Každý jednotlivec má rôzne motivácie pre prácu v zamestnaní. Dôvody pre prácu sú rovnako individuálne ako človek. Všetci ľudia však pracujú, pretože pracovisko poskytuje niečo, čo od práce potrebujú. Niečo, čo získate zo svojej práce ovplyvňuje vašu morálku, váš motiváciaa kvalitu celého vášho života.
Preto je veľmi dôležité, aby ste sa uistili, že dostávate výhody, ktoré vás v práci najviac motivujú a robia šťastnými. Tu sú myšlienky o motivácii zamestnancov, o tom, čo ľudia od práce chcú a ako môžete pomôcť zamestnancom dosiahnuť to, čo potrebujú pre svoju pracovnú inšpiráciu a úspech.
Práca je o peniazoch
Niektorí ľudia pracujú pre svoju lásku k práci; iní pracujú pre osobné a profesionálne naplnenie. Iní ľudia radi dosiahnuť ciele a majú pocit, akoby prispievali k niečomu väčšiemu, ako sú oni sami, k niečomu dôležitému, k zastrešujúcej vízii toho, čo môžu vytvoriť. Niektorí ľudia majú osobné misie dosiahnu cez zmysluplná práca.
Iní naozaj milujú to, čo robia, alebo klientov, ktorým slúžia. Niektorí majú radi kamarátstvo a interakciu so zákazníkmi a spolupracovníkmi. Iní ľudia radi vypĺňajú svoj čas aktivitou. Niektorí pracovníci radi riešia zmeny, výzvy a rôzne problémy. Ako vidíte, motivácia zamestnancov je individuálna a rôznorodá.
Nech už sú vaše osobné dôvody pre prácu akékoľvek, základom však je, že takmer každý pracuje pre peniaze. Akokoľvek to nazvete: kompenzácia, plat, prémie, výhodalebo odmeny, peniaze platia účty. Peniaze poskytujú bývanie, dávajú deťom oblečenie a jedlo, posielajú tínedžerov na vysokú školu a umožňujú voľnočasové aktivity a prípadne aj odchod do dôchodku. Pokiaľ nie ste nezávisle bohatí, musíte pracovať, aby ste dostali výplatu.
Chybou je aj podceňovanie významu peňazí a výhod ako dôvodov, prečo ľudia pracujú. Aj keď peniaze nebudú pre vašich zamestnancov najdôležitejším motivátorom a dokonca ani tým motivačným faktorom, akým by boli prvá zmienka v rozhovore, ale zarábanie na živobytie je faktorom v akejkoľvek diskusii o zamestnancovi motivácia.
Podľa zhrnutia výskumu o tom, čo vytvára motiváciu zamestnancov v „Harvard Business Review“, „Skutočnosť, že existuje len málo dôkazov, ktoré by dokazovali, že peniaze motivuje nás a veľa dôkazov, ktoré naznačujú, že nás skutočne demotivuje, podporuje myšlienku, že s odmenami môžu byť spojené skryté náklady. To samozrejme neznamená, že by sme mali pracovať zadarmo. Všetci musíme platiť svoje účty a starať sa o svoje rodiny – ale keď sú tieto základné potreby pokryté, psychologické výhody peňazí sú otázne.“
Spravodlivé benefity a platy sú základnými kameňmi úspešnej spoločnosti, ktorá prijíma a udržiava angažovaných pracovníkov. Ak svojim zamestnancom poskytnete životné minimum, môžete potom pracovať na ďalších otázkach motivácie. Bez spravodlivého životného minima však riskujete, že stratíte svojich najlepších ľudí v prospech lepšie zarábajúceho zamestnávateľa.
Dostal peniaze? Čo ďalej s motiváciou?
Prieskumy a štúdie zo začiatku 80. rokov ukazujú, že ľudia chcú od práce viac ako peniaze.
Zmysluplná práca
„Organizácie, ktoré poskytujú svojim členom zmysluplnú a pútavú prácu, prispievajú nielen k rastu ich zisku, ale aj k rastu tiež vytvárajú pocit vitality a naplnenia, ktorý sa odráža v celej ich organizačnej kultúre a v osobnom živote ich zamestnancov životy."
Uznanie zamestnanca
Podľa správy „TINYpulse 2019 Employee Engagement Report“ má len 33 % ľudí pocit, že boli uznaní, keď naposledy v práci urobili niečo navyše.." Ďalších 25 % opýtaných zamestnancov uviedlo, že majú pocit, že ich zamestnávatelia neustále oceňujú ich tvrdú prácu – čo je pokles o 16 percentuálnych bodov oproti predchádzajúcemu roku. Približne 33 % opýtaných zamestnancov uviedlo, že sa cítia podhodnotení.
