Маркетинг путем е-поште је дигитална стратегија коју предузећа користе за промовисање производа или услуга и неговање односа са купцима. Један од водећих провајдера услуга е-маил маркетинга је Цонстант Цонтацт, који нуди алате који помажу власницима малих предузећа да управљају и развијају своје онлајн платформе и присуство.
Док одмеравате опције маркетинга путем е-поште како бисте допунили своју општу пословну стратегију, важно је да научите шта је Стални контакт, како функционише и предности и недостатке коришћења услуге.
Шта је стални контакт?
Цонстант Цонтацт је компанија за онлајн маркетинг основана 1995. године која се бави углавном малим предузећима. Његова платформа омогућава власницима предузећа да покрећу и прате маркетиншке напоре путем е-поште, праве веб странице и онлајн продавнице и користе друштвене медије, између осталих услуга.
Стални контакт може помоћи предузећима да користе емаил маркетинг као ефикасан и исплатив дигитална стратегија, што би могло бити од користи јер број глобалних корисника е-поште наставља да расте, а очекује се да ће достићи 4,3 милијарде до краја 2023.
Како функционише стални контакт?
Према анкети из 2020. коју је спровела софтверска компанија за маркетинг путем е-поште АВебер, 66% малих предузећа су пријавила да користе маркетинг путем е-поште за промовисање свог пословања или комуникацију са потенцијалним клијентима и/или купаца. Истраживање је такође показало да је 79% малих предузећа навело маркетинг путем е-поште као важан или веома важан своју пословну стратегију, док је 60% изјавило да је њихова стратегија маркетинга путем е-поште била ефикасна или веома делотворан.
Алати за маркетинг путем е-поште компаније Цонстант Цонтацт омогућавају малим предузећима да промовишу свој бренд, обавештавају купце о новостима или нуде упутства, подстичу продају попустима и генеришу резултате своје е-поште у реалном времену који се могу пратити кампање.
Иако сам маркетинг путем е-поште није нов концепт, окружење се стално развија. Најефикасније стратегије су оне које су у стању да се промене како би задовољиле тренутни пејзаж потреба и жеља потрошача.
Функционалност и употреба
Користећи алате за маркетинг путем е-поште, предузећа могу да аутоматизују слање персонализованих порука на основу понашања, интересовања или интеракција клијената са компанијом. На пример, ако купац остави артикал у својој онлајн корпи, аутоматизовани процеси е-поште могу послати а поруку том купцу неколико дана касније са кодом за попуст, подстичући их да заврше куповина.
Платформа Цонстант Цонтацт омогућава предузећима да виде ко отвара, клика и дели своје имејлове у реалном времену. Аутоматизација се може подесити да шаље е-поруке добродошлице новим претплатницима, покреће серију е-поште на основу одређених радњи и поново шаље е-пошту онима који не отварају, између осталих функција.
Алат за анализу платформе може пружити увид у најбољи дан и време за слање е-поште, идеалну дужину наслова и оптималан број веза и слика које треба укључити.
Као власник предузећа, ваша намера треба да буде да користите информације о клијентима за слање праве поруке правој особи у право време, а све то уз задржавање циљева потенцијалног читаоца уму.
За и против сталног контакта
Прос
- Стопе испоручивости водеће у индустрији
- Усер-фриендли интерфејс
- Може да укључи управљање кампањама догађаја, упитнике, купоне и још много тога
- Интеграција друштвених медија
Цонс
- Шаблони немају напредне опције прилагођавања
- Аутоматизација је основна и ограничена
- Висока цена, која расте како се додаје више контаката
Објашњене предности сталног контакта
Интерфејс Цонстант Цонтацт-а је једноставан за навигацију и дизајниран је једноставно, чинећи га доступним корисницима са почетним до напредним нивоима искуства у маркетингу путем е-поште. Обећава високу стопу испоручивости путем своје платформе, што је предност за предузећа, јер је мања вероватноћа да ће њихове е-поруке доспети у филтер за нежељену пошту. Такође нуди нишне могућности као што су Гоогле аналитика и интеграција Евентбрите за помоћ у креирању, промовисању и управљању догађајима. У међувремену, доступни алати за друштвени маркетинг омогућавају корисницима да повежу друштвене налоге, креирају Фацебоок и Инстаграм огласе и интегришу кампање.
Цонстант Цонтацт нуди 60-дневну бесплатну пробну верзију своје платформе без потребе за кредитном картицом. Ако одлучите да се региструјете за плаћену услугу, а касније одлучите да затворите свој налог у року од 30 дана од регистрације, имате право на пуну рефундацију.
Објашњени недостаци сталног контакта
Стални контакт обезбеђује широк спектар шаблона е-поште који одговарају већини сценарија. Међутим, неки власници предузећа могу сматрати да су шаблони ограничени у погледу могућности прилагођавања. Слично томе, доступна аутоматизација покрива основне потребе, али јој недостају напреднији токови посла. Цена производа је виша него код сличних добављача услуга који такође нуде више функција. Константни контакт нуди два плана фокусирана на е-пошту чија се цена заснива на броју контаката предузећа има: опцију „Е-пошта“ која почиње од 20 УСД месечно и напреднији „Емаил Плус“ план који почиње од 45 УСД месечно. Ово последње омогућава корисницима да користе више нијансираних функција, укључујући додавање прилагодљивог искачућег обрасца, аутоматизацију серијала е-поште и функцију РСВП, између осталог.
Кључне Такеаваис
- Маркетинг путем е-поште је исплатив алат који предузећа могу користити за раст и повезивање са својом базом клијената.
- Константни контакт је платформа дизајнирана да помогне малим предузећима у њиховим напорима за маркетинг путем е-поште, укључујући аутоматизовање и персонализовање е-поште са циљем да се правом клијенту пошаље права порука са десне стране време.
- Предности сталног контакта укључују високе стопе испоручивости и могућност интеграције друштвених медија и других функција као што су догађаји уживо.
- Неки недостаци услуге укључују високу цену, као и ограничено прилагођавање аутоматизације и шаблона.
