Живот лидера или менаџера је бесконачан низ одлука, од једноставних и тактичких до сложених и стратешких. Ове последње одлуке, сложене и стратешке, лидери морају да исправе или угрозе успех својих фирми, тимова и сопствених каријера. Овај чланак описује пет критичке одлуке који вас чине или сломе као вођу.
Одлуке су ракетно гориво за акције
Одлуке су претходнице акција. Ове акције оживљавају стратегије, иновације, програме и све остало у организацији. Све што радимо у организацији иу нашим улогама или је засновано на одлуци. Све што желимо да урадимо зависи од одлука.
Најбољи лидери напорно раде на јачању своје ефективности и ефективности својих тимова и колега као доносиоци одлука. Они су такође јединствено усклађени са 5 кључних одлука које мењају судбину каријера и организација.
Одлуке које вас доносе или сломе као лидера
1. Запошљавање за карактер. Одлуке о запошљавању су најтеже од свих. Менаџери су често суочени са изазовом да донесу одлуку о ограниченим подацима. Процес интервјуа је кратак и наша способност да проценимо вештине, способности и карактер појединаца је изазовна у окружењу интервјуа.
Велики лидери схватају да се ништа добро не дешава без великих људи. Они напорно раде на проналажењу талената, а интервјуишу полако током времена и процењују појединце због карактера и вредности више од педигреа или чак искуства. Живе по правилу: "Запослите споро."
Особа коју одаберу је неко ко је живео, учио и понашао се на начин који одражава снажан, позитиван карактер и постављене вредности. И онда чине све што могу да подрже развој овог појединца.
2. Отпуштање због недостатка карактера. Обрнуто од бр. 1 изнад је да ефективни лидери напорно раде како би избацили токсичност из својих тимова и организација. Они препознају своју одговорност за стварање ефективног радног окружења у којем су појединци охрабрени и мотивисани да понуде најбоље од себе. Токсичан запослени трује ово радно окружење и мора бити елиминисан.
Нико не воли некога да отпушта; иако отпуштање токсичног запосленог — након што је понудио довољно повратна информација, подучавање и прилика за прилагођавање – активност је која оставља лидеру осећај као да је урадила свој посао.
3. Разјашњавање и одлучно бављење питањима у етичкој сивој зони. Најбољи лидери напорно раде да окрену проблеме сиве зоне—етичке дилеме—у лаке изборе између исправног и погрешног. Ово је теже него што звучи, а често системи компензације и тежња за краткорочним резултатима чине примамљивим да се крене пречицом. То је клизав терен и ваш лик као вође је на суђењу са овим одлукама. Не постоје резултати вредни жртвовања вашег професионалног карактера.
4. Кретање одлукама које се рачвају на путу. Покојни, велики бејзбол и случајни друштвени стручњак, Иоги Берра, чувено је предложио, "Када дођете до рачвања, узмите га." Сви лидери се суочавају са избором правца у распону од тактичких питања: овај или онај софтвер на стратешке позиве: тњегово тржиште или то тржиште. Тактичке одлуке утичу на то колико се делотворно и ефикасно обавља посао, док последње – стратешки избори – мењају судбину организација.
Стратешки позиви су они који производе бесане ноћи и велику бригу. Најбољи лидери размишљају о великим позивима, настојећи да пажљиво дијагностикују ситуацију и развију решења и опције које максимизирају прилику за успех. Они траже алтернативна мишљења. Они позивају друге да оспоре њихове претпоставке. И они далеко траже податке који деле трагове у правом смеру. А онда доносе одлуку и немилосрдно раде на томе да одлуку претворе у дела.
5. Препознавање и реаговање на грешке. Није свака одлука — тактичка или стратешка — добра. Савесни лидери стално прате резултате и импликације својих одлука тражећи могућности да ојачају или, ако је потребно, преокрену курс. Лако им је рећи: „Ово је било погрешно, ја сам погрешио, и морамо да идемо у другом правцу. Нажалост, Превише уобичајен недостатак ове моралне храбрости одржава лоше одлуке и негативно утиче на организације, понекад у судбоносни или кобни начин.
Закључак за сада
Постоји низ добро документованих студија које то сугеришу ефикасност доношења одлука у организацијама и финансијски резултати су у позитивној корелацији. Иако корелација није узрочна веза, мало сумњам у ову критичну везу. Свако у фирми се свакодневно суочава са стотинама одлука, од трансакционих до веома стратешких. Кључ је да будете више исправни него погрешни, посебно када је реч о ових 5 критичних одлука.
