Zdá sa, že práve teraz dochádza k výbuchu uznania za ručne písané poznámky a pohľadnice.
Možno je to preto, že, ako zdôraznil MarketingProfs, naše e-mailové schránky sú bojiskách, preplnený haraburdím. Alebo to môže byť nostalgia za tým, ako sme bývali, ako zistil Lifehack napísal o radosti z pohľadnice. Všetci vieme, že by sme mali písať poznámky a pohľadnice, najmä našim darcom, dobrovoľníkom a podporovateľom. Ale je to zvyk, ktorý musíme praktizovať.
Spôsoby, ako môže vaša charita používať ručne písané poznámky alebo pohľadnice
Existuje veľa dôvodov, prečo písať ďakovné listy. Ručne písané pohľadnice alebo listy dodávajú správe nezabudnuteľný nádych, ktorý vás spojí s vaším publikom.
- Ďakujeme dlhoročnému darcovi: Ručne písané poďakovanie je obzvlášť milé pre existujúcich darcov. Verný darca videl veľa vašich materiálov a formálny list sa v tomto bode môže zdať len viac toho istého. Skúste použiť poznámku a povedzte: „Ďakujeme, vážime si všetko, čo robíte.“ Alebo použite rukou písaný odkaz pre neplatného darcu. Stačí povedať: "Chýbaš nám."
- Ďakujeme dobrovoľníkovi: Niekedy si berieme svoje najlepší dobrovoľníci za samozrejmosť. Skúste aspoň raz za rok poďakovať týmto výnimočným ľuďom rukou písaným lístkom alebo pohľadnicou. Môžete to načasovať, keď dobrovoľník urobí niečo obzvlášť pekné, ale najlepší čas je kedykoľvek. Tiež napíšte rukou písané poďakovanie niekoľkým svojim „superhrdinom“. To sú ľudia, ktorí dôsledne porozprávajte sa s vami, povedzte vo vašom mene fundraisingové kampane a buďte prví, ktorí sa objavia, keď dôjde k nejakej udalosti núdzový.
- Ďakujeme ľuďom, ktorí odpovedali na vašu udalosť: Pošlite rukou písaný odkaz jednotlivcom, ktorí povedali, že prídu na jednu z vašich udalostí. Môže slúžiť ako poďakovanie aj ako pripomienka. Ak prídu stovky ľudí, vyberte si pár. Jednoducho povedzte: „Ďakujeme za vašu účasť na galavečere! Veľmi sa na vás tam tešíme."
- Oslávte míľniky: Poznamenáte si svoje najlepších darcov„výročia alebo narodeniny? Čo keď pôjdu do dôchodku? Dostali povýšenie alebo novú prácu? Absolvovalo ich dieťa práve strednú alebo vysokú školu? Toto sú fantastické príležitosti, ako sa skontaktovať a ukázať svojim darcom, ako veľmi im venujete pozornosť a záleží vám na nich.
- Poďakujte obchodnému partnerovi alebo sponzorovi: Kto bol hlavnou osobou v tejto poslednej marketingovej kampani alebo kto prevzal vedenie tejto spoločnosti sponzorstvo podujatia? Možno ste spoločnosti poslali formálny list s výsledkami vášho podujatia alebo kampane, no venujte niekoľko minút navyše odoslaniu rukou napísanej poznámky osobe, ktorá pomohla najviac. Môže to pripraviť pôdu pre budúcu spoluprácu.
- Poďakujte reportérovi alebo blogerovi: Ak novinár napísal alebo blogoval o vašej charite, máte šancu zmeniť ho na podporovateľa. Pošlite rukou písaný odkaz s poďakovaním. Ponúknite tiež, že budete zdrojom budúcich článkov, nielen o vašej charite. Novinári vždy potrebujú odborné zdroje o problémoch. To by si mohol byť ty. Ale pestujte vzťah ďakovaním.
Osvojte si návyk
Urobte si z písania ďakovných poznámok alebo pohľadníc zvyk. Nezáleží na tom, ak si to zapamätáte len raz za čas. Zvyknite si rozpoznať „chvíle poďakovania“ a uľahčite ich sledovanie.
- Objednajte si poznámky s vaším logom: Urobte ich dostatočne veľké, aby ste mohli napísať rozumnú správu, a tak vyniknú pri doručení poštou. Získajte pohľadnice na ktorých je jedna z vašich najikonickejších fotografií. Nechajte si vymyslieť viacero verzií pohľadnice, aby ste neposielali stále tie isté tým istým ľuďom.
- Zhromažďujte fyzické adresy, nielen e-maily, svojich kontaktov: Už to tak veľa nerobíme. Máme telefónne čísla a e-mailové adresy, ale zabúdame na fyzické. Vaše databázy darcov a dobrovoľníkov ich budú mať pre ľudí najbližších k vašej charite, ale nezabúdajte na ne ani pre ľudí zo zahraničia. Skúste si zvyknúť na ich zbieranie pre väčšinu ľudí.
- Stanovte si konkrétne ciele: Napríklad napíšte jedno ďakujem za deň alebo tri za týždeň. Skutočná frekvencia je menej dôležitá ako to, že si stanovíte cieľ. Na konci dňa alebo týždňa sa opýtajte sami seba na poznámky, ktoré ste si napísali. Staňte sa vzorom pre zvyšok svojich zamestnancov tým, že im dáte vedieť, že píšete poznámky, a povzbuďte ich, aby to robili tiež.
- Zapojte členov svojej charitatívnej organizácie: Písanie ďakovných listov darcom je skvelý spôsob, ako ich získať členov predstavenstva zaoberajúcich sa fundraisingom. A väčšina dobrovoľníkov miluje písanie ďakovných poznámok. Usporiadajte ďakovnú párty, kde sa môžu stretnúť a napísať si ich. To funguje obzvlášť dobre okolo sviatkov alebo hneď po prvom roku v roku. Nič sa nevyrovná ručne napísanému poďakovaniu od jedného z klientov vašej charity. Detské kresby s poďakovaním sú silné. Jedna kapitola Habitat for Humanity žiada svojich nových majiteľov domov, aby napísali darcom, ako veľa pre nich ich domov znamená. DarcoviaVyberte si učitelia, ktorí dostávajú pomoc, posielajú darcom poďakovanie a fotografie detí v triede.
- Zahrňte poďakovanie do všetkého, čo robíte: Po udalostiach, po kampaniach na získavanie finančných prostriedkov v nadväznosti na požadované aj prijaté granty. Sledujte oznámenia o povýšeniach, odchodoch do dôchodku a sobášov. To všetko predstavuje úžasné príležitosti na poďakovanie alebo zablahoželanie.
