Како користите друштвене медије да промовишете свој посао, а да не чупате косу? Да ли морате да будете на Фејсбуку, Твиттеру, Инстаграму, чак и Снапцхату да бисте били примећени? Ово су питања која збуњују предузетници који желе да наквасе ноге друштвеним медијима. Али не плашите се! Тајна је сва у томе како управљате својим присуством на друштвеним мрежама.
Појавићу се на а „боотцамп на друштвеним медијима“ у јуну, и питани су за савете о успешном управљању друштвеним медијима. Ево мојих кључних савета:
Будите фокусирани
Највећа грешка већине предузетника је што мисле да треба да „учине“ сваки мрежа друштвених медија, од Фејсбука преко Пинтереста до Твитера.
У ствари, многа мала предузећа успевају фокусирајући своје напоре на једну мрежу где осећају да могу успешно да регрутују купце. Многи ресторани хрле на Инстаграм. Консултанти могу пронаћи успех објављивањем постова на блогу на ЛинкедИн-у.
Раствор? Размислите о својим циљевима у смислу тога које мреже ће се највероватније ускладити са њима.
Ево прегледа неких од најпопуларнијих друштвених мрежа:
- Тумблр
- Пинтерест
- Вине и Инстаграм
- Твиттер
- инстаграм
- Перисцопе
Аутомате
Постоји много алата за аутоматизацију вашег маркетинга на друштвеним медијима, укључујући ХоотСуите, Твеетдецк, Спроут Социал и Буффер. Користите их да закажете ажурирања и видите аналитику о учинку ваших налога.
Још једна одлична опција аутоматизације је ИФТТТ.цом, који креира „рецепте“ за задатке на мрежи који се понављају. На пример, ако желите да се слика коју поставите на Твиттер аутоматски објави на Фацебоок-у или да се било која од ваших фотографија на друштвеним мрежама аутоматски сачува у Дропбок-у, ИФТТТ.цом то може да уради.
Пратите своје утицајне
„Мапа утицаја“ је документ за планирање који вам помаже да идентификујете и пратите публику која ће имати највећи утицај на ваше пословање. То је документ планирања који ће вам помоћи да направите солидан маркетиншки план на друштвеним медијима. Ваша мапа утицаја гледа на питања као што су:
- Који су новинари или публикације важни за мој посао?
- Ко су моји конкуренти?
- Ко су корисни савезници?
- Када моји клијенти користе друштвене медије, које врсте термина користе?
Пратите и процените
Желећете да редовно процењујете да ли ваше маркетиншке активности на друштвеним мрежама доносе плодове или не.
Да бисте то урадили, прво одлучите шта желите да пратите - нове пратиоце, лајкове, помињања, коментаре итд.
Затим одлучите о временском оквиру који желите да пратите.
Можете се ослонити на аналитичке контролне табле које долазе са софтверским платформама као што су ХоотСуите, Твеетдецк, Спроут Социал и Буффер, или правите извештаје са аналитиком директно са вашег индивидуалног налога на друштвеним медијима.
Да ли видите добитке у кључним областима које сте намеравали да пратите? Редовно генеришите извештаје да бисте пратили управо то.
Одвојите време за експериментисање
Чини се као да сваки дан нова друштвена мрежа осваја свет. Зато је толико важно да се изгради мало времена за експериментисање.
Видео стриминг уживо са вашег мобилног телефона -- чини се да је у последњих неколико месеци постао популаран. И није ни чудо. Како апликације и дигитални медији постају све вештији у стримовању медија, могућности које отвара видео уживо изгледају убедљиво. Од најновијих вести до прекрасних погледа до бебиних првих корака, видео уживо може да повеже публику друштвених медија широм света.
Инстаграм, Вине и Тумблр такође могу бити моћни алати у рукама предузетника који покушавају да пренесу своју поруку. Иако деле многе сличности са већим друштвеним мрежама које су им претходиле, Фејсбуком и Твитером, ове новије мреже имају доста посебности.