Zatiaľ čo štýly vedenia sa od človeka k človeku líšia, skvelí manažéri zdieľajú množstvo spoločných, pozorovateľných spôsobov správania, ktoré podporujú ich úspech.
20 Charakteristiky úspešných vyšších manažérov
Veľkí vodcovia majú tendenciu mať niekoľko spoločných čŕt, vrátane:
1. Sú konkurencieschopní
Ku každej obchodnej situácii pristupujú ako ku konkurencii.
2. Venujú sa neustálemu zlepšovaniu
Neuspokoja sa s „dosť dobrým“ pre svoj vlastný výkon alebo výkon svojich tímov. Sú zodpovední za učenie, rast a zlepšovanie sa a oceňujú toto správanie u členov svojho tímu.
3. Majú svoju vlastnú verziu rovnováhy medzi prácou a životom
Profesor z Harvard Business School Boris Groysberg a jeho tím roky študujú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom na výkonnej úrovni a jeho zistenia rezonujú s mojimi vlastnými pozorovaniami. Podľa ich najnovšieho výskumu „Vyváženosť medzi pracovným a súkromným životom je prinajlepšom nepolapiteľný ideál a v najhoršom prípade úplný mýtus, povedia vám dnešní vedúci pracovníci. Ale tým, že sa vedome rozhodnú, ktoré príležitosti budú využívať a ktoré radšej odmietnu Vedúci sa môžu zmysluplne zapojiť do práce, rodiny a komunity, a nie len reagovať na núdzové situácie. Ťažkými skúsenosťami zistili, že prosperovať vo vyšších radoch je vecou starostlivo skombinovať prácu a domov, aby ste nestratili seba, svojich blízkych ani oporu úspech."
4. Presne vedia, kam chcú ísť
Vrcholoví manažéri majú pre seba a svoje organizácie jasnú „víziu“, ktorej nemusia rozumieť presne ako sa tam dostanú, ale sú odhodlaní nájsť cestu prostredníctvom akcie a experimentovanie.
5. Milujú rozhodovanie
A môžu to urobiť s obmedzenými informáciami. Typický deň vrcholového manažéra je často vyplnený nekonečným radom stretnutí, na ktorých sú požiadaní robiť rozhodnutia. Tí úspešní sa radšej rozhodnú s obmedzenými informáciami a potom ho zmenia, ak sa mýlia, než aby to nechali naťahovať mesiace.
6. Očakávajú riešenia a nenávistné fňukanie
Budú udržiavať otvorené komunikačné kanály a radi si vypočujú všetky úrovne zamestnancov. Majú obmedzenú trpezlivosť na sťažnosti bez riešenia.
7. Majú Prítomnosť
Vyzerajú ako súčasť a môžu ovládať miestnosť.
8. Riskujú a nevadí im robiť chyby
Úspešní manažéri nemajú problém hovoriť o svojich chybách a poučení z týchto chýb. Sú hrdí na „jazvy“, ktoré si zarobili, a považujú ich za súčasť rastu.
9. Riadia sa číslami, ale nevedú číslami
Inými slovami, majú neuveriteľné obchodné schopnosti a vedia vŕtať až do detailov mesačných prevádzkových správ a účtovných závierok. Uvedomujú si, že obchodný úspech je o vedení ľudí, nespravuje čísla.
10. Ľutujú, že nepodnikli opatrenia proti slabým interpretom skôr
Počujem to znova a znova a znova. Je to takmer požadovaná skúsenosť a lekcia pre každého úspešného manažéra. Všetci majú príbehy o tom, ako prevzali firmu, a ich najväčšou chybou bolo, že postupovali príliš rýchlo, aby „dostali tých správnych ľudí do autobusu“.
11. Naučia sa, ako rýchlo rozdeliť tím
Aj keď sa to môže zdať v rozpore s číslom desať, vo všetkých prípadoch to povedali vedel na začiatku, kto by mal zostať a kto by mal ísť, ale neverili svojim inštinktom a snažili sa toho človeka obrátiť.
12. Rýchlo sa učia
Žiadajú veľa skvelé otázky, sú mimoriadne inteligentní a dokážu vytriediť to dôležité od drobností. A oni nie ako keď im vyfúkol dym z komínov.
13. Vykonávajú viac vecí naraz a majú tendenciu prejavovať krátke rozpätia pozornosti
Bohužiaľ, toto správanie je často vnímané ostatnými ako nevenovanie pozornosti alebo starostlivosti. Často sa musia naučiť správanie, ako počúvať a ukázať ľuďom, že počúvajú.
14. Status quo ich nudí
Darí sa im v nových situáciách, obratoch a rozbehoch. Keď podnik dospeje, začnú sa hnevať a začnú hľadať novú výzvu. V mnohých prípadoch ich totiž niekto príde hľadať – len zriedka si musia hľadať nové zamestnanie.
15. Majú mentorov a vedia, ako ich využiť
Preto je toľko z nich ochotných mentor iní.
16. Učia sa zo skúseností, dobrých aj zlých
Môžu sa pozrieť späť na každú náročnú úlohu a bývalého šéfa (dobrého) a vyvodiť z toho ponaučenie.
17. Sú strategické
Môžu spájať body a vidieť les zo stromov. Trávia čas so zákazníkmi a rozumejú, že tvrdo pracujú na tom, aby preniesli poznatky do stratégie a akcie.
18. Majú vysoké očakávania od ostatných
Úspešní manažéri majú tendenciu byť vnímaní ako vysoko nároční a prenášajú svoje osobné vysoké očakávania na iných. Pre členov ich tímu to môže byť v priebehu času náročné.
19. Zvládajú sa
Vedia sa prispôsobiť štýlu a očakávaniam svojich šéfov. Nie je to tak, že sú v súlade; robia to preto, aby sa ich šéfovia nevzdialili, aby mali autonómiu na riadenie svojich podnikov.
20. Učia sa, ako sa dobre hrať so svojimi rovesníkmi
„Politika“ nie je špinavé slovo; je to požiadavka na získanie podpory a spolupráce vašich kolegov. Tí úspešní to robia spôsobom, ktorý vytvára koalície, namiesto toho, aby bodali po chrbte.
