kultúru.
Byť Buzzkill
Ak pravidelne vidíte pohár len do polovice plný, keď zamestnanec zdieľa dobré správy alebo úspech, ste buzzkill. Je len málo vecí, ktoré by vás viac odrádzali.
Byť všeznaleckým
Tento manažér musí vždy zamestnancov „zoradiť“, aby im ukázal, akí sú šikovní. “Áno, to je dobrý nápad a tu je návod, ako ho ešte vylepšiť!“
Spodný riadok
Žiadny šéf nie je dokonalý a s hŕstkou takých pravdepodobne zápasia aj tí najlepší. Ak ste si všimli, že máte na svedomí niekoľko – alebo veľa – týchto správaní, potom urobiť plán pracovať na jednom alebo dvoch z nich naraz. Vaši zamestnanci sa vám poďakujú a ich výkon sa pravdepodobne zlepší.