Zamestnanci chcú byť ocenení za dobre vykonanú prácu ľuďmi, ktorých si veľmi vážia. Ľudia chcú, aby sa s nimi zaobchádzalo ako s dospelými, ktorí myslia, rozhodujú sa, snažia sa robiť správne veci a nepotrebujú správca bdie cez plece.
Zatiaľ čo to, čo ľudia od práce chcú, je situačné, závisí od človeka, jeho potrieb a odmien, ktoré sú pre nich zmysluplné, dať ľuďom to, čo od práce chcú, je naozaj celkom jednoduché.
Základy sú:
Ovládanie ich práce inšpiruje motiváciu
To zahŕňa také zložky, ako je schopnosť mať vplyv na rozhodnutia, ktoré ovplyvňujú ich prácu; stanovenie jasných a merateľných cieľov; mať jasnú zodpovednosť za úplnú alebo aspoň definovanú úlohu; spestrenie práce; úlohy vykonávané v samotnej práci; a uznanie za úspech.
Príslušnosť k davu vytvára motiváciu
Príslušnosť k tejto kľúčovej skupine zamestnancov zahŕňa také položky, ako je prijímanie včasných informácií a komunikácia; pochopenie manažérske vzorce pre rozhodovanie; možnosti účasti na tímoch a stretnutiach; a vizuálna dokumentácia a zaznamenávanie postupu prác a dosiahnutých výsledkov.
Príležitosť na rast a rozvoj je motivačná
Rast a rozvoj zahŕňajú vzdelávanie a odbornú prípravu; kariérne cesty; účasť tímu; plánovanie nástupníctva; krížový tréning; a exkurzie na úspešné pracoviská.
Vedenie je kľúčom k motivácii
Ľudia chcú jasné očakávania ktoré poskytujú obraz o požadovaných výsledkoch pri stanovení cieľov a spätná väzba a vhodnú štruktúru alebo rámec.
Uznanie za výkon vytvára motiváciu
V knihe The Human Capital Edge to hovoria autori Bruce Pfau a Ira Kay ľudia chcú uznanie za ich individuálny výkon s platom viazaným na ich výkon.
Zamestnanci chcú prepustiť ľudí, ktorí nepodávajú výkon; v skutočnosti nedodržiavanie disciplíny a vypáliť nevýkonných je jednou z najviac demotivujúcich akcií, ktoré môže organizácia vykonať – alebo zlyhať. Zaraďuje sa na prvé miesto v rebríčku, kde platí, že slabí plati rovnakú mzdu ako nevýkonní pri deflácii motivácie.
Okrem toho autori zistili, že stále existuje nesúlad medzi tým, čo si zamestnávatelia myslia, že ľudia chcú v práci, a tým, čo ľudia tvrdia, že chcú motivovať.
„Zamestnávatelia veľmi podceňujú význam pre zamestnancov takých vecí, ako sú napr flexibilné pracovné plány alebo príležitosti na pokrok v ich rozhodnutí vstúpiť alebo odísť zo spoločnosti. To znamená, že mnoho spoločností veľmi tvrdo pracuje (a využíva obmedzené zdroje) na nesprávnych nástrojoch,“ hovoria Pfau a Kay.
Ľudia chcú, aby im zamestnávatelia platili nad trhové sadzby. Hľadajú flexibilný pracovný čas. Chcú akciové opcie, možnosť učiť sa a väčšie zdieľanie logických princípov manažérskych rozhodnutí a smerovania.
Čo môžete urobiť pre motiváciu a pozitívnu morálku
Máte veľa informácií o tom, čo ľudia od práce chcú. Kľúč k vytvoreniu a pracovné prostredie, ktoré podporuje motiváciu ide o priania a potreby jednotlivých zamestnancov. Najdôležitejším odporúčaním pre vaše jedlo so sebou je, že sa musíte začať pýtať svojich zamestnancov, čo od práce chcú a či to dostávajú.
Spodný riadok
S týmito informáciami v ruke budete prekvapení, koľko jednoduchých a lacných príležitostí máte na vytvorenie motivačného a žiaduceho pracovného prostredia. Venujte pozornosť tomu, čo je pre ľudí, ktorých zamestnávate, dôležité pre vysokú motiváciu a pozitívnu morálku. Keď ich budete podporovať pre ľudí, dosiahnete úžasný obchodný úspech.
