Франшизинг производа и трговачког имена је лиценцирање а примаоца франшизе или дилера за продају или дистрибуцију одређеног производа користећи заштитни знак, трговачко име и логотип даваоца франшизе. Стандардни облици франшизинга укључују франшизинг производа, традиционални франшизинг и франшизинг пословног формата.
Франшизинг за дистрибуцију производа (традиционални франшизинг)
Франшизинг за дистрибуцију производа, тачније назван традиционални франшизинг, не долази тако често Имајте на уму када већина људи помисли на франшизу, али је доста већа по обиму од пословног формата франшизинг. Разлог је тај што је величина сваке трансакције у традиционалном франшизингу знатно већа од већине продаје франшизе пословног формата.
Шта је традиционална франшиза?
У традиционалној франшизи, у центру пажње су производи које производи или испоручује давалац франшизе, а не систем даваоца франшизе о томе како треба да се води посао. Произвођач лиценцира примаоцу франшизе право да продаје или дистрибуира одређени производ користећи заштитни знак, трговачко име и логотип даваоца франшизе. Док је у франшизи пословног формата пословање корисника франшизе познато само по ознакама које дели са даваоца франшизе и других корисника франшизе, у традиционалној франшизи, корисник франшизе треба да има свој локални идентитет.
Традиционална франшизинг генерално се налази у заступницима аутомобила, камиона, мобилних кућа и пољопривредне опреме; бензинске пумпе; аутомобилска опрема; и дистрибутери газираних пића и пива где се од корисника франшизе генерално тражи да пружи услуге пре или после продаје произведеним производима даваоца франшизе. Традиционалном примаоцу франшизе је генерално обезбеђена ексклузивна територија која ограничава број брендираних конкурената које има за производе произвођача на својим тржиштима. Произвођач такође додељује производе на основу перформанси или других варијабли.
Традиционални франшизинг и односи између добављача и дилера изгледају веома слично. Разлика је у степену односа. У традиционална франшиза прималац франшизе углавном продаје само линију производа коју обезбеђује један произвођач са њихове пословне локације. Али у односу добављач-дилер, дилер може понудити широк спектар производа и услуга, а неки од тих производа ће директно конкурисати једни другима.
Начин на који је сваки од њих познат потрошачима је такође прилично различит. Иако традиционални корисник франшизе може имати свој идентитет, тај идентитет је и даље уско везан за производе и бренд произвођача. Насупрот томе, у односу добављач-дилер, произвођач не лиценцира продавцу право на то користи своје ознаке за идентификацију свог пословања, а дилер користи своје име и ознаке у пословању.
И традиционални прималац франшизе и дилер ће користити и приказивати маркетиншке материјале и ознаке које обезбеђује или продаје произвођач. Међутим, у односу добављач-дилер, нема очекивања или захтева о томе како они воде своје пословање (осим онога што се односи на производе, прописане гаранције, итд.), и осим обуке коју обезбеђује произвођач која може бити потребна за одређене производе који се продају, произвођач генерално не пружа никакву пословну или другу обуку за своје дилери.
Шта је франшиза пословног формата?
У франшизи пословног формата, давалац франшизе лиценцира својим примаоцима франшизе своје трговачко име и ознаке услуга заједно са својим системом за испоруку производа и услуга под брендом даваоца франшизе. Корисник франшизе је познат потрошачима по лиценцираном имену које дели са даваоцем франшизе и другим примаоцима франшизе у систему.
Систем испоруке је важан у франшизи пословног формата. МцДоналд'с не даје франшизу хамбургера, и Мидас не даје франшизу пригушивача. Оно што ове компаније франшизују је систем који омогућава примаоцу франшизе да нуди производе и услуге под брендом даваоца франшизе. У замену за почетну и сталну накнаду, од корисника франшизе се очекује да их изврши независно пословање на начин који обезбеђује доследност и задовољава потрошача франшизног система обећање бренда.
Даваоци франшизе пословног формата успостављају изглед и осећај пословања. Они обезбеђују примаоцу франшизе дизајн и декор за њихово пословање, одређују намештај, опрему и опрему коју ће корисник франшизе користити. Они такође одобравају сајт који корисник франшизе бира, успоставља и спроводи стандарде квалитета производа и услуга, обезбеђује почетну и сталну обуку и подршку, обезбеђује приручнике са специфичне захтеве и препоруке, одредити ПОС и ИТ систем који ће корисник франшизе користити, захтевати да корисник франшизе користи само маркетиншке материјале креиране или одобрене од даваоца франшизе, итд.
Иако давалац франшизе не учествује у свакодневном управљању пословањем примаоца франшизе, оно што давалац франшизе пословног формата покушава да постигне је доследан изглед и осећај за сваког од њих локацијама. Доследна, одржива репликација је суштина франшизинга пословног формата.
У већини случајева, давалац франшизе не обезбеђује примаоцу франшизе било који готов производ за да их продају, али ће им често обезбеђивати састојке и залихе које ће користити у својој предузећа. Када производе обезбеђују произвођачи, као што је на тржишту резервних делова аутомобила, обично ће прималац франшизе уградити те производе у производе и услуге које продају. Мислити о пуковник Сандерс"11 биљака и зачина" у КФЦ-у.
Франшизинг пословног формата је најчешћи тип франшизинга и то је оно на шта већина људи мисли када прича о франшизингу. Користи га преко 120 индустрија, од ресторана брзе услуге, хотела, образовања и штампања до неге старијих и медицинских услуга.
